Програма для роздрібної торгівлі

Програма для підприємств
роздрібної торгівлі

Всі інструменти для управління продажами та розширення клієнтської бази в одному вікні браузера

Програма для торгівлі відкриває більше каналів за менших витрат

Керуйте омніканальною торгівлею з мінімальними видатками завдяки CRM рішенню для роздрібної торгівлі RemOnline.

check_yellow

Замовлення та продажі з усіх каналів в єдиній базі

check_yellow

Ефективний товарний асортимент

check_yellow

Всі улюблені інструменти в одному вікні браузера

check_yellow

Контроль показників і зростання прибутку

Програма для торгівлі відкриває більше каналів при менших витратах

Що кажуть користувачі про RemOnline

“Аналітика в RemOnline дає змогу знайти “проколи” — чи наші, чи продавців, неважливо. Реально допомагає зекономити і час, і кошти. Якби не ці звіти, за останній рік ми б прогоріли щонайменше на 50 тисяч гривень.”

Euphoria

Назарій Михайлюк

Власник Euphoria

Програма для підприємства роздрібної торгівлі допоможе на кожному етапі продажу

check

Своєчасна обробка заявок

check

Організація доставки та самовивозу

check

Швидке оформлення продажів і замовлень

check

Ефективна робота з клієнтською базою

Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси

Конвертуйте заявки
та звернення в реальні замовлення

Фіксуйте заявки вручну та автоматично з вхідних і пропущених дзвінків, вашого сайту й інших ресурсів. Продуманий вами ланцюжок статусів допоможе менеджерам безпомилково доводити Ліди до успішного замовлення або продажу. Аналізуйте, які маркетингові кампанії приносять вам більше звернень, а в яких вище конверсія в замовлення та продажі.

check_yellow

Єдина база звернень з соцмереж, сайту, маркетплейсів і дзвінків

check_yellow

Своєчасна обробка звернень

check_yellow

Окремі ланцюжки статусів для різних видів звернень

check_yellow

Аналіз рекламних кампаній

Конвертуйте заявки та звернення в реальні замовлення

Оформлюйте замовлення та продажі швидше

Програмне забезпечення для роздрібної торгівлі дозволяє швидко оформляти інтернет-замовлення й офлайн-продажі завдяки гнучким формам, вбудованим довідникам і шаблонами друкованих документів, які ви можете налаштувати під власні бізнес-процеси. А управління ціноутворенням допоможе не працювати собі в збиток.

check_yellow

Автоматичний розрахунок вартості замовлення

check_yellow

Повідомлення про зміни в замовленні для співробітників і клієнтів

check_yellow

Управління ціноутворенням

Оформляйте замовлення та продажі швидше
Таблиця замовлень

Таблиця замовлень

Єдина таблиця замовлень, де кожне з них має свій статус, термін і відповідального менеджера

Вартість замовлення

Вартість замовлення

Кінцева вартість замовлення розраховується автоматично з урахуванням доданих матеріалів, послуг і знижки

Різні типи цін

Різні типи цін

Різні типи цін і налаштування націнок, які автоматично розраховуються від закупівельної вартості товару

Організуйте роботу кур'єрів або самовивезення

Розподіляйте замовлення для доставки між кур'єрами на дні та тижні вперед за допомогою Планувальника замовлень. Надсилайте клієнтам автоматичні нагадування про майбутню доставку, а після отримання збирайте відгуки, щоб контролювати якість сервісу і покращувати персоналізований досвід.

Знаходьте замовлення для самовивозу в лічені секунди та оформляйте швидкі продажі товарів в наявності. Товар зі складу можна легко списати в продаж за допомогою сканера штрих-коду, за найменуванням, кодом, артикулом чи серійним номером.

check_yellow

Планування доставки на тижні вперед з урахуванням Графіку роботи співробітника

check_yellow

Маршрутний лист для кур'єрів

check_yellow

Нагадування про доставку для клієнтів

check_yellow

Швидкий продаж товарів з наявності

Организуйте работу курьеров

Мобільний додаток для роботи з замовленнями

Завдяки мобільному додатку RemOnline Замовлення ваші кур'єри та пакувальники зможуть швидко уточнити дані індивідуального замовника та деталі його замовлення за допомогою свого смартфону.

check_yellow

Загальний список замовлень, деталі та історія робіт кожного з них

check_yellow

Додавання фото, файлів та коментарів

check_yellow

Зручний пошук замовлень, фільтрація та сортування

check_yellow

Швидкий зв'язок з клієнтами та менеджерами

Мобільний додаток RemOnline Замовлення

RemOnline зручний для роздрібного бізнесу

Розширюйте клієнтську базу та працюйте з нею ефективно

Програма для управління роздрібною торгівлею дає змогу не лише збирати відомості покупців у єдину базу даних клієнтів, а й ефективно з ними працювати. Надсилайте автоматичні повідомлення по базі, щоб нагадувати про себе і сприяти утриманню клієнтів. Слухайте записи вхідних дзвінків і вчасно виправляйте помилки менеджера. Покращуйте клієнтський досвід і відносини з клієнтами разом з RemOnline.

check_yellow

Розсилка повідомлень про акції та знижки

check_yellow

Iнтеграція з телефонією та запис вхідних дзвінків

check_yellow

Налаштування індивідуальних знижок для постійних клієнтів

check_yellow

Покращення якості клієнтського сервісу

Розширюйте клієнтську базу

Спробуйте рішення для роздрібних торговців протягом 14 днів безкоштовно!

Програма для торгівлі в магазині відкриває додаткові інструменти збільшення прибутку

Підвищуйте оборотність товарів за допомогою Аналізу Асортиментів

Аналізуйте, які товари частіше купують в офлайн-магазинах, а які онлайн, щоб правильно розподілити їх на складах. Контролюйте залишки позицій, щоб планувати бюджет на закупівлю та вчасно поповнювати складські запаси. Аналізуйте маржинальність товарів, щоб призначати ціни ефективно. Виявляйте та купуйте тільки затребувані у клієнтів позиції, щоб підвищити продажі в роздрібній торгівлі.

check_yellow

Контроль асортименту

check_yellow

Виявлення найбільш популярних і рентабельних позицій

check_yellow

Оцінка перспективності товарних груп

check_yellow

Продаж товарів/запчастин в розрізі співробітників

Підвищуйте оборотність товарів за допомогою Аналізу Асортиментів

Збільшуйте продажі за допомогою маркетплейсів

Використовуйте можливості продажу на додаткових майданчиках, щоб збільшувати прибутковість бізнесу. Інтегруйте склад товарів в RemOnline з маркетплейсами, щоб уникнути ситуацій, коли клієнти замовляють продукцію, якої немає в наявності.

CRM для роздрібної торгівлі буде автоматично передавати актуальну інформацію щодо залишків на складі, і вам не потрібно буде звіряти їх вручну.

Збільшуйте продажі за допомогою маркетплейсів
Прямая интеграция

Пряма інтеграція

Пряма інтеграція з популярними маркетплейсами

Контроль остатков

Контроль залишків

Контроль залишків і своєчасне поповнення складських запасів

Синхронизация склада

Синхронізація складу

Синхронізація фізичного складу та онлайн-замовлень

Простое подключение

Просте підключення

Просте підключення інтернет-магазину

Керуйте продажами за допомогою аналітики

Аналізуйте показники в зручному форматі діаграм і трендів Аналітичного звіту, щоб сформувати ефективний план продажів. Корегуйте маркетингову стратегію, спираючись на реальні дані, і вчасно виявляйте помилки, що ведуть до скорочення продажів, щоб збільшувати прибуток.

check_yellow

Кількість продажів, середній чек, розмір знижок

check_yellow

Виявлення зростання та спаду реалізації за будь-який період

check_yellow

Сегментація щодо співробітників, локацій, рекламних кампаній, періодів і типів клієнтів

Керуйте продажами за допомогою аналітики

RemOnline — це більше ніж програма управління торгівлею

Об'єднайте всі сервіси, якими користуєтеся, в одному вікні браузера

Програмне забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами інтегрується з 200+ корисними бізнес-інструментами. Це дозволить вам підтримувати спілкування з клієнтами, відправляти їм автоматичні email і sms-повідомлення, друкувати фіскальні чеки та користуватися вашими улюбленими сервісами не залишаючи програму.

check

Месенджери та SMS-шлюзи

check

Фіскальні реєстратори та онлайн-каси

check

BAS та сервіси аналітики

Ведіть продажі в RemOnline до 14 днів безкоштовно та збільшуйте прибутковість бізнесу!

Спростіть фінансовий облік

RemOnline — це програма не тільки для торгівлі та складського обліку, складського обліку та управління взаємовідносинами з клієнтами. Ви можете в кілька кліків сформувати звіти за будь-який період і перевірити ключові показники на Дашборді керівника.

Відстежуйте прибуток і середній чек онлайн-замовлень і офлайн-продажів, платежі та повернення грошей клієнтам, аналізуйте статті доходів та витрат грошових коштів, щоб планувати бюджет на майбутні періоди. Саме цифри допоможуть вам сформувати правильне уявлення про клієнтів і грамотно розвивати бізнес, а в RemOnline отримати їх найпростіше.

Упростите финансовый учет
check

Звіт ДДС з розділенням за статтями

check

Взаєморозрахунки з постачальниками і клієнтами

check

Платежі та повернення клієнтам

check

Обмеження доступу співробітників до фінансових даних

мобильное приложение RemOnline Директор

Керуйте бізнесом з будь-якої точки світу

Будь-який підприємець живе своїм бізнесом 24/7, а ось в офісі стільки часу проводити ну ніяк не може. Саме тому майбутнє за такими хмарними технологіями, як RemOnline — використовуйте програмне забезпечення CRM для роздрібної торгівлі з будь-якого пристрою в будь-якій точці світу або завантажте мобільний додаток керівника RemOnline Директор.

check

Контроль стану кас

check

Миттєвий зв'язок з співробітниками

check

Ключові показники за день

check

Зведення даних за будь-який звітний період

Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси

Реєструйтеся у програмі для роздрібної торгівлі та одразу ж беріться до роботи

ellipse_blue

RemOnline — це хмарне програмне забезпечення, яке не потрібно завантажувати та встановлювати.

ellipse_red

Додайте своїх співробітників, щоб кожен оцінив користь від програми для торгівлі у своїй роботі.

ellipse_yellow

Безкоштовна служба підтримки допоможе налаштувати програму під потреби малого та середнього бізнесу та з урахуванням цілей компанії.

ellipse_green

Відповіді на всі питання щодо функціоналу RemOnline ви знайдете у великій Базі Знань та на Youtube-каналі.

ellipse_green

Автоматизація торгівлі у вашому магазині за 5 хвилин — це легко! Реєструйтесь просто зараз і починайте роботу!

Ведіть продажі в RemOnline до 14 днів безкоштовно та збільшуйте прибутковість бізнесу!

Популярні запитання та відповіді

Які переваги використання програм для роздрібної торгівлі?

faq_arrow

Є багато переваг використання програми для роздрібної торгівлі:

1. Програма допоможе співробітникам магазину працювати більш ефективно за рахунок автоматизації рутинних завдань. Це дозволяє заощадити час і зосередитися на важливих завданнях, таких як обслуговування клієнтів. Крім того, програма може допомогти менеджерам відстежувати ефективність роботи співробітників та визначати напрями для покращення.

2. Програма може допомогти магазинам покращити обслуговування, надаючи співробітникам швидкий доступ до інформації про інтереси та поведінку клієнтів, товари, ціни та наявність. Крім того, такі системи, як RemOnline, мають можливість побудови програми лояльності та налаштування знижок, які власне і підвищують лояльність клієнтів.

3. Програма може допомогти магазинам заощадити гроші: зменшити витрати на управління запасами за рахунок побудови ефективної асортиментної матриці, скоротити непотрібні витрати за допомогою аналітики продажів, а також знизити витрати на робочу силу за рахунок автоматизації процесів.

Яких трендів дотримуються успішні ритейлери?

faq_arrow

Є кілька трендів для роздрібних продавців, які допоможуть досягти успіху у продажах. Перший тренд – інвестиція у продажі на маркетплейсах та інтернет-магазинах. Продаючи товари на інтернет-платформах, рітейлери можуть залучити більшу аудиторію, збільшити продажі та підвищити задоволеність клієнтів.

Наступний тренд, який ніколи не вийде з моди, — підтримка клієнтів на кожному етапі продажу. Створюючи сприятливе середовище для покупок (зрозумілий інтерфейс, умови оплати та доставки, відповіді на запити клієнтів та допомога менеджера, історія покупок), рітейлери спонукають покупців повертатися знову і знову.

Ще один важливий тренд — взаємодії з клієнтами та просування товарів у соціальних мережах. Успішні рітейлери діляться інформацією про нові товари, рекламні акції, розпродажі та події в соцмережах, щоб підігріти інтерес у покупців.

Як отримати огляд програми для роздрібної торгівлі?

faq_arrow

Після реєстрації в RemOnline, яка займе кілька хвилин, ви можете запросити безкоштовну демонстрацію сервісу з урахуванням ключових особливостей вашого бізнесу для себе та команди. Також вам буде доступний 7-денний безкоштовний період, протягом якого можливе налаштування програми, підтримка менеджера та тестування всіх можливостей сервісу без обмежень.

Які особливості потрібно врахувати під час вибору програми для роздрібного магазину?

faq_arrow

На ринку існує безліч програм, рейтинг яких може бути вищим за середній. Не всі вони можуть покрити основні вимоги роздрібної торгівлі і підвищити результативність бізнесу. У хорошій програмі власник бізнесу повинен мати можливість здійснювати контроль товарів та фінансів, співробітників та клієнтів. У програмі має бути можливість контролю залишків неходових товарів та аналізу асортименту, інтеграції із зовнішніми майданчиками для продажу, підтримка інструментів для ведення продажів, таких як онлайн-каси та сканери штрих-кодів, наприклад. Всі ці та інші необхідні для успішного ведення продажів функції є в RemOnline.

Читайте також
Автоматизація інтернет-магазину за 3 кроки

Автоматизація інтернет-магазину за 3 кроки

Звіти у RemOnline допомогли Euphoria за рік вберегти близько 50 тис. грн

Звіти у RemOnline допомогли Euphoria за рік вберегти ...

Все, що ви хотіли знати про автоматизацію маленького магазину

Все, що ви хотіли знати про автоматизацію маленького ...

  1. RemOnline
  2. Програма для підприємств роздрібної торгівлі