20 бизнес-терминов, которые обязан знать каждый предприниматель
4 декабря 2020
0
С CRM-сервисом для салонов красоты вы получите
Регистрация и предварительная запись клиентов в любое время
с любого устройства
Учет загруженности мастеров
и кабинетов для оптимизации
работы салона
Контроль остатков и расхода материалов, своевременное пополнение запасов
Все ключевые бизнес-показатели
в одном окне для эффективного мониторинга данных
Используйте программу РемОнлайн для своего салона красоты бесплатно в течение тестового периода
Возможности автоматизации салонов красоты в РемОнлайн
Ведите онлайн запись в салон красоты
Планируйте запись и загрузку салона с помощью функции Планировщика в РемОнлайн. Он отображает текущие записи по мастерам и кабинетам на день и неделю вперед, что позволяет быстро найти удобное для клиента время и избежать накладок. Программное обеспечение позволяет построить систему лояльности и увеличить процент повторных визитов.
Наладьте учет клиентов салона красоты
Формируйте и эффективно используйте клиентскую базу благодаря CRM для салонов красоты и SPA-центров. РемОнлайн сохраняет, объединяет и систематизирует все нужные данные о визитах и предоставленных услугах, которые отображает в карточке клиента салона красоты. Быстрый и удобный доступ к этой информации облегчит взаимодействие с клиентами, поможет не терять их, а также оценить целесообразность скидки.
Ведите учет предоставленных услуг
РемОнлайн позволяет видеть данные и анализировать работу по предоставляемым услугам за выбранные периоды: теперь вы будете знать, какая из услуг пользуется наибольшей популярностью среди новых клиентов, а какая — самая прибыльная для вас. Также можно формировать списки предоставленных услуг и процедур по отдельным мастерам, чтобы контролировать их востребованность.
Организуйте учет расходных материалов в салоне
Шампуни, лаки, бальзамы и краски — ведите складской учет и контролируйте расход всех нужных для работы материалов.
- Оприходуйте их на склад, добавляйте в услугу, продавайте или списывайте, а программа напомнит о заканчивающихся средствах, чтобы вы вовремя пополнили их запасы.
- Проводите инвентаризацию с РемОнлайн, чтобы проверить их расход и определить недостачи.
Развивайте направление кросс-продаж
Используйте вкладку “Продажи” и увеличивайте прибыль своего бизнеса. Формируйте ассортимент, разбивайте товары по категориям и мониторьте покупки клиентов прямо в программе. Вы всегда будете знать кому, что и в каком количестве продали. Также вы будете понимать, какую именно прибыль приносят продажи и сможете отследить их средний чек.
Ведите бухгалтерский и финансовый учет в студии красоты
Формирование отчетности больше не займет у вас много времени: с РемОнлайн отчеты по финансам, мастерам и услугам доступны за считанные секунды. Программа автоматически сохраняет все финансовые показатели и в любой момент может предоставить вам нужный отчет за выбранный период времени.
Управляйте салоном с мобильного телефона
Держите руку на пульсе своего бизнеса и отслеживайте бизнес-показатели в приложении руководителя. Теперь сумму денег в кассах, количество оплат за день и другие ключевые показатели можно проверить в любое время, что позволяет управлять салоном красоты или SPA-центром даже на расстоянии.
Отправляйте автоматические напоминания о записи в салон
Сообщайте клиентам о предстоящем визите и собирайте их отзывы с помощью автоматических оповещений. РемОнлайн интегрируется с популярными сервисами для управления бизнесом, IP-телефониями и SMS шлюзами, что облегчает и автоматизирует процесс коммуникации с вашими клиентами. Благодаря программе вы поднимите клиентский сервис в салоне красоты на новый уровень.
Отслеживайте эффективность рекламных кампаний
Контролируйте, сколько новых клиентов и записей приносят рекламные кампании, а у каких выше конверсия. CRM для салона красоты поможет определять эффективные маркетинговые кампании и вкладывать бюджет в рекламу, которая действительно приносит результаты.
Автоматизируйте бизнес процессы в салоне красоты
РемОнлайн автоматизирует рутину, чтобы сотрудники могли сосредоточится на качественном выполнении своих задач.
- Шаблоны документов, предустановленные справочники услуг, автоматический расчет конечной стоимости с учетом всех использованных средств сэкономят время мастеров и администраторов салона.
- А в связке с 200+ интеграциями программа обеспечивает комплексную автоматизацию всех бизнес-процессов салона красоты.
Анализируйте показатели в удобном формате
Аналитический отчет в РемОнлайн позволяет строить неограниченное количество диаграмм и трендов по продажам, звонкам, лидам, заказам и платежам за любой период. Это поможет рассмотреть их с разных сторон, выявить полезные закономерности и найти точки роста.
Расчет зарплат и стоимости услуг в салонах красоты и SPA-центрах
|
Пять главных плюсов РемОнлайн:
Не требует скачивания и установки, просто зарегистрируйтесь и начинайте работать
Доступ к данным
с любого места и устройства
Гибкие тарифы
для бизнеса разных размеров
Настройки форм,
шаблонов и списков
под ваш тип бизнеса
Интегрируется с полезными сервисами, sms шлюзами и IP-телефониями
Популярные вопросы и ответы
Что такое CRM-система салона красоты?
CRM-система салона красоты — это программа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая позволяет отслеживать данные клиентов и управлять записью на процедуры. Часто такие программы имеют функции, которые позволяют салонам красоты управлять своими складскими запасами, отслеживать производительность сотрудников и составлять отчеты. В РемОнлайн есть все эти возможности.
Что такое автоматизация салонов красоты?
Не существует единого определения для автоматизации салона красоты, но в целом процесс можно описать, как использование технологий для оптимизации работы мастеров и бизнес-процессов. Действия по автоматизации включают использование инструментов для ведения записи клиентов, автоматического расчета стоимости работ и зарплат сотрудников, разумного использования человеческих ресурсов, а также упрощения складских процессов, что экономит время и избавляет от ошибок в учете.
Какие бывают программы для салонов?
Существует множество программ, которые можно использовать для управления и ведения салонного бизнеса. Это программы для планирования записи, продажи товаров, управления клиентами или складскими запасами. Современные салоны красоты также могут использовать специализированные программы для решения таких задач, как подбор цвета волос или дизайн ногтей. Но также существуют решения, которые объединяют несколько функций и позволяют упростить работу без надобности переключения вкладок и переноса данных.
Программа автоматизации для салонов красоты
Нет порядка в записях на услугу, а клиенты коротают часы в очередях, пока мастер занят другими делами или, что еще хуже, не занят ничем? В сфере бьюти главное — это обеспечить всех мастеров клиентами, а клиентов — услугами, не заставляя никого ждать. Если вы владелец салона красоты, парикмахерской или SPA-центра, навести порядок в записях и клиентах поможет РемОнлайн.
РемОнлайн — это эффективная crm система для автоматизации салонов красоты, парикмахерских и SPA-центров. Программа управления салоном красоты поможет вам забыть, что такое блокноты и журналы для записи клиентов и стать профессионалом в своем деле. А еще:
- вести предварительную запись клиентов;
- контролировать загрузку мастеров и кабинетов;
- вести учет расходных материалов и средств;
- создать базу клиентов и напоминать им о записи;
- автоматизировать бухгалтерский и финансовый учет;
- отслеживать все ключевые бизнес-показатели;
- управлять салоном красоты эффективно.
Для кого подходит РемОнлайн?
РемОнлайн — это программа для салона красоты, который хочет систематизировать данные и начать ведение клиента от его звонка до выхода из салона.
РемОнлайн облегчает учет клиентов в салоне. В карточке клиента отображается вся история его взаимодействия с вами: смс, звонки, история посещений и оплат. Это упростит процесс коммуникации с клиентами и поможет вести клиентскую базу в салоне красоты без дополнительных проблем.
РемОнлайн — это программа для парикмахерской, которая хочет стать лучше и, наконец, автоматизировать запись клиентов и систему складского учета.
С помощью “Планировщика заказов” вы сможете оптимально распределять нагрузку между мастерами и рабочими местами, что избавит от вечных очередей и недовольных клиентов.
Используйте функции складского учета в crm-системе для парикмахерской: она напомнит вам о заканчивающихся материалах и поможет провести инвентаризацию. Добавляйте материалы на склад, перемещайте их между локациями, продавайте или списывайте. Следите за тем, сколько средств используется отдельными мастерами и держите под контролем учет расходных материалов.
РемОнлайн — это crm система для ногтевой студии, в которой заработная плата сотрудникам до сих пор начисляется вручную. Индивидуальная настройка начислений для мастеров и топ-мастеров поможет навести порядок в бухгалтерии, а выплата фиксированной суммы или установленного процента от стоимости/прибыли с услуги создаст дополнительную материальную мотивацию для сотрудников.
РемОнлайн — это программа для косметологии, которая поможет привести в порядок финансы. В несколько кликов проверяйте движение денежных средств, выставляйте счета за услуги и смотрите их историю. Программа позволяет вести бухгалтерский учет и контролировать денежные потоки.
Какой бы ни была ваша ниша в сфере бьюти, помните — чем быстрее вы воспользуйтесь программой для автоматизации бизнес-процессов, тем быстрее увеличится ваш клиентооборот и прибыль. С РемОнлайн управлять и развиваться легко!
