Рус

Программа для мастерской по ремонту музыкальных инструментов

автоматизирует бизнес-процессы,

помогает развивать бизнес

Что вы получаете с РемОнлайн


Рост прибыли

Сервис оптимизирует работу мастерской, благодаря чему позволяет в разы увеличить прибыль и снизить расходы

Полный контроль

Вы легко можете контролировать работу сотрудников и узнать, как обстоят дела в мастерской, удаленно и в любое время

Больше свободного времени

Оставьте все рутинные задачи РемОнлайн и используйте сэкономленное время для более важных дел

Реальный порядок во всем

Наша облачная CRM наводит порядок и ведет учет ремонта музыкальных инструментов, клиентов, запчастей, генерирует и хранит документы

Используйте программу для учета ремонта музыкальных инструментов 14 дней бесплатно!

РемОнлайн – одно решение многих задач

Учет клиентов и заявок на ремонт музыкальных инструментов

CRM-система РемОнлайн объединяет всех ваших клиентов и из заказы в общую базу. Здесь вы можете хранить полную историю взаимодействий с каждым клиентом, контролировать соблюдение сроков заказов, управлять коммуникацией с клиентами: звонками, Email и SMS-рассылками.

Управление продажами

Фиксируйте кто, кому и когда продал струны, комбик, гитару и другие товары со склада. С модулем Магазин вы можете просматривать очет по продажам за любой период, экспортировать его в Excel, а также анализировать свою прибыль от продаж

Складской учет в музыкальной мастерской

Автоматизируйте оприходование, списание, инвентаризацию товаров и запчастей на складе. Контролируйте их списание при ремонтных работах и продажах. Устанавливайте гарантийные сроки от поставщика и своей мастерской. Обеспечьте своевременную закупку товаров и запчастей. 

Финансовый учет

Систематизируйте и контролируйте денежные потоки в вашей мастерской: приходы и расходы с использованием статей ДДС. Автоматизируйте выставление счетов и оформление возвратов клиентам и поставщикам.

Управленческий учет в мастерской

Отслеживайте основные показатели музыкальной мастерской в Дашборде руководителя. Не тратьте время на отчеты, РемОнлайн генерирует их в несколько кликов. Так вы упростите детальный анализ и принятие эффективных управленческих решений. Повышайте уровень и прибыльность своего бизнеса.

Расчет зарплаты мастеров и стоимости работ по ремонту музыкальных инструментов

Стоимость заказов

  • Настройка прайса на все виды работ: профилактику, простой и сложный ремонт
  • Автоматический расчет стоимости заказов
  • Экономия времени при оформлении заявок

Зарплата сотрудников

  • Выбор способа оплаты за разные виды работ
  • Начисления процентов или фиксированной суммы от цены
  • Мотивация мастеров и менеджеров

Начните управлять мастерской в РемОнлайн быстро и надежно:

devices-new-1.png (75 KB)

  1. Работа начинается сразу после регистрации, без скачиваний, установок и помощи программистов
  2. Здесь простой и интуитивно понятный интерфейс, который постоянно дорабатывается и улучшается
  3. РемОнлайн - облачная программа, которая дает доступ с любого устройства: смартфона, планшета, ПК
  4. Сервис интегрируется с популярными сервисами для управления сервисным центром, IP-телефонии и SMS-шлюзами
  5. Мы обеспечиваем 100% безопасность и сохранность личных и бизнес-данных вашей мастерской
  6. Специалисты службы пользовательской поддержки с удовольствием помогают и отвечают на любые вопросы, связанные с функционалом программы.

Программа для мастерских по ремонту музыкальных инструментов

Современным ремонтным мастерским, независимо от размера, нужен сервис для учета заказов, клиентов, мелких розничных продаж. Он помогает правильно организовать работу, избежать путаницы при обработке заявок. Мы предлагаем воспользоваться именно таким вариантом.

РемОнлайн – это облачная программа для мастерских по ремонту музыкальных инструментов. С ее помощью можно автоматизировать учет и бизнес-процессы в компании.

Среди них такие повседневные задачи, как:

  • учет клиентов, заказов на ремонт музыкальных инструментов;
  • постановка задач сотрудникам, контроль сроков выполнения;
  • складской учет запчастей, расходных материалов, аксессуаров;
  • учет входящих и исходящих звонков;
  • извещение клиентов о завершении ремонта;
  • учет продаж аксессуаров в магазине;
  • расчет зарплат мастерам, бонусов менеджерам;
  • финансовый и управленческий учет в ремонтной мастерской.

Кроме того, сервис позволяет создавать, удалять, редактировать шаблоны документов. Вы можете формировать в один клик и пускать на печать этикетки, ценники, гарантийные талоны, квитанции прямо из браузера. С РемОнлайн управлять мастерской и масштабировать бизнес становится гораздо проще.

Программа для учета клиентов и ремонтов музыкальных инструментов

РемОнлайн помогает объединить клиентов и заказы в общую базу для систематизации бизнес-данных, облегчения учета. Программа ускоряет и упрощает обработку новых заявок, благодаря уже готовым карточкам заказов, которые полностью настраиваются под ваш тип бизнеса. Вы можете в считанные минуты оформить заказ и указать в нем:

  • тип, бренд и модель музыкального инструмента;
  • вид поломки, список работ по ремонту;
  • необходимые запчасти, расходные материалы;
  • заметки приемщика и др. полезную информацию.

В этом вам помогут справочники с видами поломок, брендов, моделей. После единоразовой настройки прайса, программа будет автоматически рассчитывать и подставлять в заказ итоговую стоимость. В общей сложности, вы сэкономите до 20 минут на каждом заказе!

Все действия и комментарии по заказам сохраняются в CRM-системе автоматически, что позволяет быстро понять ситуацию и передать заказ другому исполнителю без потерь времени, денег. Сводная информация об открытых, срочных, просроченных, закрытых заказах будет отображаться в виде одноименных бейджей вверху страницы "Заказы".

В РемОнлайн также есть карточки клиентов, которые настраиваются под ваши бизнес-потребности и содержат полные истории обращений, заказов, оплат, звонков, отправленных SMS.

Звонки и сообщения

РемОнлайн интегрируется со многими сервисами IP-телефонии: Binotel, Мои Звонки, Mango Telecom, МегаФон, onlinePBX, Zadarma. Поэтому, вы можете позвонить клиенту прямо из программы, увидеть его карточку во время входящего звонка, прослушивать записи разговоров.

Интеграция программы с SMS-шлюзами позволяет автоматически информировать клиентов о готовности заказов или появлении новых товаров в магазине. Для этого можно использовать встроенный шлюз РемОнлайн СМС или делать массовые SMS-рассылки через интеграцию с: SMS.RU, SMS-Центр, Bytehand, RocketSMS, Мои Звонки. Управляйте коммуникациями с клиентами и улучшайте их качество за счет современных технологий!

Учет складских операций и продаж

Наша программа для мастерских по ремонту музыкальных инструментов помогает улучшить складской учет. В ней вы можете в несколько кликов оприходовать, списать и отследить перемещения:

  • запчастей;
  • расходных материалов;
  • аксессуаров.

Все эти действия зафиксируются в системе с помощью выписок за периоды и автоматически сформированных документов. Если настроить минимальный и максимальный уровни запасов, то РемОнлайн будет подсказывать вам о товарах, требующих закупки.

Продажи также фиксируются в системе, поэтому вы в любой момент можете узнать, кто, когда, какой товар продал, с какого склада списал.

Финансовый учет в мастерской музыкальных инструментов

Все финансовые отчеты формируются автоматически в РемОнлайн. Поэтому, вы можете в несколько кликов:

  • получить информацию о том, сколько денег в конкретной или во всех кассах;
  • проанализировать прибыль по заказам и от продаж;
  • посмотреть суммы к выплате сотрудникам в отчете по зарплате;
  • отследить перемещения денежных средств – рекомендуем включить для этого учет по статьям в общих настройках.

На странице "Платежи > Счета" можно выставить счета и просмотреть их историю. В одном из ближайших обновлений мы ожидаем реализацию механизма взаиморасчетов. Функции возвратов поставщику и от клиентов есть уже сейчас.

Управленческий учет в мастерской по ремонту музыкальных инструментов

Аналитика – это неотъемлемая часть развития. А отчеты – это важный источник информации для оценки эффективности бизнеса. Кроме финансовых отчетов, РемОнлайн автоматизирует подготовку отчетности по: результативности использования рекламных каналов, звонкам, SMS, отзывам клиентов.

Рекомендуем включить ежедневную отправку отчета руководителя с краткой статистикой по продажам, заказам, возвратам, выполненным работам. Перечисленные данные будут разделены по мастерским и сотрудникам, а денежный поток – на заказы и магазин.

Оперативная информация в режиме реального времени будет отображаться графически на Дашборде руководителя. Управляйте эффективнее и развивайте мастерскую с РемОнлайн!

Показать полностью »