Система управління
замовленнями РемОнлайн

Автоматизуйте повний цикл замовлення від заявки до повторного візиту

Спробувати безкоштовно

Програма для обліку замовлень спростить роботу працівників

Заявки з різних каналів у єдиній базі

Рівномірний розподіл навантаження

Синхронізація замовлень та складу

Чіткі терміни виконання

Облік замовлень та заявок

Всі заявки та замовлення потрапляють до єдиної бази, завдяки чому співробітники не втратять жодного потенційного клієнта.

Підтримка омніканальної моделі обслуговування

Віджет замовлень для сайту

Зручна зведена таблиця заявок

Управління замовленнями за допомогою статусів

Контролюйте хід робіт та терміни виконання замовлень за допомогою статусів, щоб віддавати їх вчасно.

Налаштування норм часу та правил переходу з одного статусу до іншого

Зведення прострочених заявок та замовлень

Стрічка подій за кожним замовленням та їхня історія у програмі для безшовної зміни виконавців

Віддалена робота із замовленнями

Мобільний додаток РемОнлайн дозволяє ефективно працювати з замовленнями звідки завгодно.

Додавання фото, файлів та коментарів до замовлень

Стрічка подій кожного замовлення

Загальний список замовлень з основною інформацією

Фільтрація, сортування та зручний пошук замовлень

Рівномірний розподіл навантаження

Плануйте завантаження майстрів та ресурсів компанії наперед, аби уникнути накладення замовлень один на одного.

Удобный вид календаря

Запис клієнтів з урахуванням робочого Графіку працівників

Фіксація часу та тривалості робіт

Швидкий пошук вільного виконавця

Автоматизація замовлень у РемОнлайн допоможе заробляти більше

Спробувати зараз

Оповіщення про зміни у замовленні

Автоматичні повідомлення для співробітників проінформують їх про зміну деталей або призначенні відповідальним.

Sms

Автоматичне нарахування зарплати

Налаштуйте автоматичний розрахунок зарплат для співробітників, аби вони отримували нарахування за роботу, яку справді виконали.

За створення та закриття замовлення

Менеджеру за обробку замовлення

Виконавцю за роботу чи матеріал

За продаж

Контроль складу та клієнтських виробів

Програма для створення замовлень автоматично списує зі складу додані товари, запчастини та витратні матеріали та дозволяє вести облік техніки клієнтів.

Історія обслуговування кожного виробу завжди під рукою

Контроль переміщень та відповідальне зберігання

Синхронізація складських залишків та замовлень

Налагодьте облік замовлень у РемОнлайн та розвивайте бізнес стабільно!

до 14 днів безкоштовно

Спробувати зараз

Програма для обробки замовлень покращує клієнтський сервіс

Шаблони документів

Гнучкі форми, що легко налаштувати, шаблони документів і готові довідники послуг допоможуть оформлювати замовлення швидше

Автоматичні сповіщення

Налаштування автоматичних повідомлень дозволить сповіщати клієнтів про зміну статусу, готовність їх замовлення, акції, а також збирати відгуки

Інтеграція з телефонією

Інтеграція з телефонією виводить картку замовлення під час вхідного дзвінка, дозволяє прослуховувати їх записи, аби вчасно виявляти помилки менеджерів

Програма для контролю замовлень відкриває нові можливості аналітики

РемОнлайн збирає, систематизує та зберігає дані з усіх замовлень, аби ви могли відстежити статистику за різні періоди в одній або декількох локаціях

Оптимізуйте маркетинговий бюджет

Відстежуйте, які маркетингові канали приносять більше замовлень і грошей, у яких вища конверсія, та вкладайте бюджет лише у найефективніші.

Друкуйте звіти у кілька кліків

Приймайте управлінські рішення, спираючись на реальні показники, аби збільшувати кількість замовлень і прибуток компанії. Генеруйте понад 20 видів звітів, серед яких:

Звіти по створеним та закритим замовленням

Звіт по замовленням у роботі

Звіти щодо виконавців та робіт

Переглядайте аналітику з лідів та замовлень у зручному форматі

Формуйте необмежену кількість діаграм та трендів на Аналітичному звіті, аби визначати причини зростання чи падіння доходу, вигідні напрямки роботи та неефективних співробітників.

Графіки за будь-який період з розбивкою по локаціям та співробітникам

Кількість та конверсія звернень щодо рекламних кампаній

Середній чек, швидкість оформлення та зміна кількості замовлень