Программа для автоматизации автомойки — это


interface.svg (2 KB)


Эффективный учет
клиентов и заказов автомойки


products.svg (2 KB)


Контроль расхода
моющих средств


cash.svg (3 KB)


Контроль
оплат и задолженностей


reporting.svg (3 KB)


Все ключевые показатели
бизнеса в одном окне



Оцените преимущества программы для автомойки RemOnline во время бесплатного тестового периода



Программа для автомойки RemOnline — больше возможностей для вашего бизнеса

Откройте предварительную запись для автомойки

Больше вам не понадобиться использовать отдельное приложение для записи на автомойку. С помощью функции Планировщика в RemOnline вы сможете избежать хаоса в очереди клиентов. Контролируйте текущую и планируйте будущую загрузку мойщиков, постов и других ресурсов автомойки, чтобы быстро подобрать удобное клиенту время.

Создайте эффективный График работы сотрудников автомойки

Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуски каждого сотрудника с помощью Графика работы. Это поможет организовать запись клиентов на услуги и автоматизировать начисление зарплаты сотрудникам за рабочие часы и дни. С помощью RemOnline вы сможете создавать эффективный график работы автомойки на месяцы вперед в несколько кликов.




Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

Ведите учет всех клиентов и заказов

CRM-система для автомойки RemOnline сводит в единую базу клиентов и заказы, сохраняет и систематизирует информацию о них. Контакты, истории обращений, оплат, детали по заказам – все это будет у вас под рукой.


Устанавливайте и контролируйте сроки выполнения с помощью статусов заказов, смотрите соотношение заказов в разных статусах и назначайте исполнителей работ.

Автоматизация автомойки

RemOnline берет на себя рутину, чтобы сотрудники автомойки тратили время на действительно важные задачи.


Программа для автоматизации автомойки поднимет клиентский сервис на новый уровень.

Ведите автоматизированный учет средств на автомойке

  • Фиксируйте все поступления, перемещения, возвраты и списания моющих средств в разделе «‎Склад» и списывайте их в заказы в несколько кликов.
  • Отслеживайте остатки и установите минимальные значения, а программа отобразит, когда запасы будут заканчиваться.


Программа для учета расходных материалов автомойки поможет контролировать склад и обеспечить наличие популярных позиций.

Отслеживайте выполненные работы

Программа для автомойки RemOnline автоматически формирует отчеты по выполненным работам.

  • Вы можете вывести общий список выполненных на автомойке работ, узнать полученную сумму по каждой из них, а также проверить, что сделал каждый из сотрудников.
  • Так вы сможете оценить их эффективность и узнать, какие услуги стали наиболее популярными и прибыльными.

Наладьте финансовый учет в автомойке

Автоматизируйте финансовый учет, чтобы зарабатывать больше.

  • Принимайте платежи, делайте возвраты клиентам и оплаты поставщикам, контролируйте задолженности и движение денежных средств по статьям в одной вкладке браузера.
  • А сведение цифр и подготовка отчетов больше не будут занимать много времени работы, так как программа автоматически сохраняет информацию и формирует отчеты в несколько кликов.


Финансовый учет в RemOnline делает контроль работы автомойки системным и предсказуемым, позволяя планировать бюджет и избегать кассового разрыва.

Отслеживайте ключевые показатели бизнеса

Принимайте эффективные управленческие решения, опираясь на данные Аналитического отчета:

  • Сводите показатели по оплатам, звонкам, заказам и платежам в диаграммы и тренды за любой отчетный период.
  • Создавайте неограниченное количество графиков, чтобы рассмотреть знакомые цифры с разных сторон и увидеть полную картину бизнеса.



Проверьте, на что способен RemOnline

Управление автомойкой со своего смартфона

Наше решение поможет контролировать производительность бизнеса даже на расстоянии. Приложение для автомойки RemOnline Директор позволит отследить сумму денег по кассам, общее количество оплат и заказов или разбивку по отдельным локациям. Благодаря приложению вы сможете мгновенно реагировать на любые изменения и связываться с сотрудниками где бы ни находились, а также повысить производительность автомойки.

Контроль работы автомойки

Просматривайте действия, которые сотрудники выполняют в документах программы, на одной странице Журнала событий. Создание, изменение или удаление объектов можно отследить в разрезе сотрудников и локаций, что открывает новый уровень безопасности данных и процессов автомойки. А случайно удаленных клиентов, задачи, счета, кассы, товары и склады вы сможете восстановить без помощи службы поддержки

Расчет зарплат и стоимости работ в автомойке


bank_money.svg (2 KB)


Стоимость работ

  • Формирование прайса на ручную, автоматическую мойку, химчистку
  • Автоматическая калькуляция стоимости работ
  • Контроль себестоимости услуг

salary_emp.svg (2 KB)


Зарплата сотрудников автомойки

  • Настройка начислений за выполненную работу для каждого сотрудника
  • Выплаты процента или фиксированной суммы от стоимости/прибыли с услуг
  • Материальная мотивация сотрудников автомойки





4 причины выбрать программу для автомойки RemOnline

interface.svg (2 KB)


Интуитивно понятный интерфейс, который легко адаптируется
под ваш бизнес

security.svg (2 KB)


Все данные хранятся в облаке,
что дает доступ к ним с любого устройства: смартфона, планшета, ПК

integration.svg (1 KB)


Интеграции с популярными сервисами IP-телефонии и SMS шлюзами

support.svg (3 KB)


Гибкая настройка доступа, сохранение истории входов и отзывчивая Служба поддержки




Популярные вопросы и ответы

Зачем нужна автоматизация автомойки?

faq_arrow

Автоматизация автомойки нужна для того, чтобы увеличить ее производительность и уменьшить затраты. Автоматизация таких бизнес-процессов автомойки, как оформление заказов, оповещение клиентов, расчет стоимости работ и процента скидки, учет расхода моющих средств, контроль рабочего времени сотрудников и автоматический расчет их зарплат позволяет в несколько раз сократить время, затрачиваемое на операционную работу, увеличить качество обслуживания клиентов и прибыльность автомобильной мойки.

Я смогу подключить расчетный регистратор к CRM для автомойки?

faq_arrow

RemOnline легко интегрируется с фискальными регистраторами, онлайн-кассами и программными регистраторами расчетных операций популярных моделей. Все что вам нужно, это зарегистрироваться в обеих системах и настроить передачу данных между ними. Кроме того, программа интегрируется с 200+ полезными бизнес-инструментами, что увеличит возможности вашей автомойки.

Кому нужна автоматизация автомойки и сколько стоит?

faq_arrow

Автоматизация нужна как сотрудникам, так и управляющим автомойки. Первым она упростит работу и позволит избежать ошибок, а для вторым позволит осуществлять контроль работы автомойки и принимать эффективные управленческие решения. Стоимость автоматизации зависит от программы, которую вы для этого выберите. Например, у RemOnline есть несколько гибких тарифных планов, которые подходят для автомоек разных размеров, что позволяет не переплачивать.

Программа для автоматизации автомойки

Устали контролировать все бизнес-процессы на месте? Вести учет заказов, клиентов и оплат вручную? Хотите масштабировать бизнес? Тогда самое время задуматься о подключении специализированного софта. Рекомендуем обратить внимание на программу RemOnline. С ее подключением автоматизация автомойки становится посильной задачей, а качество учета только улучшается. При этом отслеживание показателей и управление возможно с любого удобного устройства: планшета, смартфона, ПК.

Когда вы указываете свой вид деятельности во время регистрации в ней, то получаете соответствующие настройки, электронные справочники, шаблоны документов, карточек клиентов и заказов. Это значительно ускоряет переход к полноценной работе в программе. По желанию вы можете менять настройки, добавлять собственные или редактировать существующие шаблоны. Давайте рассмотрим возможности RemOnline подробнее.


Учет заказов автомойки

Используйте готовые карточки заказов, чтобы обслуживать клиентов и ориентироваться в ситуации быстрее. К примеру, вы можете передать работу другим сотрудникам или разрешить конфликт с клиентом, потому что у вас будет под рукой вся нужная информация для принятия решения:

  • имя и контакты клиента;
  • крайний срок выполнения заказа;
  • заметки приемщика, фото авто;
  • перечень заказанных услуг и моющих средств со склада;
  • сумма к оплате и размер скидки;
  • наличие/отсутствие предоплаты.

Автоматизация учета заказов автомойки достигается за счет использования статусов заказов и норм времени для перехода в каждый из них. Если вы выставите их в правильной последовательности, используете нормативные интервалы времени, то получите готовый цикл обработки заказа на вашей автомойке. Можно настроить запрос комментариев при появлении задержек.

Каждый из статусов помечается разным цветом. В таблице заказов они будут выглядеть как цветные метки, а на Дашборде руководителя – как разноцветные бейджи с указанием количества заказов и суммы денег в кассах.


Учет клиентов автомойки

Готовые карточки клиентов помогают заводить их в систему быстрее. Для массовой загрузки/выгрузки информации о клиентах импортируйте/экспортируйте Excel-файл. Для удобства разделите базу на клиентов и поставщиков, физических и юридических лиц – тогда они будут отображаться на разных вкладках. Чтобы быстро найти нужного, воспользуйтесь поиском. Кроме имени и контактов в карточке клиента вы увидите:

  • историю его обращений;
  • дату последнего визита;
  • историю звонков и SMS, записи разговоров;
  • историю оплат и возвратов;
  • наличие/отсутствие и размеры скидок на услуги, материалы;
  • номер скидочной карты;
  • откуда клиент узнал о вас.

Если вы настроили интеграцию с IP-телефонией и SMS-шлюзом, то сможете связываться с клиентами непосредственно из CRM для автомойки. Для этого нужно кликнуть на номер телефона и выбрать желаемое действие: позвонить или отправить SMS. Можно настроить точечную отложенную отправку SMS для сбора отзывов или запустить массовую рассылку с информацией о ближайших акциях.


Учет моющих средств и расходных материалов

В RemOnline можно вести точный учет расхода моющих средств в миллилитрах, литрах, граммах, банках. Все операции на складе будут подтверждены соответствующими документами с указанием даты и времени. Они формируются и сохраняются в системе автоматически. В разделе "Склад" можно:

1. Посмотреть что, когда, от какого поставщика, из какой партии и на какую сумму поступило на склад.

2. Просмотреть все возвраты поставщику за интересующий период.

3. Проверить остатки на разных складах.

4. Отследить перемещения и списания.

А в группе отчетов по складу можно проанализировать обороты товаров и сформировать отчет "Товары, требующие закупки". Эти данные помогут вам оптимизировать закупки.


Финансовый и управленческий учет

RemOnline облегчает финансовый и управленческий учет, благодаря автоматическому сбору статистической и аналитической информации. 

Статистика по одной или нескольким автомойкам будет выводиться на Дашборд руководителя. Графики, диаграммы и бейджи обновляются в режиме реального времени. Здесь вы сможете наглядно оценить динамику денежного потока, заказов, среднего чека и рейтинга компании. 

Программа для автоматизации автомойки сравнивает цифры с показателями предыдущего периода. Чтобы получать статистику по исполнителям, включите отправку ежедневного отчета руководителя на e-mail.

Аналитическую информацию вы найдете в разделе "Отчеты". Там можно в несколько кликов сформировать отчеты по: 

  • созданным, актуальным и закрытым заказам;
  • прибыли по заказам;
  • выполненным работам; 
  • исполнителям;
  • зарплате сотрудников;
  • эффективности рекламных каналов ("Откуда о нас узнают");
  • отзывам клиентов;
  • звонкам и SMS.

Используйте эту информацию, чтобы оценить качество работы сотрудников, эффективность бизнеса в целом, оптимизировать расходы и лучше понять клиентов.

Показать полностью »
Читайте также
Нормо-часы в автосервисе - что это?

Нормо-часы в автосервисе - что это?

Автомойка как бизнес: на чем остановить выбор?

Автомойка как бизнес: на чем остановить выбор?

Как открыть франшизу — пошаговая инструкция

Как открыть франшизу — пошаговая инструкция

  1. RemOnline
  2. Программа для автомойки