Програма №1 для обліку та автоматизації бізнесу в сфері послуг

«РемОнлайн» - ефективна програма для бізнесу в сфері послуг, яка спрощує та автоматизує найрізноманітніші бізнес-процеси:

• ведення обліку замовлень та робіт;
• контроль і ведення обліку складських операцій;
• управління базою клієнтів;
• спілкування з замовниками, покупцями та постачальниками (базові можливості CRM-систем);
• ведення обліку грошових коштів;
• індивідуальний розрахунок зарплат;
• ведення обліку проданих товарів;
• створення фінансових звітів, а також звітів по складу і замовленням;
• ведення управлінського обліку.

РемОнлайн - це хмарний сервіс. Ця особливість ставить наш софт в противагу динозаврам індустрії і різним десктопним програмам. Звичайно, навіть «1С» можна перетворити в ПЗ для управління будь-яким малим бізнесом, а потім перенести в хмару, але подібні маніпуляції вигідні лише величезним мережевим компаніям.

Купівля, устанолення, налаштування та обслуговування виділеного сервера - те, з чого точно доведеться почати. Далі це переросте в придбання недешевого ліцензійного софту і тривале спілкування з програмістами, які будуть адаптувати ПЗ під вимоги власника. Головне, що вам необхідно зрозуміти - подібний проект забирає багато часу, зусиль і коштів.

РемОнлайн - програма для бізнесу в сфері послуг, доступна кожному...

По-перше, хоч вона і не є безкоштовною, але надає право вибору: якщо компанія невелика, то і щомісячна плата буде відповідною. Взагалі, в рамках одного облікового запису можна контролювати роботи, що виконуються 250-а співробітниками в 50-х відділках.

По-друге, як ми вже сказали, РемОнлайн являє собою хмарний сервіс. Це означає, що для ведення будь-якого виду обліку не потрібно перебувати в офісі, а управляти компанією можна в онлайн-режимі. Головне, щоб у Вас був пристрій з можливістю виходу в Інтернет, ну і сам «інтернет».

Для роботи в програмі не потрібно закуповувати дороге обладнання: системні блоки, монітори, сервери і т.д. Керувати роботою, вести облік позицій на складі і контролювати фінансові операції можна за допомогою звичайного телефону. Не важливий і тип операційної системи, яка встановлена ​​на пристрої, і навіть розмір екрану.

РемОнлайн запускається в браузері, а всі дані зберігаються на надійних і захищених серверах.

Наша програма для автоматизації обліку має ще одну важливу відмінність - вона проста у використанні. Інтерфейс РемОнлайн можна з легкістю назвати User-Friendly, адже він стає зрозумілим уже під час першого входу до облікового запису. Це, до речі, зазначає більшість користувачів.

РемОнлайн - програмний продукт, який реально допомагає впорядкувати роботу. Ви отримуєте величезний набір функціональних можливостей, гарантію збереження персональних і бізнес-даних, а також преміальну технічну підтримку від кваліфікованих фахівців.

Серед особливостей програми:

• зручне створення замовлень і заявок, завдяки наявності довідників виробів, брендів, моделей, типів пристроїв, найбільш поширених несправностей і комплектацій;
• використання різних форм замовлення, які можна настроїти в відповідному розділі програми і прив'язати до конкретного типу послуг;
• наявність шести груп статусів замовлень, завдяки яким можна легко відстежувати виконання робіт;
• можливість обмежити права певних груп співробітників за допомогою внутрішньопрограммних «ролей»;
• повний контроль над діями працівників - можливість дізнатися ім'я людини, відповідальної за оформлення замовлення, виконання робіт або продаж у магазині;
• система складського обліку, яка дозволяє відстежувати заприбуткування, списання та переміщення, а також контролювати залишки матеріалів та товарів на складі (зміни в кількості видно вже через секунду після виконання складської операції);
• база клієнтів, всередині якої можна не тільки зберігати реквізити клієнтів (замовників, покупців і постачальників), але і переглядати їх замовлення, покупки, платежі в персональних картках;
• друк документів безпосередньо з браузера і за допомогою шаблонів, які можна налаштувати відповідно до ваших вподобань;
• просунутий розрахунок заробітної плати, що дозволяє максимально точно і правильно винагороджувати працівників за їхню роботу;
• багато інтеграцій CRM з сервісами телефонії, завдяки якій можна бачити ім'я клієнта, що здійснює вхідний дзвінок, ще до початку розмови, прослуховувати аудіозаписи розмов, аналізувати історію вхідних і вихідних дзвінків;
• система розсилки повідомлень, яка вміє автоматично відправляти SMS- і email-повідомлення клієнтам і співробітникам про різні події всередині програми (зміна статусу замовлення, призначення співробітника виконавцем в замовленні, додавання коментаря в замовленні).

РемОнлайн - це набагато масштабніший програмний продукт, ніж табличний редактор з базою даних. Ми враховуємо думку кожного клієнта і постійно додаємо затребувані функції.

Наша програма в рівній мірі підходить для ведення обліку в майстернях, сервісних центрах, СТО, салонах краси та інших компаніях зі сфери послуг. До речі, в категорії сервісних центрів і ремонтних майстерень в рейтингу http://www.livebusiness.ru наша програма визнана кращою.

Також, ми дотримуємося політики конфіденційності та повністю відповідаємо за збереження ваших персональних даних. РемОнлайн - хмарна програма для обліку та автоматизації бізнесу в сфері послуг, трафік якої шифрується за допомогою SSL-сертифіката і передається захищеним HTTPS-каналом. Такий захист персональних даних застосовують, наприклад, державні структури та підприємства, що зайвий раз підтверджує стійкість ПЗ РемОнлайн до різного роду зломів.