«РемонтОнлайн» - найкраща програма для сервісних центрів та ремонтних майстерень (в рейтингу livebusiness.ru), яка спрощує та автоматизує найрізноманітніші бізнес-процеси:
- ведення обліку замовлень та ремонтних робіт;
- контроль і ведення обліку складських операцій;
- управління базою клієнтів;
- спілкування з замовниками, покупцями та постачальниками (базові можливості CRM-систем);
- ведення обліку грошових коштів;
- індивідуальний розрахунок зарплат;
- ведення обліку проданих товарів;
- створення фінансових звітів, а також звітів по складу і замовленням;
- ведення управлінського обліку.
«РемонтОнлайн» - це хмарний сервіс. Ця особливість ставить наш софт в противагу динозаврам індустрії і різним десктопним програмам. Звичайно, навіть «1С» можна перетворити в ПЗ для управління сервісним центром, а потім перенести в хмару, але подібні маніпуляції вигідні лише величезним мережевим компаніям (мережам сервісних центрів або ремонтних майстерень).
Купівля, устанолення, налаштування та обслуговування виділеного сервера - те, з чого точно доведеться почати. Далі це переросте в придбання недешевого ліцензійного софту і тривале спілкування з програмістами, які будуть адаптувати ПЗ під вимоги власника. Головне, що вам необхідно зрозуміти - подібний проект забирає багато часу, зусиль і коштів.
«РемонтОнлайн» - програма для сервісних центрів і ремонтних майстерень, доступна кожному...
По-перше, хоч вона і не є безкоштовною, але надає право вибору: якщо компанія невелика, то і щомісячна плата буде відповідною. Взагалі, в рамках одного облікового запису можна контролювати роботи, що виконуються 250-а співробітниками в 50-х ремонтних майстеренях або сервісних центрах.
По-друге, як ми вже сказали, «РемонтОнлайн» являє собою хмарний сервіс. Це означає, що для ведення будь-якого виду обліку не потрібно перебувати в офісі, а управляти компанією можна в онлайн-режимі. Головне, щоб у Вас був пристрій з можливістю виходу в Інтернет, ну і сам «інтернет».
Для роботи в програмі не потрібно закуповувати дороге обладнання: системні блоки, монітори, сервери і т.д. Керувати проведенням сервісного обслуговування, вести облік ремонтних запчастин на складі і контролювати фінансові операції можна за допомогою звичайного телефону. Не важливий і тип операційної системи, яка встановлена на пристрої, і навіть розмір екрану.
«РемонтОнлайн» запускається в браузері, а всі дані зберігаються на надійних і захищених серверах.
Наша програма для автоматизації обліку в сервісному центрі має ще одну важливу відмінність - вона проста у використанні. Інтерфейс «РемонтОнлайн» можна з легкістю назвати User-Friendly, адже він стає зрозумілим уже під час першого входу до облікового запису. Це, до речі, зазначає більшість користувачів.
«РемонтОнлайн» - програмний продукт, який реально допомагає впорядкувати роботу ремонтної майстерні або сервісного центру. Ви отримуєте величезний набір функціональних можливостей, гарантію збереження персональних і бізнес-даних, а також преміальну технічну підтримку від кваліфікованих фахівців.
Серед особливостей програми:
- зручне створення замовлень і заявок на ремонт, завдяки наявності довідників пристроїв, брендів, моделей девайсів, типів пристроїв, найбільш поширених несправностей і комплектацій;
- використання різних форм замовлення, які можна настроїти в відповідному розділі програми і прив'язати до конкретного типу пристроїв;
- наявність шести груп статусів замовлень, завдяки яким можна легко відстежувати виконання ремонтних робіт в сервісному центрі;
- можливість обмежити права певних груп співробітників за допомогою внутрішньопрограммних «ролей»;
- повний контроль над діями працівників - можливість дізнатися ім'я людини, відповідальної за оформлення замовлення, виконання ремонтних робіт або продаж у магазині;
- система складського обліку, яка дозволяє відстежувати заприбуткування, списання та переміщення, а також контролювати залишки запчастин на складі (зміни в кількості товарів і запчастин видно вже через секунду після виконання складської операції);
- база клієнтів, всередині якої можна не тільки зберігати реквізити клієнтів (замовників, покупців і постачальників), але і переглядати їх замовлення, покупки, платежі в персональних картках;
- друк документів безпосередньо з браузера і за допомогою шаблонів, які можна налаштувати відповідно до ваших вподобань;
- просунутий розрахунок заробітної плати, що дозволяє максимально точно і правильно винагороджувати працівників сервісного центру або ремонтної майстерні за їхню роботу;
- система Android-телефонії, завдяки якій можна бачити ім'я клієнта, що здійснює вхідний дзвінок, ще до початку розмови, прослуховувати аудіозаписи розмов, аналізувати історію вхідних і вихідних дзвінків;
- система розсилки повідомлень, яка вміє автоматично відправляти SMS- і email-повідомлення клієнтам і співробітникам про різні події всередині програми (зміна статусу замовлення, призначення співробітника виконавцем в замовленні, додавання коментаря в замовленні).
«РемонтОнлайн» - це набагато масштабніший програмний продукт, ніж табличний редактор з базою даних. Ми враховуємо думку кожного клієнта і постійно додаємо затребувані функції.
Наша програма рівною мірою підходить для ведення обліку в приватних майстернях, авторизованих сервісних центрах і ремонтних цехах.
Також, ми дотримуємося політики конфіденційності та повністю відповідаємо за збереження ваших персональних даних. «РемонтОнлайн» - хмарна програма для управління роботою сервісних центрів, трафік якої шифрується за допомогою SSL-сертифіката і передається захищеним HTTPS-каналом. Такий захист персональних даних застосовують, наприклад, державні структури та підприємства, що зайвий раз підтверджує стійкість ПЗ «РемонтОнлайн» до різного роду зломів.
При оплаті за 10 місяців – 2 місяці в подарунок, 5 місяців – 100 SMS в подарунок.
Більше 250 співробітників або 50 майстерень? Не проблема,