Автоматизирует работу автосервиса и упрощает контроль
Калькуляции
Планировщик
История
обслуживания
Сотрудники
Склад
Клиенты
Заказ-наряды
Отчеты
Поиск по VIN
Планируйте работу автосервиса на дни и недели вперед с помощью функции Планировщика, особенно если вы работаете по предварительной записи.
Обеспечьте оптимальную загрузку сотрудников и подъемников станций технического обслуживания
Находите свободного специалиста на удобное клиенту время за несколько секунд
Распределяйте заказы между мастерами равномерно
Отслеживайте длительность работ, чтобы эффективно распоряжаться временем
“Мое знакомство с RemOnline состоялось еще на прошлом месте работы. Начали его внедрять, и это оказалось достаточно удобно. Программа очень нравится, я привык к ней, ведь работаю в ней уже почти четыре года. За это время она значительно улучшилась, в частности благодаря интеграциям.”
Как только автомобиль заезжает на сервис, вы сразу можете увидеть его историю обслуживания и открыть имеющийся заказ-наряд. Нужно лишь отсканировать VIN с помощью приложения RemOnline Учет Заказов. VIN Lookup позволяет автоматически заполнять поля автомобиля в RemOnline. Не нужно вручную вводить данные об автомобиле, такие как марка, модель или год выпуска.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
Улучшайте клиентский сервис, чтобы получить преимущество над другими станциями техобслуживания
Фиксируйте обращения потенциальных клиентов из разных каналов связи в одной базе и успешно конвертируйте их в реальные заказы
Ведите учет клиентов автосервиса и отслеживайте историю ремонтов их автомобилей
Принимайте входящие звонки, отправляйте автоматические уведомления с напоминанием о предстоящей записи на ремонт и собирайте отзывы
Устанавливайте индивидуальные скидки на ремонт автомобиля и повышайте лояльность клиентов
Единая клиентская база для нескольких локаций
Интеграция с телефонией и смс-шлюзами
Безопасность клиентских данных
“Статусы заказов помогли достичь взаимопонимания между приемщиком, запчастистом, механиком, клиентом и записью. Без коммуникации, без разговоров между собой и без этого: "Я тебе говорил", "А я не услышал". Автоматизация и изменение статуса заказа ускоряют процессы и помогают избежать лишней коммуникации.”
Регистрируйте транспорт клиентов в онлайн-системе для автосервиса и отслеживайте историю состояния автомобиля
Наблюдайте за состоянием автомобилей и контролируйте их перемещение путем передачи на ответственное хранение мастерам
Ускорьте оформление заказов и отслеживайте историю ремонтов автомобиля по VIN-коду
Рассчитывайте предварительную стоимость программы обслуживания авто и работ автосервиса
Организуйте подменный фонд автомобилей для передачи на временное пользование клиентам
RemOnline — программа для автосервиса и СТО, которая поможет зарабатывать больше
Запланируйте График работы каждого мастера и приемщика с учетом рабочих и нерабочих дней, больничных и отпусков
Отслеживайте действия сотрудников в документах программы и восстанавливайте удаленные объекты на одной странице Журнала событий
Бесплатное мобильное приложение RemOnline для работы с заказами позволит мастерам проверять детали текущего и других заказов клиента, чтобы увидеть историю ремонта его автомобиля, а также быстро связаться с менеджером
Освободите сотрудников от рутины, чтобы они работали эффективнее.
Предустановленные справочники товаров и услуг, настраиваемые формы и шаблоны документов, автоматическая печать или отправка актов приема-передачи автомобиля и других документов
Интеграция с VIN Lookup для автоматического определения транспортных средств по VIN-коду
Автоматический расчет стоимости ремонта автомобиля с учетом работ и стоимости запчастей
Настройка начислений за разные виды работ и мотивация сотрудников с помощью процентной ставки
Контроль сроков ремонта автомобиля с помощью норм времени статусов
“RemOnline закрывает сейчас много процессов. В первую очередь - документооборот. Расчет себестоимости работ с возможностью сохранять дополнительные данные. То есть можно добавить комментарий, налоговую накладную или накладную от поставщика.”
Попробуйте CRM для автосервиса и СТО бесплатно в течение тестового периода!
Наведите порядок в складских процессах и на полках благодаря автоматизации.
Контролируйте местоположение каждой запчасти на складе с помощью адресного хранения и серийного учета, чтобы ускорить ремонт автомобилей
Проводите полные или частичные инвентаризации и мгновенно выявляйте любые недостачи
Обеспечьте своевременную закупку востребованных запчастей, чтобы выполнять сервисные работы вовремя
Продавайте запчасти и товары дополнительно к услугам, увеличивайте товарооборот и зарабатывайте больше
Достижение управленческих целей невозможно без ежедневного мониторинга всех показателей автосервиса. Отслеживайте количество заказов, оплат, сумму денег в кассах и другие ключевые показатели в любое время в приложении для руководителя. RemOnline Директор помогает мгновенно реагировать на любое колебание показателей и вовремя корректировать стратегию.
“С появлением RemOnline наша производительность выросла где-то на 30%. Мы стали больше понимать, кто наш клиент, лучше контролировать склад, и самое главное — мы перестали тратить деньги и нервы на рутину.”
Программа учета для автосервиса RemOnline упрощает финансовый и управленческий учет и позволяет принимать решения, которые помогают развивать бизнес успешно.
Используйте мобильное приложение для автосервиса, чтобы отслеживать все показатели автосервиса за день и мгновенно связываться с сотрудниками
Формируйте управленческие отчеты за любой период в несколько кликов и рассматривайте показатели автосервиса в удобном формате графиков
Отслеживайте движение денежных средств по статьям, чтобы сокращать ненужные расходы, планировать бюджет станции техобслуживания и избегать кассовых разрывов
Принимайте оплаты клиентов, делайте выплаты поставщикам и контролируйте задолженности не покидая программы
Попробуйте софт для автосервиса RemOnline бесплатно в течение тестового периода!
Зарегистрируйтесь в RemOnline.
Сервис не надо скачивать или устанавливать.
Изучайте возможности программы самостоятельно с помощью обширной Базы Знаний, блога и роликов на YouTube-канале.
Задавайте вопросы Службе поддержки или персональному менеджеру.
Они помогут настроить программу под бизнес-процессы любых станций техобслуживания.
Добавляйте сотрудников, чтобы развивать бизнес вместе.
Они освоят программу за несколько дней благодаря простоте и интуитивно-понятному интерфейсу.
Увеличивайте потенциал своего бизнеса.
200+ интеграций и регулярные обновления, за которые вам не нужно доплачивать, помогут найти новые пути развития станции техобслуживания.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
Часто задаваемые вопросы
Возможность работы в системе учета без привязки к рабочему месту важна для эффективной деятельности современных станций техобслуживания. RemOnline — это облачный софт для сто и автосервиса, которая работает онлайн. Вы можете пользоваться программой с помощью своего компьютера, ноутбука или смартфона, из дома, в офисе или в дороге — везде, где есть доступ к интернету.
В системе учета RemOnline есть мобильные приложения для сотрудников и руководителей бизнеса, которые поддерживают смартфоны как на iOS, так и на Android. Благодаря приложениям RemOnline Учет Заказов и RemOnline Директор, которые являются бесплатными для всех пользователей программы, руководители могут контролировать СТО из любой точки на карте, а персонал — эффективно работать с заказами на ремонт без привязки к компьютеру, что дает несравнимое преимущество на высококонкурентном рынке.
В RemOnline представлены готовые шаблоны всех документов, сопутствующих ремонту автомобилей на разных этапах. Вы в несколько кликов можете печатать заказ-наряды и гарантийные талоны, акты приема-передачи авто и выполненных работ, диагностические листы и приемные квитанции без траты времени на долгую настройку и ввод данных.
Скидки, бонусы и система лояльности — то, что поможет привлечь клиентов в автосервис. Лучшая программа для автосервиса, которая сможет вам в этом помочь – это RemOnline. С eго вы можете настраивать индивидуальные скидки на ремонт автомобиля для постоянных клиентов, учитывая себестоимость товаров и услуг, а также отслеживать предоставленные скидки по каждой станции техобслуживания и каждому сотруднику.
Для эффективного учета транспортных средств, клиентов, заказов, запчастей, финансов, работ и контроля всех показателей автосервиса понадобится специальный инструмент. RemOnline — это программа для комплексной автоматизации бизнес-процессов, которая собирает, систематизирует, хранит и отображает данные в удобном формате. А все, что требуется от вас — просто вносить их в систему.