CRM для агентства недвижимости

Управляйте агентством недвижимости, ведите учет сделок и клиентов в одной программе

Собирайте и храните
информацию о клиентах

Создавайте воронки лидов и увеличивайте количество продаж

Распределяйте задачи между менеджерами компании

Пользуйтесь сервисами аналитики для поиска точек роста

Бесплатно протестируйте программу для риелторов в течение 7 дней

Почему стоит выбрать именно RemOnline в качестве CRM для агентства недвижимости?

База клиентов

Расширяйте клиентскую базу, — в RemOnline сохраняются данные всех ваших клиентов. Импортируйте уже готовую базу в систему в формате Excel-файла и выгружайте данные для удобного обмена.

Фильтруйте клиентов по физическим, юридическим лицам и владельцам недвижимости для быстрого поиска нужных контрагентов.
Отслеживайте историю взаимодействия с клиентами, чтобы сегментировать аудиторию и выстроить качественную воронку продаж.
Настройте индивидуальные скидки для лояльных клиентов.

Воронка продаж и обработка лидов

Все контакты клиентов с вашей компанией (заполнение контактной формы на сайте или в соцсетях, звонки) RemOnline фиксирует как Обращения. Они хранятся в единой базе и фильтруются по типам и статусам для удобства обработки и контроля эффективности маркетинговых кампаний.

Выстраивайте воронки обращений с помощью статусов и контролируйте движение клиента к покупке.
Отслеживайте обработку обращений менеджерами компании и анализируйте показатели конверсии, чтобы приумножить количество продаж.

База объектов недвижимости

Внесите все объекты недвижимости в систему с помощью гибких и настраиваемых форм. Добавьте в профиль каждого объекта максимум необходимой для вас и клиента информации о всех типах недвижимости. Ведите учет арендованных объектов и контролируйте сроки аренды с помощью статуса каждого заказа.

Узнайте, как программа для риелторов поможет автоматизировать процессы в агентстве недвижимости

Управление заказами и арендой

В RemOnline все заказы (сделки) по аренде и продаже недвижимости хранятся в одной таблице.

Добавляйте в заказы платежи, договоры и другие документы, оставляйте комментарии, чтобы в любой момент найти нужную информацию в Журнале событий.
Настройте цепочку статусов для разных видов заказов, чтобы ускорить обработку и контролировать выполнение.
Сортируйте сделки по статусам, чтобы видеть, какие объекты в аренде, где нужно провести ремонт, а какие заказы ждут обработки менеджерами компании.
Настройте автоматическую отправку оповещений сотрудникам при назначении исполнителем заказа или изменениях в нем.

Мобильное приложение для встреч на объекте

В мобильном приложении RemOnline Учет Заказов риелторы могут создавать новые сделки и редактировать уже имеющиеся, находясь на объекте или в дороге.

Просматривайте весь список заказов и сделок.
Меняйте статусы сделок и добавляйте в них услуги.
Добавляйте комментарии, фотографии и файлы в заказ, чтобы сохранить все детали каждой сделки.
Принимайте оплаты и закрывайте заказы.
Ставьте новые задачи сотрудникам и изменяйте уже созданные.
Быстро связывайтесь с клиентами и менеджерами.

Планировщик и График работы

В CRM для агентства недвижимости вы можете ставить задачи своей команде и планировать рабочий процесс в динамике.

Установите График работы и отслеживайте загруженность сотрудников, чтобы эффективно распределять задачи. Быстро находите свободного специалиста для показа объектов недвижимости и контролируйте выполнение заданий.

Функция Планировщика позволяет руководителю иметь полный контроль над расписанием менеджеров и разумно распоряжаться ресурсами.

RemOnline — это комплексная программа для агентства недвижимости.
Тестируйте множество полезных функций абсолютно бесплатно в течение 7 дней!

Коммуникация с клиентами прямо в программе

Прямые интеграции RemOnline с сервисами IP-телефонии и мессенджерами позволят:

Связываться с клиентами по телефону и писать им в WhatsApp или Viber прямо из CRM для риелторов и не тратить время на набор номера или переключения между приложениями.
Видеть на экране имя клиента, номер и статус его заказа при входящем звонке, чтобы не мешкая перейти к беседе.
Вести учет звонков и прослушивать записи разговоров каждого сотрудника для улучшения обслуживания.

Автоматические уведомления для клиентов

Настройте автоматическую отправку SMS-сообщений клиентам, чтобы напомнить им о показах недвижимости или оповестить о смене статуса сделки.

Собирайте отзывы клиентов с помощью отложенной отправки сообщений. Обратная связь поможет контролировать качество работы менеджеров и состояние объектов недвижимости.

Создание и печать документов

Сократите время, которое вы тратите на формирование документов. Используйте готовые шаблоны, чтобы автоматически создавать договоры, коммерческие предложения и другие деловые бумаги. Добавляйте их в заказы для полноты отчетности, печатайте или отправляйте клиентам по электронной почте.

Контроль финансов

Создавайте необходимое количество касс для разных филиалов и видов расчета и отслеживайте суммы денег в них.
Настройте автоматическую фискализацию платежей с помощью интеграции с ПРРО Checkbox.
Отслеживайте финансовые потоки в отчете по Движению денежных средств, а также прибыль компании по заказам и продажам.
Ведите взаиморасчеты с клиентами и контролируйте задолженности.

Дашборд руководителя

Дашборд отображает необходимые для руководителя данные в одном месте.

Отслеживайте ключевые показатели за день: платежи, суммы денег в кассах, количество заказов по статусам и оплаты по ним, размер среднего чека.
Сравнивайте текущие результаты с прошлым месяцем.
Следите за загруженностью каждого сотрудника.

Аналитика работы компании

Визуализируйте отчетность вашего агентства недвижимости в RemOnline в виде графиков и трендов. Несколько щелчков мышью — и вы получаете готовую и наглядную аналитику по финансам, заказам, продажам и коммуникации с клиентами. Просматривайте показатели по разным филиалам компании и комбинируйте метрики для составления полной картины бизнеса и поиска новых путей развития.

Анализ рекламных кампаний

Отчеты по маркетингу дают подробную аналитику по всем рекламным кампаниям. Отслеживайте конверсию обращений и прибыль по сделкам и продажам. Анализируйте успешность разных каналов продвижения и внедряйте более эффективные стратегии. Контролируйте продуктивность сотрудников благодаря диаграмме с показателями среднего чека по каждому риелтору.

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить бизнес-процессы в сфере недвижимости

Дополнительные преимущества RemOnline — CRM для риелторов

Служба поддержки в режиме онлайн на всех тарифах

База Знаний с подробными инструкциями ко всем функциям

Более 200 интеграций со сторонними сервисами

Регулярные бесплатные обновления системы

Начните с удобством управлять своим агентством недвижимости прямо сейчас

Популярные вопросы и ответы

Как с помощью CRM для агентства недвижимости решить рутинные задачи риелтора?

Программа для агентства недвижимости позволит решить следующие задачи:

учет объектов недвижимости;
сбор и хранение информации о клиентах в одном месте;
возможность ставить и распределять задачи среди менеджеров компании;
автоматизация отправки напоминаний и уведомлений для сотрудников агентства недвижимости и клиентов;
возможность получать детализированную и наглядную аналитику работы компании;
возможность получать детализированную сводку по ключевым показателям.

Не каждая CRM для агентства недвижимости может похвастаться таким функционалом, но он непременно пригодится любому риелтору. Такая система, как RemOnline, повысит качество обслуживания в сфере недвижимости, освободит от рутинных задач и улучшит взаимодействие с клиентами.

Какие задачи решает CRM для риелтора?

Программа для риелторов упрощает взаимодействия с клиентами и управление их данными, ускоряет организацию сделок и создание документации. Она обеспечивает автоматизацию напоминаний о показах недвижимости и других задачах, отслеживание стадий сделок, анализ и планирование.

CRM для риелтора повышает качесто обслуживание клиентов, увеличивает эффективность и способствует росту бизнеса за счет всестороннего контроля работы агентства.

Какой функционал должен быть у CRM-системы для риелторов?

Функционал CRM для риелторов включает в себя управление базой клиентов и объектами недвижимости, автоматизацию задач (уведомления, генерация документов и отчетов), коммуникацию с клиентами, мониторинг сделок, доступ к встроенным сервисам аналитики. Программа с такими инструментами позволяет риелторам планировать свою работу, а также следить за результативностью маркетинговых кампаний.

Кому выгода: рядовым риелторам и руководителю?

Выгоду от использования CRM для агентства недвижимости получают как руководитель, так и риелтор. Директор сможет с удобством управлять персоналом, контролировать работу каждого сотрудника и ключевые показатели бизнеса. Риелтор же станет в разы быстрее выполнять административные задачи, сможет уделить больше времени коммуникации с клиентами и заключению сделок. RemOnline также разработал мобильные приложения для сотрудников и руководителя, чтобы помочь любой команде всегда работать на максимум.