Тарифные планы RemOnline

Тестируйте все возможности программы до 14 дней бесплатно
Кредитная карта не требуется

-10% на годовую подписку

Стартап

от €29/мес

от 1256 ₴ /месяц

3 сотрудника в тарифе

Дополнительный сотрудник €5/мес, дополнительная локация €15/мес

Максимум 15 сотрудников

Бизнес

от €69/мес

от 2989 ₴ /месяц

3 сотрудника и начальные настройки

Дополнительный сотрудник €7/мес, дополнительная локация €35/мес

Максимум 150 сотрудников

Корпорация

от €99/мес

от 4288 ₴ /месяц

3 сотрудника, начальные настройки и постоянное сопровождение

Дополнительный сотрудник €9/мес, дополнительная локация €50/мес

Максимум 1500 сотрудников

Хобби
€15/мес

(от 650 ₴ /месяц)

Начать бесплатно
chech

2 сотрудника

chech

Базовые возможности и фискализация

chech

До 100 Заказов/Продаж за 30 дней

*цены указаны в евро в месяц без учета налогов и скидок

Описание тарифов

Стартап

€29

Бизнес

€69

Корпорация

€99

Клиенты

arrow_description

Лиды и клиенты

check_img
check_img
check_img

База данных потенциальных и существующих клиентов, включая контактную информацию, прошлые взаимодействия, связанные с ними изделия и другие данные, которые помогут направить маркетинговые кампании и обеспечить персонализированную коммуникацию.
Подробнее →

arrow_description

Общение с клиентами

check_img
check_img
check_img

Подключите Viber, Telegram, Facebook Messenger, Instagram Direct и WhatsApp, чтобы управлять чатами с клиентами в одном месте, повышая эффективность и производительность коммуникации.

arrow_description

Оповещения

check_img
check_img
check_img

Автоматическая отправка E-Mail и SMS-сообщений о готовности и изменениях в заказах, а также о запланированной записи или визите специалиста.
Подробнее →

arrow_description

Учет звонков

check_img
check_img
check_img

Все входящие, исходящие и пропущенные звонки на одной странице, всплывающая карточка клиента при входящем звонке, запись и прослушивание разговоров.
Подробнее →

arrow_description

Отзывы клиентов. 5-балльная система

check_img
check_img
check_img

Возможность отслеживать отзывы клиентов, в которых они оценивают вашу компанию по 5-балльной шкале.

arrow_description

Отзывы клиентов. Расширенные возможности

check_img
check_img
check_img

Возможность выбрать одну из трех систем оценки для обратной связи и настроить ответ на отзыв в зависимости от оценки клиента.

arrow_description

Отложенная отправка SMS

check_img
check_img
check_img

Автоматическая отправка оповещений по событиям в обращениях и заказах клиента через заданное вами время.
Подробнее →

arrow_description

Норма времени статуса обращения

check_img
check_img
check_img

Каждому статусу обращения можно задать свой срок жизни, по истечении которого обращение становится просроченным.
Подробнее →

arrow_description

Начальный статус обращения

check_img
check_img
check_img

Возможность установить свой начальный статус для каждого типа обращения и создать разные цепочки обработки обращений.
Подробнее →

Заказы и продажи

arrow_description

Учет заказов

check_img
check_img
check_img

Единая таблица заказов с полной информацией о каждом из них для отслеживания выполнения и своевременного завершения.
Подробнее →

arrow_description

Планировщик заказов

check_img
check_img
check_img

Позволяет контролировать текущую и планировать будущую загрузку сотрудников и ресурсов компании, вести предварительную запись клиентов на дни и недели вперед.
Подробнее →

arrow_description

Продажи

check_img
check_img
check_img

Продажа товаров и услуг со склада в считанные минуты, настройка цен, печать ценников, этикеток и товарных чеков.
Подробнее →

arrow_description

Менеджер задач

check_img
check_img
check_img

Редактирование и контроль выполнения задач. Автоматические уведомления для сотрудников о назначении исполнителями и изменениях в задачах.
Подробнее →

arrow_description

Норма времени статуса заказа

check_img
check_img
check_img

Каждому статусу заказа можно задать свой срок жизни, по истечении которого заказ становится просроченным.
Подробнее →

arrow_description

Начальный статус заказа

check_img
check_img
check_img

Возможность установить свой начальный статус для каждого типа заказа и создать разные цепочки их обработки.
Подробнее →

Управление складом

arrow_description

Складской учет

check_img
check_img
check_img

Учет товаров и изделий на складе, оприходование, перемещение, списание, возврат товаров поставщикам, печать ценников и этикеток, контроль остатков.
Подробнее →

arrow_description

Серийный учет товаров

check_img
check_img
check_img

Каждая единица товара имеет свой серийный номер, по которому можно отследить точное местонахождение и историю перемещений.
Подробнее →

arrow_description

Инвентаризация

check_img
check_img
check_img

4 способа проведения инвентаризации товаров для выявления проблем в складском учете, сведение остатков по результатам инвентаризации.
Подробнее →

arrow_description

Адресное хранение

check_img
check_img
check_img

Возможность размещать товары и изделия на складе в отдельных ячейках, чтобы знать их точное местонахождение.
Подробнее →

arrow_description

Расширенные настройки склада

check_img
check_img
check_img

Возможность настроить допустимые действия и операции на уровне каждого склада, а также расширить или сузить права для каждого сотрудника.
Подробнее →

Финансы и менеджмент

arrow_description

Управление финансами

check_img
check_img
check_img

Контроль движения денежных средств по статьям, платежей по кассам, возвратов денег клиентам.
Подробнее →

arrow_description

Балансы и взаиморасчеты

check_img
check_img
check_img

Позволяют знать, кому из контрагентов и сколько должны вы, а сколько они должны вам.
Подробнее →

arrow_description

Отчеты

check_img
check_img
check_img

Отчеты по финансам, заказам, складу, SMS и прочие за любой сводный период формируются в несколько кликов.
Подробнее →

arrow_description

Дашборд руководителя

check_img
check_img
check_img

Ключевые показатели за день и месяц на одной странице, данные подаются со сравнением за предыдущий аналогичный период.
Подробнее →

arrow_description

Анализ ассортимента

check_img
check_img
check_img

Анализ ассортимента поможет оценить рентабельность товарного ассортимента, спрогнозировать спрос и определить эффективность ценообразования.
Подробнее →

arrow_description

Журнал событий

check_img
check_img
check_img

Отчет о всех действиях пользователей в системе с возможностью восстановления удаленных объектов за все время активности аккаунта. Для тарифа Стартап — за последние 30 дней.
Подробнее →

arrow_description

Аналитический отчет

check_img
check_img
check_img

Аналитический отчет — это неограниченное количество диаграмм и трендов с различными комбинациями метрик, фильтров и сегментов. Для тарифа Стартап функционал ограничен.
Подробнее →

arrow_description

Расширенные настройки касс

check_img
check_img
check_img

Возможность настроить допустимые действия и операции на уровне каждой кассы, а также расширить или сузить права для каждого сотрудника.
Подробнее →

Сотрудники

arrow_description

График работы

check_img
check_img
check_img

Контроль и планирование рабочих и выходных дней, больничных и отпусков каждого сотрудника, автозаполнение на месяцы вперед.
Подробнее →

arrow_description

Расчет и начисление зарплаты

check_img
check_img
check_img

Автоматический расчет заработной платы и система мотивации для каждого сотрудника.
Подробнее →

arrow_description

Оповещения через Telegram

check_img
check_img
check_img

Автоматическая отправка уведомлений для сотрудников о событиях по заказам или задачам.

Интеграции

arrow_description

API

check_img
check_img
check_img

Интеграция с сайтами и любыми приложениями при условии доступа к базе данных через API.
Подробнее →

arrow_description

Viber и Whatsapp

check_img
check_img
check_img

Отправка сообщений клиентам в популярных мессенджерах прямо из заказов в RemOnline.
Подробнее →

arrow_description

IP-телефония

check_img
check_img
check_img

Звонки клиентам, статистика звонков и прослушивание записей разговоров внутри RemOnline.
Подробнее →

arrow_description

Turbo SMS, Twilio, Bulk SMS

check_img
check_img
check_img

Шаблоны, автоматическая рассылка и отправка SMS-сообщений клиентам прямо из окна программы.
Подробнее →

arrow_description

ROZETKA, Prom и другие маркетплейсы

check_img
check_img
check_img

Синхронизация склада в RemOnline с витринами магазинов на популярных маркетплейсах, контроль ассортимента и автоматическое обновление остатков.
Подробнее →

arrow_description

ПРРО Checkbox и РРО Datecs

check_img
check_img
check_img

Интеграция RemOnline с регистраторами расчетных операций для работы в соответствии с требованиями украинского законодательства.
Подробнее →

arrow_description

Коннекторы Zapier и ApiX-Drive

check_img
check_img
check_img

Интеграция с Facebook Leads, Google Ads, Google Sheets и 200+ других ресурсов в одной вкладке браузера.
Подробнее →

Поддержка

arrow_description

База Знаний

check_img
check_img
check_img

Систематизированная База Знаний поможет найти ответы на все вопросы, связанные с работой системы, в текстовом или видеоформате.
Подробнее →

arrow_description

Служба поддержки для вас

check_img
check_img
check_img

Эксперты RemOnline помогут владельцу аккаунта найти ответы на все вопросы касательно программы в режиме реального времени.
Подробнее →

arrow_description

Участие в вебинарах

check_img
check_img
check_img

Участвуйте в вебинарах, посвященных возможностям системы и лучшим практикам ее использования.
Подробнее →

arrow_description

Дополнительные услуги по настройке

check_img
check_img
check_img

Если вам некогда заниматься настройкой аккаунта, обратитесь в Службу поддержки и мы сделаем все за вас за дополнительную плату.
Подробнее →

arrow_description

Служба поддержки для вас и ваших сотрудников

check_img
check_img
check_img

Консультации от Службы поддержки не только для владельцев аккаунта, но и для всех сотрудников компании.
Подробнее →

arrow_description

Бесплатный онбординг и настройка вашего аккаунта

check_img
check_img
check_img

В первые 30 дней с даты активации подписки команда RemOnline импортирует данные, настроит работу с составом, клиентами и документами.

arrow_description

Индивидуальный вебинар для вашей команды

check_img
check_img
check_img

Заказывайте вебинар, подготовленные специально для вашей команды с учетом особенностей бизнес-процессов компании.

arrow_description

Помощь в настройке интеграций через API

check_img
check_img
check_img

Обращайтесь в Службу поддержки при необходимости интегрировать RemOnline с третьей системой, не входящей в перечень прямых интеграций.

arrow_description

Консультация с продуктовой командой по запросу

check_img
check_img
check_img

Обсуждайте насущные вопросы использования и дальнейшего развития системы напрямую с продуктовой командой RemOnline.

arrow_description

Рекомендации от Customer Success Team

check_img
check_img
check_img

Получайте рекомендации по более продуктивному использованию системы после ежеквартального аудита ваших настроек от команды RemOnline.

Доступно на любом тарифе

Мобильное приложение для руководителей и менеджеров

Отслеживайте ключевые показатели, контролируйте состояние касс и отзывы клиентов, связывайтесь с сотрудниками с помощью приложения RemOnline Boss.

boss
boss

Мобильное приложение для управления заказами

Управляйте заказами и изменяйте их, контролируйте исполнение и контактируйте с менеджерами или клиентами в приложении RemOnline Учет Заказов.

Вопросы и ответы

Что такое 7-дневный пробный период?

faq_arrow

Это период, во время которого вы абсолютно бесплатно можете использовать все функции системы, чтобы определить, какие нужны вам для работы. А специалисты службы поддержки помогут быстро настроить программу под процессы вашей компании. Оплатите подписку в любой момент, и оставшиеся дни пробного периода мы добавим к оплаченному.

Какие функции включает в себя тариф Хобби?

faq_arrow

В тариф Хобби входят 1 локация, 2 сотрудника и максимум 100 Заказов и Продаж в месяц. С этим тарифом вы сможете:

С легкостью привести в порядок ассортимент и склад, обрабатывать заказы, планировать и отслеживать их выполнение.

Вести базу клиентов и быстро контактировать с ними благодаря интеграциям с WhatsApp и Viber.

Отслеживать состояние касс компании и движение денежных средств, своевременно и правильно рассчитываться с клиентами и поставщиками.

Собирать и анализировать отзывы клиентов, чтобы всегда предлагать лучший сервис.

Как получить 14 дней бесплатного использования программы?

faq_arrow

Оплатите выбранный тариф до конца пробного периода и получите дополнительно еще 7 дней. Так у вас будет целых 14 бесплатных дней на тестирование, настройку и внесение данных в систему.

Я могу перейти на другой тарифный план?

faq_arrow

Да, вы в любой момент можете перейти с одного тарифного плана на любой другой. Также вы можете добавлять и удалять сотрудников / локации неограниченное количество раз. RemOnline просто покажет вам новую стоимость тарифного плана и пересчитает дни до окончания подписки.

В чем разница между тарифными планами?

faq_arrow

Тарифные планы отличаются доступными возможностями, при этом в базовую стоимость входят 1 локация и 1 сотрудник. При выборе тарифа Стартап и выше вы можете добавлять столько сотрудников и локаций, сколько посчитаете нужным.

Как я могу оплатить подписку RemOnline?

faq_arrow

Вы можете оплатить подписку любым удобным для вас способом: по безналичному расчету или банковской картой (Visa или MasterCard). Цены на сайте указаны в Евро, но вы можете совершить оплату картой в любой валюте. При этом будет списана сумма, равная указанной цене в Евро по курсу банка, выпустившего вашу карту.

Что произойдет, когда моя подписка закончится?

faq_arrow

После окончания подписки начинается Неделя доверия — 7 дней, когда вы можете использовать RemOnline в счет будущего продления подписки. Если вы не оформите подписку за это время, то ваш аккаунт будет заблокирован, а все данные — удалены спустя год бездействия в аккаунте.

Можно ли настроить автопродление подписки и не переживать за отключение доступа к аккаунту?

faq_arrow

После первой оплаты подписки картой ее данные сохраняются, а по выбранным параметрам автоматически устанавливается автопродление. Вы можете в любой момент включить или выключить автопродление в настройках аккаунта.

Что значит «количество локаций‎» в тарифных планах?

faq_arrow

Локация – офис, филиал, департамент или направление, созданные для того, чтобы разделить данные внутри одной компании. Например, это могут быть разные торговые точки или несколько мастерских одной сети. Вся статистика и отчетность в программе построена вокруг локаций. Чтобы выбрать подходящий тарифный план, обратите внимание на количество доступных локаций и сотрудников.

Можно ли работать под одним аккаунтом на нескольких устройствах одновременно?

faq_arrow

Одновременно под одним аккаунтом может быть открыта одна пользовательская сессия с мобильного и одна с десктоп устройства. Если вы авторизуетесь с еще одного компьютера или смартфона, ваша пользовательская сессия будет разорвана (RemOnline попросит вас снова ввести логин и пароль для входа в систему).

Есть ли у вас реферальная программа?

faq_arrow

Да, реферальная программа дает возможность пользоваться сервисом со скидкой и даже бесплатно. Пригласите в RemOnline своих друзей или партнеров, и вы будете получать 10% с каждой оплаты своего Реферала в течение 12 месяцев с момента его регистрации по вашей реферальной ссылке. Собственную реферальную скидку вы найдете в своем аккаунте RemOnline после регистрации.

  1. RemOnline
  2. Стоимость и функциональность