457 компаний ежедневно используют РемОнлайн
457 обработанных заказов ежемесячно
Подходит для разных типов бизнеса
Наводит порядок в работе
Готов к работе сразу после регистрации
Интуитивно понятный интерфейс, запуск программы без программистов, 14 дней бесплатно для тестирования.
Быстрее обрабатывает заказы
Позволяет экономить до 20 минут времени на 1 заказ, что для 100 заказов составляет 33 часа сэкономленного времени!
Генерирует документы на печать
Создавайте собственные шаблоны документов, печатайте их прямо из браузера.
Показывает, кто звонит, и записывает звонки
Настройте интеграцию с IP-телефонией, чтобы фиксировать все звонки и прослушивать записи разговоров, звонить клиентам из РемОнлайн и видеть информацию о клиенте во время входящего звонка.
Ведет базу клиентов
Автоматически запоминает всех ваших клиентов и позволяет выгрузить их в Excel.
Контролирует сотрудников
Вы всегда будете знать, кто создал заказ, осуществил продажу из магазина, внес деньги в кассу.
Ведет складской учет запчастей
Ведите оперативный учет товаров и запчастей на ваших складах. Продавайте товары через магазин.
Уведомляет клиентов о завершении работы
Автоматически отправит SMS клиенту о завершении работ над заказом, а менеджера уведомит по email о ходе работы над заказом.
Мы постоянно улучшаем продукт. Вы можете узнать больше о возможностях нашего сервиса.
Следит
за безопасностью
Трафик шифруется при помощи SSL сертификата и передается по защищенному HTTPS каналу.
Все бизнес-данные пользователей РемОнлайн хранятся на серверах, в надежном и современном датацентре с высочайшим уровнем безопасности.
Ежедневно резервирует данные
Теперь вы никогда не потеряете ваши данные – система ежедневно, автоматически создает резервную копию вашего аккаунта.
Соблюдает конфиденциальность
Наша компания соблюдает конфиденциальность всех посетителей сайта и гарантирует неразглашение и защиту персональных и бизнес-данных.
Простой, современный, функциональный
РемОнлайн – облачный сервис, для работы с которым нужен лишь интернет. Простое в освоении веб-приложение позволяет комфортно и эффективно работать всем сотрудникам уже с первого дня использования, а руководителям – контролировать их работу.
Сервис сводит все важные бизнес-показатели на одной странице, позволяет просматривать отчеты и управлять компанией удаленно с любого устройства и в любое время.
Быстрые и надежные SMS-уведомления
Автоматическая отправка SMS-уведомлений о приеме и готовности заказа.
Оповещение сотрудников о назначении их ответственным в заказ.
Возможность установить буквенную подпись отправителя SMS.
В разработке
70%
Балансы и взаиморасчеты
У каждого клиента и поставщика появится свой Баланс — сумма всех обязательств и платежей, благодаря чему вы четко будете понимать “Кому и сколько я должен?”, “Кто и сколько должен мне?”
70%
Склады изделий
В РемОнлайн появятся новые понятия — Изделия и Склады изделий. Благодаря этой новой функциональности вы сможете вести учет клиентских изделий и перемещать их между складами ответственного хранения. Так вы точно будете понимать, какие изделия клиентов находятся у вас и где они в данный момент хранятся.
25%
Редактор форм Обращений
В редакторе форм вы сможете добавлять любые поля в форму Обращения.
5%
Журнал событий
Все действия ваших сотрудников будут записываться в одном месте. Вы в любой момент сможете проверить, кто создал, отредактировал или удалил какой-либо документ.
Что говорят клиенты
«Впевнено можна сказати, що даний продукт є найкращим у своєму сегменті. Варто зазначити гнучкість системи, яку легко адаптувати під свої потреби, постійну технічну підтримку, стрімкий розвиток та можливість інтеграції з іншими системами. Вся оперативна діяльність сервісу в он-лайн режимі, незалежно від того скільки у вас відділень. Висловлюємо щиру подяку команді Remonline за проведену роботу і очікуємо подальших вдосконалень :)»
Андрій Керничний, «Авторизований Сервісний Центр Пріоритет»
«За 2 года работы, могу смело заявить, что конкурентов в данной нише у них нет. Рем - мощный инструмент, без которого невозможно представить работу нашего сервиса. Только положительные эмоции.»
Александр Залюбовский, «СЦ Apple-lab.com.ua»
«Ремонлайн не упрощает жизнь нашей мастерской, он делает её возможной. Мы постоянно общаемся с коллегами из других сервисов и не редко обращаем внимание что половина их них до сих пор ведет учет в блокноте или в экселе. Соответственно в долгосрочной перспективе отсутствует учет и контроль как таковой, устройства теряются, поиск заказа в истории становится целым квестом. В процессе поиска оптимального решения для автоматизации мы перепробовали несколько разных продуктов, думали даже об 1С, но вовремя нашли вас. Уверен что многие сервисы просто не знают про вас, поэтому до сих пор вам не платят за столь удобный продукт.»
Евгений Амбросюк
«Пользуемся РемОнлайн давно и успешно. По началу, идея хранить все данные в интернете была пугающей, скажу честно. Но как показала практика, это гораздо удобнее и проще, экономит целую прорву времени. Конкуренция на рынке становится все жестче - просто хорошо ремонтировать уже недостаточно, необходимо еще грамотно управлять заказами и автоматизировать рутинные операции.»
Дмитрий Пашинов
«Долгое время вели заказы и склад в excel файлах, до тех пор, пока штат не расширился до 10-ти человек, и не открылся второй офис. Тут встал вопрос в приобретении CRM системы, которая совмещает в себе ведение заказов, склада, кассы, начисление ЗП и аналитики предприятия, при этом crm не должна быть привязана к одному офису. Рассмотрев все аналогичные программы, пришли к выводу что РемОнлайн — оптимальное решение поставленных задач. Уже 3-тий год пользуемся вашим продуктом, вносим предложения по функционалу, а вы его реализуете. Огромное спасибо команде разработчиков за качественные обновления и чуткую, оперативную поддержку по любым вопросам!»
Фоминых Андрей
«Для меня это идеальная программа для мастерской по ремонту бытовой техники. Теперь я, отпустив техника в отпуск, не названиваю ему — все начатые и незакрытые заказы видно в базе и их легко передать другому спецу.»
Александр Рожков
«Я руковожу мастерской по ремонту ПК. Отчетность была проблемой, которую получилось решить системой штрафов и поощрений, но во время командировок, или упаси боже, отпуска, в мастерской начинало твориться непонятно что. Как оказалось, РемОнлайн, подходящая программа для сервисного центра по ремонту компьютеров. Все тщательно заполняют базу, даже в мое отсутствие, ведь знают, что проверить данные элементарно, это не к 1С удаленно подключаться.»
Марат Золотов
«Работали на протяжение 5 лет в самописной программе, которая не могла закрыть все задачи. Весной нашли ремонлайн и были приятно удивлены, что есть готовое облачное решение. Программа решила наши задачи на 100%, ждем дальнейшего развития.»
Александр
«В прошлом мы прошли через множество систем сервисного учета - от стандартной таблицы Excel до индивидуальных программных решений. С расширением штата компании и открытием дополнительных сервисных центров, остро встал вопрос о необходимости перехода на единую базу заказов и дистанционного контроля работы мастерских. С началом сотрудничества RemOnline - задачи об учете устройств, их статусов, формировании документации, работе со складом и финансовой отчетности были сняты в полном объеме. Огромное спасибо команде разработчиков за техническую поддержку, консультацию и постоянные обновления продукта. Ваша оперативная работа и трепетный подход к клиентам - основное преимущество и залог успеха как для Remonline, так и для его пользователей.»
Анохин Александр
«С первых дней работы сервисного центра наши сотрудники пользуются системой РемОнлайн. Сперва мы рассматривали этот сервис как временное решение и подыскивали себе оффлайновую CRM. Спустя несколько месяцев мы в полной мере ощутили преимущества онлайн-системы ведения бизнеса и решили оставаться с РемОнлайн и дальше. Весомым аргументом в выборе была высокая отзывчивость разработчиков на наши запросы и пожелания. Так, за почти год работы с РемОнлайн по нашей просьбе были внедрены более 10 исправлений и нововведений, которые были необходимы конкретно нашему бизнесу. Вердикт такой: за вменяемые деньги мы получили активно развивающийся продукт, который стал для нас незаменимым инструментом.»
Александр Питерман, «Ukrainian iPhone Service»
«За два года использования ни разу не пожалели о своем выборе. Удобный и надежный учет для нашей мастерской. Помимо управления через основной сайт, есть отличное API с понятной документацией. Это позволило перенести часть функционала на наш сайт. Спасибо.»
Антон Колесников
«Самый удобный интерфейс среди подобных сервисов:
- удобный быстрый просмотр всех заказов, можно сортировать по столбцам;
- быстро работающее всплывающее окно заказа;
- полностью настраиваемая анкета приема заказов;
- типы полей, последовательность, возможность убрать все ненужные поля;
- пользовательские поля разных видов, которые можно включать в печатную форму;
- возможность создать свои статусы, статусы сгруппированы и последовательны;
- возможность гибко настроить СМС уведомления;
- легкое создание печатных форм без ограничения по количеству символов;
- создаваемые фильтры заказов можно сохранить для всех пользователей, а не только для себя;
- минимум кликов для добавления заказа и распечатки приемной квитанции.»
Максим Мирзоев, МастерСервис
«В целом есть все необходимые модули для работы в рамках одной системы (клиенты, заказы, склад и т.д). Можно обойтись без сторонних сервисов/программ. Точно закроет элементарные потребности при старте предприятия.
Возможность без труда подключить обычный андроид-смартфон к системе. Позволяет набирать клиента из системы, определять клиента при входящем звонке, а также записывать разговоры. Просто и удобно, это круто.
Удобный кассовый модуль с правильным журналированием.
Приемлемая цена.»
Иван Кириленко, Сервисный центр БИТ
«Определялись с переходом на РемОнлайн достаточно долго, в первую очередь смущало нахождение базы не на нашем сервере, но, как показала практика, опасения были напрасными. Из плюсов - оперативная поддержка, постоянные дополнения функционала, который и так значительно превышал аналоги. Что касается цены, то по моему мнению она объективная, аналогов сервису для нашей специфики практически нет. Главный плюс - реально учитываются пожелания по доработке функционала, обратная связь на высоте. »
Александр, Сеть сервисных центров A-Service
«Предельно понятный и легкий интерфейс программы. Программа простая в освоении и внедрении ее в работу сервисного центра. Низкая стоимость.
Служба технической поддержки на очень высоком уровне организована: любой ответ на интересующий вопрос, в любое время и понятным языком для пользователя. Последнее время суперское обновление "показатели бизнеса".
Итог: благодаря этой программе, в нашем сервисном центре настал полный порядок, контроль, строгий учет и доход вырос в разы. Оценка 10 из 10!»
Дмитрий Жоржиков, Сервисный центр LinkJet
«Пользуемся РемОнлайн чуть меньше года. Мы пересмотрели не один десяток похожих сервисов и РемОнлайн оказался самой удобной программой для нашего бизнеса. На текущий момент нас все устраивает.
Особенно нравится, что на любые просьбы в поддержке откликаются быстро. Спасибо Вам!»
Руслан Файзулин, Komfortservice
«Отличная программа.
Сразу было понятно, что РемОнлайн не является полноценной заменой учета в организации. В процессе поиска идеального решения "временно" решили остановиться на РемОнлайн. Решения так и не нашли.
РемОнлайн избаловал простотой ввода новой заявки. Подобной легкости нет даже в дорогих профессиональных решениях! 15 Июня 2015 открыли аккаунт. Настроили свои стадии заявок. И понеслась работа... По сей день так и не смогли найти простую замену. Отличная программа, которая закрывает основные, самые важные моменты учета в мастерской. Лучшего ничего не встречал. Все сотрудники начали работать сразу, вообще без обучения. Только административные моменты пришлось пару раз согласовать.
Короче, ребята крутые и надежные. Рекомендую!»
Михаил Чернецов
«Отличный сервис для ведения работы от начинающего до масштабного сервисного центра по ремонту.
Гибкая система поиска, возможность распределять поля в нужном порядке, даже которых нет в базе изначально. Контроль сроков и система движения статусов. Дашборд для руководителя позволяет всегда держать руку на пульсе. Очень полезная вещь: остатки, работы, движения денег и другие показатели всегда перед глазами.»
Артемий Харламов, 2DROIDA
«Remonline – одна из топовых crm систем на рынке! Есть свои недостатки – НО если все настроить правильно: подключить телефонию, правильно настроить обязательные поля и так далее – то у вас, как у собственника бизнеса, появится огромный выбор отчетов и правильной статистики! С нетерпением ждем складских нововведений :)»
Иван Калиниченко, «Remontly»
«РемОнлайн» — эффективная программа для бизнеса в сфере услуг, которая упрощает и автоматизирует самые разнообразные бизнес-процессы:
РемОнлайн — это облачный сервис. Данная особенность ставит наш софт в противовес динозаврам индустрии и различным десктопным программам. Конечно, даже «1С» можно превратить в ПО для управления любым малым бизнесом, а затем перенести в облако, но подобные манипуляции выгодны лишь огромным сетевым компаниям.
Покупка, установка, настройка и обслуживание выделенного сервера — то, с чего точно придётся начать. Далее это перерастёт в покупку недешёвого лицензионного софта и длительное общение с программистами, которые будут адаптировать ПО под требования владельца. Главное, что Вам необходимо понять — подобный проект отнимает много времени, усилий и денежных средств.
РемОнлайн — программа для бизнеса в сфере услуг, доступная каждому...
Во-первых, хоть она и не является бесплатной, но предоставляет право выбора: если компания небольшая, то и ежемесячная плата будет соответствующей. Вообще, в рамках одной учётной записи можно контролировать работы, выполняемые 250-ю сотрудниками в 50-и отделениях.
Во-вторых, как мы уже сказали, РемОнлайн представляет собой облачный сервис. Это значит, что для ведения какого-либо вида учёта не нужно находиться в офисе, а управлять компанией можно в онлайн-режиме. Главное, чтобы у Вас было устройство с возможностью выхода в Интернет, ну и сам «интернет».
Для работы в программе не нужно закупать дорогостоящее оборудование: системные блоки, мониторы, серверы и т.д. Управлять работой, вести учёт расходников на складе и контролировать финансовые операции можно при помощи обычного телефона. Не важен и тип операционной системы, которая установлена на устройстве, и даже размер экрана.
РемОнлайн запускается в браузере, а все данные хранятся на надёжных и защищённых серверах.
Наша программа для автоматизации учёта имеет ещё одно важное отличие — она проста в использовании. Интерфейс РемОнлайн можно с лёгкостью назвать User-Friendly, ведь он становится понятным уже во время первого входа в аккаунт. Это, кстати говоря, отмечает большинство пользователей.
РемОнлайн — программный продукт, который реально помогает навести порядок в работе. Вы получаете огромнейший набор функциональных возможностей, гарантию сохранности персональных и бизнес-данных, а также премиальную техническую поддержку от квалифицированных специалистов.
Среди особенностей программы:
РемОнлайн — это гораздо более масштабный программный продукт, нежели табличный редактор с базой данных. Мы учитываем мнение каждого клиента и постоянно добавляем востребованные функции.
Наша программа в равной степени подходит для ведения учёта в мастерских, сервисных центрах, СТО, салонах красоты и других компаниях из сферы услуг. Кстати, в категории сервисных центров и ремонтных мастерских в рейтинге http://www.livebusiness.ru наша программа признана лучшей.
Также, мы придерживаемся политики конфиденциальности и полностью отвечаем за сохранность Ваших персональных данных. «РемОнлайн» — облачная программа для учета и автоматизации бизнеса в сфере услуг, трафик которой шифруется при помощи SSL-сертификата и передаётся по защищённому HTTPS-каналу. Такую защиту персональных данных применяют, к примеру, государственные структуры и предприятия, что лишний раз подтверждает устойчивость ПО РемОнлайн к разного рода взломам.
