Что вы получаете с RemOnline
Больше денег
Программа позволяет в разы увеличить прибыль и снизить расходы веломастерской
Полный контроль
Проверяйте, что просходит
с заказами и как работают мастера
из любой точки мира
Больше свободного времени
Автоматизируйте рутинные
процессы и экономьте
до 20 минут на заказе
Реальный порядок во всем
Программа наводит порядок
в заказах, на складе,
в отчетности и учете клиентов
Используйте программу для веломастерских RemOnline 7 дней бесплатно
В RemOnline есть все, что нужно вашей веломастерской
Ведите учет всех клиентов и заказов в единой базе. В CRM можно просматировать историю взаимодействий с каждым клиентом, контролировать сроки и каждый этап выполнения диагностики, ТО, сборки, регулировки и ремонта велосипедов. А уведомления для клиентов, фиксирование, запись и возможность прослушивать звонки позволяет улучшить коммуникацию с клиентами.
RemOnline позволяет в несколько кликов оформить продажу велосипеда, запчасти или аксессуара. Вы можете сразу напечатать фискальный и товарный чек, просмотреть продажи за необходимый период, а также экспортировать отчет в Excel-файл.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
В RemOnline есть все инструменты для эффективного управленческого учета в веломастерской:
Усильте контроль над командой, чтобы избежать путанницы, мошенничества и обмана:
Устанавливайте мобильное приложение RemOnline Директор, чтобы управлять веломастерской, отслеживать ключевые показатели и связываться с сотрудниками откуда угодно с помощью своего смартфона:
Упростите работу сотрудников веломастерской с помощью мобильного приложения RemOnline Учет Заказов, благодаря которому они смогут:
Расчет зарплат и стоимости работ в веломастерской
|
Проверьте, на что способен RemOnline
Работать в RemOnline просто и надежно
Просто зарегистрируйтесь, без скачиваний, установок и помощи программистов
Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет сразу
приступить к работе
Дает доступ с любого устройства, подключенного к интернету: смартфона, планшета, ПК
Интегрируется с сервисами для управления,
с IP телефонией и SMS шлюзами
Обеспечивает 100% безопасность и сохранность личных и бизнес-данных вашей мастерской
RemOnline – это программа для учета и автоматизации бизнес-процессов в веломастерской. Она объединяет в себе CRM и ERP-системы. С ее помощью вы сможете:
В RemOnline есть встроенный SMS-шлюз, что позволяет информировать мастеров о появлении новой работы, а клиентов – о готовности велосипедов. Это помогает наладить внутреннюю и внешнюю коммуникацию, избежать конфликтов. Еще одна полезная опция – виджет "Статус заказа". Установите его на сайт, чтобы разгрузить менеджеров и повысить уровень доверия со стороны клиентов.
С программой для веломастерских RemOnline вести учет клиентов и заводить их в базу станет гораздо легче и быстрее. Это объясняется тем, что:
В карточке каждого клиента, помимо контактов будет храниться информация о:
Быстрый доступ к этой информации позволит проверить наличие дебиторской задолженности, разрешить конфликт и настроить отправку рекламных сообщений с учетом его интересов.
Программа для учета заказов на ремонт велотехники помогает зафиксировать все обращения клиентов. Они быстро добавляются в базу, благодаря наличию готовых карточек заказов, которые тоже можно донастраивать под себя. В карточке заказа стоит указать:
Все справочники и прайс создаются в программе один раз, после чего можно будет подтягивать данные из них во все заказы. Вы можете заполнить их вручную или загрузить Excel-файлы с соответствующей информацией. При возникновении трудностей на этом этапе обратитесь к специалистам из службы пользовательской поддержки – они помогут.
После добавления заказов в систему ваши сотрудники смогут присваивать им статусы, а вы – узнавать, сколько сейчас новых, в работе, срочных, просроченных и готовых, но неоплаченных заказов в веломастерской.
Настройте правильную последовательность статусов и установите временные рамки для перехода из одного в другой. Так вы выстроите процесс и отрегулируете общий срок обработки заказа в веломастерской. Привяжите автоматическую отправку SMS-уведомлений сотрудникам и клиентам к статусам заказов, чтобы они были в курсе происходящего.
Программа для учета работ веломастерской RemOnline помогает зафиксировать все виды
работ, которые выполнялись в ней. Позднее вы сможете сформировать отчет по выполненным работам с указанием их количества и общей стоимости. Так вы поймете, какие услуги пользовались наибольшим спросом и принесли вам больше всего денег.
Чтобы понять, кто сколько работ выполнил и на какую сумму, сформируйте отчет по исполнителям. Второй способ оценить продуктивность сотрудников – включить ежедневную отправку и проанализировать отчеты руководителя. В них будет подводится автоматическая статистика сотрудников по выполненным работам и прибыли для компании.
Используйте модуль Склад, чтобы фиксировать и отслеживать оприходования, перемещения, списания, возвраты запчастей и велосипедов. Соответствующие акты будут формироваться автоматически.
Хронология действий на складе сохраняется в системе, поэтому вам будет легко отслеживать их использование в ремонтах и продажах. Кроме того, вы можете настроить права на осуществление складских операций для сотрудников. Это поможет избежать мошенничества с их стороны.
Рекомендуем включить минимальный и максимальный уровни запаса, чтобы контролировать остатки и обеспечивать своевременные закупки.
Управление веломастерской предполагает ведение управленческого учета. А RemOnline помогает сохранить, систематизировать и получить нужную информацию в удобной форме.
Оперативную статистику по одной или нескольким веломастерским вы увидите на Дашборде руководителя. Туда выводятся основные показатели:
Эти данные обновляются в режиме реального времени и помогают быстро принять решение. Для проведения аналитики RemOnline автоматизирует подготовку отчетов по:
На основании этой информации вы сможете оценить эффективность своего бизнеса, сотрудников, рекламных каналов, текущих расходов. Отсекайте ненужные траты, зарабатывайте больше и автоматизируйте бизнес-процессы с RemOnline!