Швидко визначати поточну завантаженість і кількість замовлень
в роботі у кожного виконавця
Аналізувати грошовий потік компанії: середній чек, суму в касах, платежі
по замовленнях і поверненнях
Аналізувати статистику замовлень
за статусами і контролювати
терміни виконання робіт
Відстежувати зміни рейтингу
компанії для поліпшення
якості обслуговування
Почніть користуватися дашбордом для керівника в РемОнлайн безкоштовно протягом 7 днів.
Всі відкриті замовлення в дашборді групуються за статусами та відображаються у вигляді діаграми. Ви зможете швидко зрозуміти, яких замовлень у вас більше: нових, на виконанні, виконаних або відкладених. Крім того, ви побачите кількість термінових і прострочених заявок, а також їх відсоток від загального числа відкритих угод.
Така система дозволить вам краще контролювати терміни виконання робіт та знизити ймовірність виникнення прострочень.
Ви зможете побачити, скільки замовлень знаходиться в роботі у кожного майстра, щоб об'єктивно оцінити та за необхідності перерозподілити навантаження.
Також в РемОнлайн є планувальник замовлень, який дозволяє вести попередній запис клієнтів, швидко знаходити вільних виконавців та уникати нашарування заявок одна на одну. Він позбавить вас від проблем з нерівномірним розподілом замовлень.
Відстежуйте на Дашборді рейтинг компанії, який формується на основі cповіщення "SMS - оцінка клієнта". Програма розрахує й покаже вам середній бал.
Також, якщо ви створите статуси з причинами відмов від замовлень в групі "Закриті неуспішно", РемОнлайн надасть вам статистику у вигляді кількості відмов від ваших послуг по кожній з цих причин. Так ви зможете оцінювати загальний рівень задоволеності клієнтів і підвищувати якість сервісу.
Дашборд дозволяє швидко оцінити дані щодо замовлень, грошового потоку, завантаженості співробітників та рейтингу за останні 30 днів. Основні показники компанії відображаються у вигляді графіків, карток і діаграм. При цьому за деякими з них доступна динаміка змін в порівнянні з попереднім місяцем.
Ви побачите:
Така інформація дає можливість аналізувати зміни та шукати точки росту.
РемОнлайн відрізняється багатим набором інструментів для звітності та автоматизації бізнес-процесів, серед яких:
Для кого підходить
Прямо зараз у нас в розробці
85%
Аналітичний звіт
Універсальний конструктор звітів, який дозволяє в зручній і наочній формі аналізувати інформацію в ваших замовленнях, продажах, дзвінках.
70%
Мобільний додаток керівника для Android
Дозволить переглядати звіти за поточний і минулі дні, контролювати співробітників і швидко зв'язуватись з ними, а також убезпечити вхід у ваш акаунт РемОнлайн.
30%
Зарплата та взаєморозрахунки з працівниками
У кожного співробітника з'явиться свій баланс, на який ви зможете нараховувати ставку відповідно до його графіку роботи, відсотки, премії та штрафи.
10%
Журнал подій
Всі дії ваших співробітників будуть записуватися в одному місці. Ви в будь-який момент зможете перевірити, хто створив, змінив чи видалив той чи ішний документ.
10%
Стрічка подій у різних документах
Ви зможете відслідковувати історію змін у кожному зверненні, продажі, оприбуткуванню та інших документах.
Контроль ключових показників компанії – важлива частина управлінського обліку. Так ви зможете проаналізувати поточний стан справ, зрозуміти сильні й слабкі сторони вашого сервісу, а також оптимізувати процеси для збільшення прибутку та зменшення витрат. При цьому дуже важливо отримувати інформацію в простій та зрозумілій формі, щоб не доводилося годинами розбиратися в складних графіках і заплутаних звітах.
Ми розуміємо важливість управлінського обліку та цінуємо ваш час, тому в нашому дашборді керівника можна бачити всі бізнес-показники компанії в одному вікні.
Дашборд – це інструмент, який дозволяє швидко вивчити та проаналізувати основні показники компанії. Для цього не потрібно генерувати різні звіти чи перемикатися між вкладками. Досить зайти в модуль "Показники" та вибрати потрібну майстерню або подивитися інформацію по всіх філіях.
У дашборді зібрані дані щодо замовлень, грошового потоку, завантаженості виконавців і рейтингу компанії. Вони відображаються у вигляді карток, графіків і діаграм. При цьому за багатьма показниками ви навіть зможете побачити динаміку змін в порівнянні з попереднім місяцем.
Ви зможете побачити:
Дані про бізнес-показники компанії допоможуть проаналізувати якість сервісу та оцінити грошовий потік. Якщо вам знадобиться більше інформації, згенеруйте детальні звіти щодо фінансів, замовлень, відгуків, sms або складу.
Управлінський облік потрібен будь-якій компанії, а дашборд і звіти – його головні інструменти. Без них складно оптимізувати процеси, знаходити точки росту та приймати обґрунтовані рішення. Тому РемОнлайн точно буде корисним бізнесу у сфері послуг, а саме:
Тепер ви знаєте, для чого потрібен дашборд програми РемОнлайн та які можливості він надає. Зареєструйтеся та скористайтеся безкоштовним пробним періодом, щоб оцінити всі переваги нашої CRM-системи.