Ключевые характеристики
Выбирайте лучшую систему для автосервиса
Что такое RemOnline?
RemOnline — это программа для автосервисов, которая улучшает рабочие процессы и взаимодействие с клиентами. RemOnline интегрируется с множеством полезных сервисов и помогает автоматизировать основные рутинные задачи СТО. Функционал обеспечивает двустороннюю связь автосервиса с клиентами через популярные мессенджеры и чаты.
Что такое FixIQ Pro?
FixIQ Pro — это решение для автосервисов, которое помогает организовать ключевые ремонтные процессы. Программа делает акцент на детализированной регламентной работе с заказами и имеет личный кабинет клиента. Также в FixIQ Pro представлен пакет необходимых CRM-опций для управления складом, финансовыми операциями, работы с клиентами и другими задачами СТО.
“Мы запустили RemOnline очень быстро, буквально за неделю. Благодаря тому, что у них хорошая поддержка и обучение, все удалось сделать быстро и легко. Если честно, мы даже не заметили, как перешли.”
Сравните ключевые характеристики и функции обеих систем
Ключевые характеристики
RemOnline
FixIQ Pro
Знакомство с сервисом
Бесплатный пробный период
Живая поддержка
Миграция данных
База знаний и видео-инструкции для быстрого старта
Языки интерфейса
украинский, английский, польский, испанский, португальский, русский, турецкий
украинский, английский, польский, испанский, русский, турецкий, французский, румынский
Заказы и сопутствующие продажи
Учет заказов
Автоопределение по гос. номеру
Автоопределение по VIN-коду
Планирование ресурсов
Организация заказов по Kanban
Калькуляции (сметы) и их согласование онлайн
Онлайн запись
в разработке
Справочники и комплексные работы
Чек-листы по заказам
Статусы работ
Нормо-часы
в разработке
История заказов и ремонтов
Продажи онлайн и офлайн
Складской учет
Склады и оприходование
Минимальный остаток товара
Печать ценников и этикеток
Штрихкоды и адресное хранение
Инвентаризация
Серийный учет
Заказ поставщику
Возврат поставщику
Единицы измерения
Ответственное хранение
Клиентский учет
Учет клиентов и лидов
Автоматический сбор отзывов клиентов
Разные ответы в зависимости от оценки
Персональные скидки
Теги клиентов
Автоматические уведомления и напоминания
Отложенная отправка
Аналитика и отчетность
Универсальный аналитический отчет
Дашборд
Аналитика товаров и склада
Аналитика обращений и продаж
Аналитика финансов
Аналитика заказов
Аналитика по сотрудникам
Аналитика по клиентам
в разработке
Аналитика рекламных кампаний
Финансовый учет
Кассы, балансы и взаиморасчеты
Налоги и движение денежных средств
Мультивалютность
в разработке
P&L (отчет о прибылях и убытках)
в разработке
Сотрудники и зарплата
Учет рабочего времени (план/факт)
Менеджер задач
Мониторинг активности сотрудников
Настройка прав доступа
Расширенная настройка доступов (кассы, склады и т.д.)
Уведомления сотрудникам
в мобильном приложении
в браузере
Автоматичний розрахунок зарплати
Автоматический расчет зарплаты
Приложения и интеграции
Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение для руководителя
Интеграции с IP-телефонией
UniTalk, Binotel, Twilio, Zadarma
Сообщения
Email, SMS, WhatsApp, Viber
Email, SMS
Интеграции с фискальными регистраторами
Cashalot, Checkbox, Вчасно.Каса, Datecs
Checkbox
Интеграции с Чатами
Facebook, Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp
Интеграции с почтовыми сервисамии
Нова Пошта
Интеграции с платёжными сервисами
RO Pay, Liqpay, plata by mono
Встроенные виджеты
Статус заказа
Личный кабинет клиента
API
Посмотрите, как RemOnline изменит ваш бизнес
Убедитесь сами, как RemOnline упрощает повседневную работу автомастерской.
Сравните стоимость обеих систем
Стоимость сервисов
RemOnline
FixIQ Pro
Бесплатный пробный период
полный доступ
ограниченный функционал
Минимальная стоимость
от €15/мес
подбирается индивидуально
Минимальный срок подписки
1 месяц
1 месяц
Обратите внимание! Сравнение сервисов RemOnline и FixIQ Pro сделано на основе анализа имеющихся данных о сервисе FixIQ Pro из открытых источников по состоянию на сентябрь 2024.
RemOnline — удобная система учета для СТО и автосервисов, которая помогает оптимизировать рабочие процессы и упрощает взаимодействие с клиентами. Благодаря широкому набору функций и доступным инструкциям, руководители легко начинают контролировать все аспекты бизнеса сразу же после регистрации.
Полный и автоматизированный цикл заказа от обращения до оплаты
Мгновенное согласование смет в один клик
Удобное планирование загрузки специалистов и боксов
Автоматическое определение автомобиля по VIN-коду и гос. номеру с мобильного
Наглядная история обслуживания клиента и его автопарка
Автоматизированное управление складом и финансами
Наборы услуг и товаров для удобного добавления комплексных предложений
Детальный аналитический блок для принятия взвешенных управленческих решений
Безопасность данных с хранением на защищенных зарубежных серверах
Мобильное приложение RemOnline для сотрудников позволяет автосервисам управлять заказами на ходу. Сотрудники могут просматривать активные заказы и историю ремонтов, сканировать номера авто или VIN-коды, добавлять услуги и принимать платежи прямо с мобильного. Это упрощает процесс обслуживания клиентов без привязки к стационарному рабочему месту.
“Незаменимыми приложения RemOnline стали во время блэкаута. Когда работали не все компьютеры, можно было зайти с телефона в приложение или в браузерную версию и выполнить необходимые действия.”
RemOnline делает особый акцент на эффективной, быстрой и централизованной коммуникации с клиентами благодаря интеграциям с популярными мессенджерами: Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram Direct и Facebook Messenger. Объедините все переписки в одном окне, чтобы более эффективно взаимодействовать с клиентами.
Создание заявок и заказов непосредственно из чата
Возможность писать клиентам первыми, а не только отвечать на обращения
Назначение ответственных сотрудников для оптимизации процессов
Сопровождение лида в чате с мгновенными оплатами внутри программы
RemOnline значительно упрощает управление зарплатами в автосервисах благодаря автоматическим расчетам. Настройте начисления и выплаты по почасовым, дневным или месячным ставкам, с учетом бонусов и штрафов. Добавьте комиссии для мотивации команды на основе продаж или ремонтов. Благодаря расширенным настройкам ролей в системе, каждый сотрудник будет иметь доступ только к информации о своих выплатах и сможет в любой момент просматривать их состояние.
Сбалансируйте рабочую нагрузку сотрудников и планируйте графики работы для нескольких локаций одновременно. RemOnline поможет избежать несоответствий в планировании и повысить продуктивность.
Удобный просмотр календаря для планирования загрузки мастеров и боксов
Назначение задач и работ, а также оценка времени на выполнение
Быстрый поиск доступных мастеров
Отображение рабочих часов, отпусков и выходных
Начните обслуживать больше автомобилей за меньшее время с RemOnline. Зарегистрируйтесь!
RemOnline сознательно фокусируется на максимальной кастомизации системы учета под запросы бизнеса, поэтому поддерживает более 200 популярных интеграций, которые позволяют максимизировать возможности программы и обеспечить надежную работу с другими сервисами. Интеграции охватывают телефонию, мессенджеры, бухгалтерские сервисы и другие. Все, что можно автоматизировать в процессах автосервиса, либо реализовано напрямую в RemOnline, либо через доступные интеграции. Так что вы с легкостью можете прокачать свою CRM так же, как прокачиваете автомобили клиентов.
“С появлением RemOnline наша производительность выросла где-то на 30%. Мы стали больше понимать, кто наш клиент, лучше контролировать склад, и самое главное — мы перестали тратить деньги и нервы на рутину.”
Переход на RemOnline может значительно улучшить автоматизацию процессов вашего автосервиса. Вот несколько шагов для безболезненного перехода:
Зарегистрируйтесь в программе RemOnline
Экспортируйте данные из FixIQ Pro и сохраните их у себя
Обратитесь в службу поддержки RemOnline для помощи с импортом данных и настройкой нового аккаунта
Воспользуйтесь бесплатным периодом и учебными материалами RemOnline для быстрой адаптации
Переходите на RemOnline и настройте все процессы в своем автосервисе в несколько кликов
Часто задаваемые вопросы о RemOnline и FixIQ Pro
RemOnline предлагает комплексное решение для управления сервисами по ремонту и обслуживанию автомобилей. Важное отличие — модуль продаж, который часто используется в автосервисах, мощный аналитический блок и максимальный пакет интеграций с телефонией, мессенджерами и платежными сервисами.
FixIQ Pro, в свою очередь, предлагает личный кабинет клиента и делает акцент на детализированной работе с заказами, включая чек-листы для контроля работ, статусы и нормо-часы.
Обе системы — RemOnline и FixIQ Pro — предоставляют полезные решения для малого бизнеса в сфере автосервисов. RemOnline больше подходит для тех, кто ищет систему с гибкой автоматизацией процессов и широкими интеграциями с акцентом на работу с собственной аудиторией. FixIQ Pro фокусируется на оптимизации регламентных задач автосервисов и предоставляет клиентам постоянный доступ к информации о заказах.
Обе системы подходят для масштабирования малого бизнеса в рамках одной учетной системы.
Да, обе программы поддерживают интеграции с дополнительными инструментами. RemOnline фокусируется на максимальной интеграции с мессенджерами, телефонией, бухгалтерскими сервисами, что делает ее гибкой для настройки и кастомизации.
FixIQ Pro в настоящее время имеет ограниченный список интеграций, среди которых сервисы для email и sms, а также пРРО для украинских бизнесов.
RemOnline предлагает два отдельных приложения для руководителей и сотрудников. Это позволяет сотрудникам работать прямо со смартфонов или планшетов в различных условиях, а руководителям — отслеживать ключевые показатели из любой точки.
FixIQ Pro также имеет мобильное приложение для удаленной работы с функционалом заказов, планирования работ, задач для сотрудников, управления складом и клиентской базой. Однако, в отличие от приложения RemOnline Заказы, в FixIQ Pro нет сканера для автомобилей по VIN-коду или гос. номеру.
