Покращуйте процеси з першого дня роботи в RemOnline
Ведення замовлень від заявки
до повторного візиту
Продажі, послуги та 200+
додаткових інтеграцій
Скорочення витрат
та зростання прибутку
Склад, замовлення, клієнти
та фінанси в одній програмі
Тестуйте всі можливості програми
для майстерень з ремонту музичних інструментів безкоштовно протягом 14 днів
Майстерня музичних інструментів з RemOnline працюватиме швидко та якісно
Виконуйте ремонт, обслуговування та реставрацію музичних інструментів будь-якої складності у встановлені терміни за допомогою статусів.
Зберігайте контакти клієнтів та історію їх обслуговування в одній базі та забезпечте збереження інструментів, які вони приносять на ремонт.
Не затримуйте замовлення через те, що видатків не було в наявності. Ведіть складський облік у RemOnline, аби забезпечити оптимальний рівень запасів у музичному сервісному центрі.
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе автоматизувати та оптимізувати бізнес-процеси вашої компанії
Встановлюйте ціни з урахуванням ціни закупівлі та маржі кожної товарної одиниці, аби не працювати собі на збиток.
Приймайте готівкові/безготівкові платежі, робіть повернення клієнтам та контролюйте заборгованість за допомогою однієї програми.
Наповніть склад та вітрини продукцією, яка дійсно потрібна вашим клієнтам, збільшуйте оборотність товару та прибуток за рахунок додаткових продажів на маркетплейсах.
Перевірте, на що здатен RemOnline
Відтепер, аби уточнити інформацію на замовлення та переглянути історію обслуговування музичного інструменту, вам не потрібно щоразу повертатися до комп'ютера. Встановіть мобільний додаток RemOnline Замовлення, щоб:
Клієнти будуть приємно вражені швидкістю оформлення замовлень та рівнем клієнтського сервісу в майстерні з ремонту музичних інструментів.
Забудьте про довгі щомісячні підрахунки та зробіть розрахунок зарплатні в майстерні з обслуговування музичних інструментів автоматизованим та прозорим.
Тепер вам не потрібно постійно бути в майстерні, аби контролювати процеси. Залишайтеся на зв'язку зі співробітниками та відстежуйте продуктивність звідки завгодно за допомогою мобільного додатку RemOnline Директор.
Забудьте про касовий розрив та збитки. RemOnline допоможе контролювати фінансовий потік та планувати бюджет.
Керуйте компанією за допомогою реальних даних, а не власної інтуїції, аби розвивати бізнес швидше.
Захистіть свій бізнес від витоку даних завдяки RemOnline.
Робите ремонт мідних духових чи електронних музичних інструментів?
Займайтесь своєю роботою, а про все інше подбає RemOnline!
Додаткові переваги RemOnline
Швидкий старт — просто зареєструйтеся та починайте роботу
Регулярні оновлення та нові функції, за які вам не треба доплачувати
Попередньо встановлені шаблони під різні типи бізнесу
Онбординг менеджер, який допоможе з налаштуванням та безкоштовна служба підтримки
Сучасним ремонтним майстерням, незалежно від розміру, потрібен сервіс для обліку замовлень, клієнтів, роздрібних продажів. Він допомагає правильно організувати роботу, уникнути плутанини при обробці заявок. Ми пропонуємо скористатися саме таким варіантом.
RemOnline – це хмарна програма для майстерень з ремонту музичних інструментів. З її допомогою можна автоматизувати облік і бізнес-процеси в компанії.
Серед них такі повсякденні завдання, як:
Крім того, сервіс дозволяє створювати, видаляти, редагувати шаблони документів. Ви можете формувати в один клік і пускати до друку етикетки, цінники, гарантійні талони, квитанції прямо з браузера. З RemOnline управляти майстернею і масштабувати бізнес стає набагато простіше.
RemOnline допомагає об'єднати клієнтів і замовлення в загальну базу для систематизації бізнес-даних, полегшення обліку. Програма прискорює і спрощує обробку нових заявок, завдяки вже готовим картками замовлень, які повністю налаштовуються під ваш тип бізнесу. Ви можете в лічені хвилини оформити замовлення і вказати в ньому:
У цьому вам допоможуть довідники з типами поломок, брендів, моделей. Після одноразового налаштування прайсу, програма буде автоматично розраховувати і підставляти у замовлення підсумкову вартість. В цілому, ви заощадите до 20 хвилин на кожному замовленні!
Всі дії і коментарі по замовленням зберігаються в CRM-системі автоматично, що дозволяє швидко зрозуміти ситуацію і передати замовлення іншому виконавцю без втрат часу, грошей.
Зведена інформація про відкриті, термінові, прострочені, закриті замовлення відображатиметься у вигляді однойменних бейджів у верхній частині сторінки "Замовлення".
У RemOnline також є картки клієнтів, які налаштовуються під ваші бізнес-потреби і містять повні історії звернень, замовлень, оплат, дзвінків, відправлених SMS.
RemOnline інтегрується з сервісами IP-телефонії: Binotel, Zadarma. Тому, ви можете зателефонувати клієнту прямо з програми, побачити його картку під час вхідного дзвінка, прослуховувати записи розмов.
Інтеграція програми з SMS-шлюзами дозволяє автоматично інформувати клієнтів про готовність замовлень або появу нових товарів у магазині. Для цього можна робити масові SMS-розсилки через інтеграцію з: TurboSMS, Twilio, BulkSMS. Керуйте комунікаціями з клієнтами і покращуйте їхню якість за рахунок сучасних технологій!
Наша програма для майстерень з ремонту музичних інструментів допомагає поліпшити складський облік. У ній ви можете в кілька кліків оприбуткувати, списати і відстежити переміщення:
Всі ці дії зафіксуються в системі за допомогою виписок за періоди і автоматично сформованих документів. Якщо налаштувати мінімальний і максимальний рівні запасів, то RemOnline буде підказувати вам про товари, що потребують закупівлі.
Продажі також фіксуються в системі, тому ви в будь-який момент можете дізнатися, хто, коли, який товар продав, з якого складу списав.
Всі фінансові звіти формуються автоматично в RemOnline. Тому, ви можете в кілька кліків:
На сторінці "Платежі > Рахунки" можна виставити рахунки і переглянути їхню історію. В одному з найближчих оновлень ми очікуємо реалізацію механізму взаєморозрахунків. Функції повернень постачальнику і від клієнтів є вже зараз.
Аналітика – це невід'ємна частина розвитку. А звіти є важливим джерелом інформації для оцінки ефективності бізнесу. Крім фінансових звітів, RemOnline автоматизує підготовку звітності по: результативності використання рекламних каналів, дзвінкам, SMS, відгукам клієнтів.
Рекомендуємо увімкнути щоденну відправку звіту керівника з короткою статистикою по продажам, замовленням, поверненням, виконаним роботам. Ці дані будуть розділені по майстерням і співробітникам, а грошовий потік – на замовлення і магазин.
Оперативна інформація в режимі реального часу відображатиметься графічно на Дашборді керівника. Керуйте ефективніше і розвивайте майстерню з RemOnline!