Все инструменты для управления продажами и расширения клиентской базы в одном окне браузера
Управляйте омниканальной торговлей с наименьшими затратами благодаря программе для учета продаж RemOnline.
Фиксируйте заявки вручную и автоматически из входящих и пропущенных звонков, вашего сайта и других ресурсов. Продуманная и выстроенная вами цепочка статусов поможет менеджерам безошибочно приводить лиды к успешным продажам. Анализируйте, какие рекламные кампании приносят вам больше обращений и у каких выше конверсия в заказы и продажи.
Единая база обращений из соцсетей, сайта, маркетплейсов и звонков
Своевременная обработка обращений
Отдельные цепочки статусов для разных видов обращений
Анализ рекламных кампаний
Программа для продажи товаров в магазине позволяет быстро оформлять интернет-заказы и офлайн-продажи благодаря гибким формам, встроенным справочникам и шаблонам печатных документов, которые вы можете настроить под собственные бизнес-процессы. А управление ценообразованием поможет не работать себе в убыток.
Автоматический расчет стоимости заказа
Наличный/безналичный расчет и возвраты клиентам
Уведомления об изменениях в заказе для сотрудников и клиентов
Управление ценообразованием
Одна таблица заказов, где каждый из них имеет свой статус, срок и ответственного менеджера
Конечная стоимость заказа рассчитывается автоматически с учетом добавленных материалов, услуг и скидки
Разные типы цен и настройка наценок, которые автоматически рассчитываться от закупочной стоимости товара в розничной торговле.
Распределяйте заказы для доставки между курьерами на дни и недели вперед с помощью Планировщика заказов. Отправляйте клиентам автоматические напоминания о предстоящей доставке, а после получения собирайте отзывы, чтобы контролировать качество сервиса.
Находите заказы для самовывоза в считанные секунды и оформляйте быстрые продажи товаров в наличии. Товар со склада можно легко списать в продажу с помощью сканера штрихкода, по наименованию, коду, артикулу и серийному номеру.
Планирование доставки на недели вперед с учетом Графика работы сотрудника
Маршрутный лист для курьеров
Напоминания о доставке для клиентов
Быстрая продажа товаров из наличия
Благодаря мобильному приложению RemOnline - Учет Заказов ваши курьеры и упаковщики смогут быстро уточнить данные клиента и детали его заказа с помощью своего смартфона.
Общий список заказов, детали и история работ каждого из них
Добавление фото, файлов и комментариев
Удобный поиск заказов, фильтрация и сортировка
Быстрая связь с клиентами и менеджерами
Crm-система для продаж позволяет не только собирать данные клиентов в единую базу, но и эффективно с ними работать. Рассылайте автоматические уведомления по базе, чтобы напоминать о себе. Прослушивайте записи входящих и вовремя корректируйте ошибки менеджера. Улучшайте клиентский сервис и расширяйте базу клиентов вместе с RemOnline.
Рассылка уведомлений о скидках и акциях
Настройка индивидуальных скидок для постоянных клиентов
Увеличение качества клиентского сервиса
Попробуйте программу для управления продажами в течение 14 дней бесплатно!
Анализируйте, какие товары чаще покупают в офлайн-магазинах, а какие онлайн, чтобы правильно распределять их по складам. Контролируйте остатки позиций, чтобы планировать бюджет на закупки и управлять запасами эффективно. Анализируйте маржинальность товаров, чтобы назначать цены эффективно. Выявляйте и закупайте только востребованные у клиентов позиции, чтобы повысить продажи розничной точки.
Контроль ассортимента
Выявление наиболее популярных и рентабельных позиций
Оценка перспективности товарных групп
Продажи товаров/запчастей в разрезе сотрудников
Ведите продажи на дополнительных площадках, чтобы увеличивать прибыльность бизнеса. Интегрируйте склад товаров в RemOnline с маркетплейсами, чтобы избежать ситуаций, когда клиенты заказывают продукцию, которой нет в наличии.
Программа для учета розничной торговли будет автоматически передавать актуальную информацию об остатках на складе, и вам не нужно будет сверять их вручную.
Прямая интеграция с популярными маркетплейсами
Контроль остатков и своевременное пополнение складских запасов
Синхронизация физического склада и онлайн-заказов
Простое подключение интернет-магазина
Анализируйте показатели в удобном формате диаграмм и трендов Аналитического отчета, чтобы сформировать эффективный план продаж. Корректируйте маркетинговую стратегию, опираясь на реальные данные, и вовремя выявляйте ошибки, ведущие к плохим продажам, чтобы увеличивать прибыль. Управление торговлей в RemOnline позволит повысить прибыльность в магазине.
Количество продаж, средний чек, размер скидок
Выявление роста и спада реализации за любой период
Сегментация по сотрудникам, магазинам, рекламным кампаниям, периодам и типам клиентов
CRM для розничной торговли интегрируется с 200+ полезными бизнес-инструментами. Это позволит вам держать связь с клиентами, отправлять им автоматические email и sms-уведомления, печатать фискальные чеки и пользоваться вашими любимыми сервисами не выходя из CRM.
Ведите продажи в RemOnline до 14 дней бесплатно и увеличивайте прибыльность бизнеса!
RemOnline — это программа нет только для торговли и складского учета, но и для аналитики продаж. Вы можете в несколько кликов сформировать отчеты за любой нужный период и проверить ключевые показатели на Дашборде руководителя.
Отслеживайте прибыль и средний чек по онлайн-заказам и офлайн-продажам, платежи и возвраты денег клиентам, анализируйте статьи расхода и прихода денежных средств, чтобы планировать бюджет на будущие периоды. Именно цифры помогут вам правильно развивать бизнес, а в RemOnline получить их проще всего.
Отчет ДДС с разбивкой по статьям
Взаиморасчеты с поставщиками и клиентами
Платежи и возвраты клиентов
Ограничение доступа к финансовым данным
Любой предприниматель живет своим бизнесом 24/7, а вот в офисе столько времени проводить ну никак не может. Именно поэтому будущее за такими облачными технологиями, как RemOnline – заходите в программу для автоматизации розничной торговли с любого устройства в любой точке мира или используйте мобильное приложение для руководителя RemOnline Boss.
RemOnline – это онлайн-сервис, который не нужно скачивать. Потратьте 5 минут на регистрацию и приступайте к работе.
Добавьте своих сотрудников, чтобы каждый оценил возможности программы в зоне его ответственности.
Бесплатная служба поддержки поможет настроить программу с учетом бизнес-целей компании.
Используйте обширную Базу знаний и YouTube-канал, где можно найти ответы на все вопросы.
Ведите учет в RemOnline до 14 дней бесплатно и увеличивайте продажи!
Есть много преимуществ использования программы для розничной торговли:
1. Программа может помочь сотрудникам магазина работать более эффективно за счет автоматизации рутинных задач. Это позволяет сэкономить время и сосредоточиться на более важных задачах, таких как обслуживание клиентов. Кроме того, программа может помочь менеджерам отслеживать эффективность работы сотрудников и определять области для улучшения.
2. Программа может помочь магазинам улучшить обслуживание клиентов, предоставляя сотрудникам быстрый доступ к информации о них, товарах, ценах и наличии. Кроме того, такие системы, как RemOnline, имеют возможность построения программы лояльности и настройки скидок, которые повышают лояльность существующей клиентской базы.
3. Программа может помочь магазинам сэкономить деньги: снизить затраты на управление запасами за счет построения эффективной ассортиментной матрицы, сократить ненужные расходы с помощью аналитики продаж, а также снизить расходы на рабочую силу за счет автоматизации процессов.
Есть несколько трендов для розничных продавцов, которые помогут добиться успеха в продажах. Первый тренд — инвестиция в продажи на маркетплейсах и интернет-магазинах. Продавая товары на интернет-платформах, ритейлеры могут привлечь больше клиентов и увеличить продажи.
Следующий тренд, который никогда не выйдет из моды — поддержка клиентов на каждом этапе продажи. Создавая благоприятную среду для покупок (понятный интерфейс, условия оплаты и доставки, ответы на вопросы и помощь менеджера), ритейлеры побуждают покупателей возвращаться снова и снова.
Еще один важный тренд — продвижение товаров в социальных сетях. Успешные ритейлеры делятся информацией о новых товарах, рекламных акциях, распродажах и событиях в соцсетях, чтобы подогреть интерес у покупателей.
После регистрации в RemOnline, которая займет несколько минут, вы можете запросить бесплатную демонстрацию сервиса с учетом особенностей вашего бизнеса для себя и команды. Также вам будет доступен 7-дневный бесплатный период, в течении которого возможна настройка программы, поддержка менеджера и тестирование всех возможностей сервиса без ограничений.
На рынке существует множество программ, рейтинг которых может быть выше среднего. Но не все они могут покрыть основные требования розничной торговли. В хорошей программе вы должны иметь возможность осуществлять контроль товаров и финансов, сотрудников и клиентов. В программе должна быть возможность контроля остатков неходовых товаров и анализа ассортимента, интеграции с внешними площадками для продаж, поддержка инструментов для ведения продаж, таких как онлайн-кассы и сканеры штрих-кодов, например. Все эти и другие нужные для успешного ведения продаж функции есть в RemOnline.