RemOnline — это программное обеспечение для курьерской службы,
учета заказов и продаж

control.svg (2 KB)


Контроль исполнения заказов с учетом свободных курьеров

integration.svg (1 KB)


200+ полезных инструментов в одной программе

mobile.svg (1 KB)


Доступ к данным в любом месте с мобильного приложения

analysis.svg (2 KB)


Учет платежей и доходности с помощью финансовых отчетов




Программа для курьерской службы — бесплатный пробный период до 14 дней



Автоматизация курьерской службы — это

Быстрый прием заявок и учет заказов

Принимайте и оформляйте заказы в разы быстрее, чем прежде. В RemOnline заявки на заказы создаются автоматически из входящих звонков или при поступлении новых заказов через сайт. Автоматическая отправка данных позволит сохранить в системе контактные данные клиентов и все детали заказа, что ускорит их выполнение. В результате покупатели будут приятно удивлены, насколько вовремя прошла доставка.

Мобильное приложение для курьеров

С помощью мобильного приложения RemOnline Учет Заказов ваши курьеры всегда будут в курсе своих задач, где бы они не находились. В любой момент сотрудники смогут просмотреть список заказов и узнать об изменениях в тех, в которые они назначены исполнителями.


С нажатием на адрес доставки в диалоговом окне заказа открывается Google Maps с пунктом назначения, что существенно упростит и ускорит работу курьера. Также сотрудники могут добавлять в заказ комментарии, фотографии и файлы, чтобы вы могли отслеживать детали выполнения задания.



Узнайте, как RemOnline поможет автоматизировать и оптимизировать процессы в вашей компании

Оптимизация работы курьеров

С RemOnline ваши сотрудники будут работать эффективнее:

  • Курьеры будут видеть сроки доставки с помощью группировки заказов по статусам, а руководитель — вести контроль исполнения.
  • Благодаря системе статусов система выделяет поступающие заказы и напоминает курьерам о просроченных, если уж таковые есть.

Ускорение рабочих процессов

Автоматизация административных задач и контроль работы через одну программу без прыжков между вкладками и приложениями:

  • Автоматическое планирование маршрутов — вы можете создавать в самом заказе маршрутный лист в несколько кликов, что упростит и ускорит работу курьеров.
  • Автоматические уведомления для курьеров о назначении исполнителем заказа помогут им вовремя доставить товар.

Удобный и гибкий расчет зарплаты

Назначайте график работы курьеров, вносите в календарь рабочие и выходные дни, больничные и отпуск. Установите месячную, дневную или почасовую ставку для ваших работников. Расчет их зарплаты RemOnline будет производить автоматически с учетом количества рабочих дней и ставки.


Вы сможете когда угодно скорректировать расчет вознаграждения — он отображается в программе в режиме реального времени. При необходимости добавляйте премии или вводите штрафы, чтобы мотивировать сотрудников, а также настройте систему персональных бонусов.

Планирование доставки

Оптимизируйте выполнение заказов с помощью Планировщика. Он поможет вести учет курьеров, готовых к работе, и спланировать их нагрузку на дни и недели вперед, равномерно распределив задачи между ними. Наглядность расписания каждого сотрудника позволит менеджерам быстро найти свободного исполнителя, чтобы он совершил доставку в удобное клиенту время.

Безопасность данных

RemOnline — это облачная программа атоматизации доставки, то есть для работы достаточно любого устройства с подключением к интернету. При этом, данные компании и клиентов надежно защищены от третьих лиц:

  • Владелец бизнеса может спать спокойно: информация передается по защищенному каналу, а доступ сотрудников ограничивается с помощью ролей.
  • Журнал событий позволит контролировать действия сотрудников в документах программы и восстанавливать случайно удаленные объекты.

Улучшение клиентского сервиса

  • Учет клиентов в RemOnline позволит сохранить данные покупателей и историю заказов, а также просматривать их в программе или выгрузить файлом на компьютер или носитель.
  • Принимайте входящие звонки прямо в RemOnline с помощью интеграций с сервисами IP-телефонии и прослушивайте записи разговоров, чтобы находить ошибки менеджеров.
  • Отправляйте клиентам автоматические уведомления о визите курьера и собирайте отзывы, чтобы улучшать качество обслуживания.

Эффективные инструменты для руководителя

RemOnline поможет эффективно контролировать процесс развития бизнеса в любом месте и в любое время благодаря мобильному приложению RemOnline Директор:

  • Контролируйте выручку и прибыль за день и текущее состояние всех касс компании в режиме реального времени.
  • Анализируйте работу курьеров с помощью отзывов клиентов и ключевых показателей за день, сравнивая их с прежними отчетами.
  • Связывайтесь с курьерами и менеджерами, не покидая приложения, если у вас возникли вопросы.

Рост показателей бизнеса

  • Отчет по работам отображает количество доставок всего и по каждому курьеру отдельно, общую сумму денег в кассах и позволяет вести учет доходности.
  • Ведите учет платежей, заказов и заявок, а RemOnline автоматически построит графики Аналитического отчета, чтобы вы могли обнаружить интересные закономерности и точки роста.
  • Программа для курьерской службы в несколько кликов сгенерирует для вас еще более 20 отчетов, благодаря которым вы можете предугадать тенденции и скорректировать стратегию бизнеса.



Проверьте, на что способен RemOnline



RemOnline — это больше, чем программа для курьерской службы


spares.svg (2 KB)


Складской учет

  • синхронизация склада
  • контроль остатков
  • анализ рентабельности товаров
  • порядок на складе и в документах
accounting.svg (3 KB)


Учет финансов

  • ДДС и планирование бюджета
  • прием и учет платежей, фискализация
  • задолженности клиентов и контрагентов
  • учет доходности с помощью касс в приложении




Тестируйте все возможности программы бесплатно до 14 дней!



4 простых шага, чтобы начать работу в RemOnline:


registration.svg (3 KB)

Зарегистрируйтесь в программе онлайн и ознакомьтесь с её широким функционалом

base.svg (3 KB)

Импортируйте клиентов,
создайте первый заказ
и проведите оплату

knowledge.svg (3 KB)

Все возможности программы подробно описаны в Базе знаний и видео на нашем YouTube-канале

support.svg (3 KB)

Возникли вопросы? Обращайтесь
в Службу поддержки за помощью
в настройке программы

Читайте также
BezProblem от первого курьера до 1000 сотрудников

BezProblem от первого курьера до 1000 сотрудников

Системы KPI сотрудников: разработать и внедрить

Системы KPI сотрудников: разработать и внедрить

5 методов контроля работы сотрудников на выездеа

5 методов контроля работы сотрудников на выезде

  1. RemOnline
  2. Программа для службы доставки