Керування омніканальною торгівлею з програмою для обліку продажів РемОнлайн
Бізнес, який існує тільки онлайн або офлайн, як правило, втрачає великі гроші. У той же час омніканальні продажі передбачають, що потрібно паралельно стежити за сайтом, соцмережами, офлайн-точкою продажу і маркетплейсамі, що створює необхідність наймати великий штат співробітників або шукати нові рішення. І таке рішення у нас є – програма РемОнлайн, що об'єднує в собі і CRM для інтернет-магазину, і облік продажів в офлайн-магазині.
РемОнлайн дозволяє
Звести замовлення і продажі
з усіх каналів в єдину базу
Підвищити ефективність керування товарним асортиментом
Об'єднати в одному вікні браузера
всі улюблені інструменти
Контролювати фінансові показники і заробляти більше грошей
Переконайтеся в користі сервісу на практиці – зареєструйтеся в РемОнлайн,
щоб почати вести облік продажів безкоштовно протягом 7 днів
РемОнлайн допоможе на кожному етапі продажу
Конвертуйте заявки і звернення в реальні замовлення
Фіксуйте заявки вручну і автоматично із вхідних і пропущених дзвінків, вашого сайту і інших ресурсів. Продуманий і побудований вами ланцюжок статусів допоможе менеджерам безпомилково доводити ліди до успішного замовлення або продажу. Аналізуйте, які рекламні кампанії приносять вам більше звернень і в яких з них вища конверсія в замовлення та продажі. А незабаром також з'являться прямі інтеграції РемОнлайн з соцмережами.
Зведіть продажі та замовлення з усіх каналів в єдину базу
Всі оформлені через інтернет замовлення потрапляють в одну таблицю, де кожен з них має свій статус, термін і відповідального менеджера. Додавайте в замовлення товари і додаткові послуги для автоматичного розрахунку суми і оформляйте знижки. В кожному замовленні відображається валовий прибуток по ньому, тож ви точно не зазнаєте збитків через знижки.
Зробіть продажі на маркетплейсах простішими
Інтегруйте склад товарів в РемОнлайн з платформами для продажу товарів, щоб уникнути ситуацій, коли клієнти замовляють продукцію, якої немає в наявності. РемОлайн буде автоматично передавати актуальну інформацію про залишки на складі, а вам не потрібно буде звіряти їх вручну.
Керуйте офлайн-продажами
Знаходьте замовлення для самовивозу в лічені секунди і оформлюйте швидкі продажі товарів в наявності. Товар зі складу можна легко списати в продаж за допомогою сканера штрих-коду, за найменуванням, кодом, артикулом і серійним номером. Також ви можете легко оформити знижку клієнтові і відразу побачити розрахунковий прибуток, щоб не працювати собі в збиток.
Підвищуйте оборотність товарів за допомогою складських звітів
Аналізуйте, які товари найчастіше купують в офлайн-магазинах, а які онлайн, щоб правильно розподіляти їх по складах. Контролюйте залишки позицій, щоб планувати бюджет на закупівлі і вчасно поповнювати складські запаси. Аналізуйте маржинальність товарного асортименту, щоб будувати ефективне ціноутворення.
Організуйте роботу кур'єрів
Розподіляйте замовлення для доставки між кур'єрами на дні і тижні вперед за допомогою Планувальника замовлень. Надсилайте клієнтам автоматичні нагадування про майбутню доставку, а після отримання так само автоматично збирайте відгуки про ваші послуги і товари. Так ви будете контролювати якість сервісу, і навіть при негативній оцінці менеджери зможуть швидко зв'язатися з клієнтом і перетворити його з незадоволеного на лояльного. Також зовсім скоро в програмі з'являться прямі інтеграції зі службами доставки.
Об'єднайте всі сервіси, якими користуєтеся, в одному вікні браузера
РемОнлайн інтегрується з IP-телефонією, SMS-шлюзами, мессенджерами, фіскальними реєстраторами, 1С та ін. Це дозволить вам тримати зв'язок з клієнтами, надсилати їм автоматичні email і sms-повідомлення, друкувати фіскальні чеки і користуватися вашими улюбленими сервісами не виходячи з CRM.
Тримайте руку на фінансовому пульсі компанії
РемОнлайн в кілька кліків формує звіти за будь-який потрібний вам період і відображає ключові показники в дашборда керівника. Відстежуйте прибуток і середній чек по онлайн-замовленнях і офлайн-продажах, платежі та повернення грошей клієнтам, аналізуйте статті витрат і приходу грошових коштів, щоб планувати бюджет на майбутні періоди. Саме цифри допоможуть вам правильно розвивати бізнес, а в РемОнлайн отримати їх найпростіше.
Керуйте бізнесом з будь-якої точки світу
Будь-який підприємець живе своїм бізнесом 24/7, а ось в офісі стільки часу проводити ну ніяк не може. Саме тому майбутнє за такими хмарними технологіями, як РемОнлайн – заходьте в програму з будь-якого пристрою в будь-якій точці світу, отримуйте щоденний звіт на email з результатами по кожній локації і готуйтеся до випуску мобільного додатка для керівника.
Почніть роботу одразу після реєстрації
РемОнлайн – це онлайн-сервіс, який не потрібно завантажувати. Витратьте 5 хвилин на реєстрацію і приступайте до роботи. Ви відразу ж можете запросити своїх співробітників, щоб кожен оцінив можливості програми в зоні його відповідальності. Так ви проведете 7 днів безкоштовного пробного періоду з максимальною користю, і наші менеджери допоможуть вам у цьому. А якщо любите розбиратися в усьому самостійно, то будете приємно здивовані простим і зрозумілим інтерфейсом, великою Базою знань і Youtube-каналом, де зможете знайти відповіді на всі ваші запитання.