Системи KPI співробітників: як розробити, розрахувати і ...
4 березня 2024
Що ви отримуєте з RemOnline?
Єдину інформаційну базу
Об'єднайте інформацію про клієнтів
і замовлення всіх ваших філій
в єдину базу
Більше вільного часу
Автоматизуйте ключові процеси
і економте до 20 хвилин
на оформленні кожного замовлення
Більше грошей
Оброблюйте замовлення і правильно розподіляйте навантаження
для клінінгових компаній
Повний контроль
Контролюйте робочий процес
з будь-якого зручного пристрою:
планшета, смартфона, ПК
Почніть використовувати програму для клінінгової компанії безкоштовно протягом 7 днів
Чим корисна програма RemOnline для клінінгу?
Використовуйте функцію планування замовлень, щоб вести впорядкований запис виїздів до клієнтів. Тут ви можете:
Збільшуйте продуктивність виїзних працівників. З мобільним додатком RemOnline Замовлення клінери зможуть переглядати дані клієнтів та деталі замовлення, прикріплювати фотографії та залишати коментарі, перебуваючи на об'єкті.
Дізнайтеся, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
Після створення замовлення в CRM-системі всі дії по ньому відображатимуться в стрічці подій. Бейджі з кількістю нових, термінових, прострочених і готових, але не оплачених замовлень з'являться вгорі однойменної сторінки і Дашборду керівника. Використовуйте статуси замовлень і норми часу для переходу в кожен з них, щоб контролювати загальні терміни виконання.
Можна вказати в повідомленні решту суми до сплати, якщо клієнт вніс передплату.
Система управління клієнтами для компанії з галузі клінінгового бізнесу збирає, систематизує та зберігає контакти, історії замовлень і оплат ваших клієнтів.
Завдяки RemOnline ви можете підвищити якість обслуговування клієнтів та використовувати базу даних ефективно.
Програмне забезпечення для управління клінінговим бізнесом спрощує щоденні завдання:
Додавайте мийні засоби та витратні матеріали до замовлень, щоб списати їх зі складу та зафіксувати собівартість послуги. У RemOnline можна точно розраховувати витрати побутової хімії, а звіти та виписки з оприбуткування та списання формуються в пару кліків.
У RemOnline є Графік роботи співробітників, який дозволить контролювати та планувати робочі дні кожного клінера, бачити, хто в який день працює та на кого можна оформити запис у Планувальнику, а також автоматизувати розрахунок зарплати за робочі дні та години.
Створюйте завдання з термінами виконання, з прив'язкою до замовлень або без, для одного або декількох виконавців. Завдяки розумному пошуку ви зможете швидко знайти потрібну задачу і перевірити її виконання. Крім того, в програмі можна відфільтрувати виконані і завдання в роботі.
Убезпечте свою компанію від шахрайства та відстежуйте дії співробітників у Журналі подій, щоб контролювати створення, зміну та видалення понад 60 об'єктів у документах програми, а також відновлювати випадково видалених клієнтів, завдання, рахунки, каси, товари та склади.
RemOnline спрощує управлінський облік і допомагає керівнику приймати ефективні рішення.
Мобільний додаток RemOnline Директор допоможе вам не тільки контролювати ключові бізнес-показники за день, але й миттєво зв'язуватися зі співробітниками. Завдяки цьому ви зможете керувати клінінговим бізнесом із будь-якої точки світу, не втрачаючи ефективності.
Дізнайтеся, що вміє RemOnline
|
Управляти клінінговою компанією стане комфортніше з RemOnline:
Для комфортної роботи розмежовуйте права користувачів і задавайте індивідуальні налаштування інтерфейсу
Співробітники зможуть позначати виконання робіт або залишати коментарі за замовленнями просто на об'єктах
Бізнес-дані передаються за захищеним каналом на надійні сервери для зберігання і створення резервних копій
Фахівці зі служби підтримки користувачів з радістю дадуть відповіді на ваші запитання
Популярні запитання та відповіді
Цей тип програмного забезпечення служби прибирання пропонує низку інструментів, які допомагають клінінговим компаніям ефективно керувати своїми розкладами, зустрічами та іншими щоденними операціями. Це дозволяє їм легко планувати та призначати щоденні завдання своєму персоналу з прибирання, відстежувати доступність співробітників і гарантувати, що всі роботи з прибирання правильно заплановані та виконані вчасно.
Програмне забезпечення для послуг клінінгової компанії часто містить інтеграцію календаря, автоматичні нагадування та оновлення в реальному часі, які допомагають оптимізувати процес планування та підвищити загальну продуктивність. Використовуючи програмне забезпечення “все в одному”, клінінговий бізнес може ефективно організувати діяльність, зменшити неточності у розкладі та забезпечити краще залучення клієнтів.
Особливості управління запасами передбачають точний розрахунок витрати мийних засобів та витратних матеріалів у грамах, літрах, мілілітрах або банках. На підставі цього оновлюється інформація про собівартість послуг і чистий прибуток за замовленнями. Перегляньте звіти за різні періоди, щоб виділити сезонні сплески і падіння споживання мийних засобів. Використайте отриману інформацію, щоб:
Можна встановити мінімальний і максимальний рівні запасів для різних груп засобів для чищення, щоб вчасно поповнювати склад. Тоді звіт "Товари, що потребують закупівлі" буде формуватися автоматично.
Вибираючи програмне забезпечення для клінінгової компанії, зверніть увагу на такі ключові особливості:
Існує також безліч функцій, щоб тримати рівень задоволеності клієнтів на високому рівні, як-от запити на перевірку після роботи або індивідуальні знижки. Розширені функції також передбачають віджети для запису потенційних клієнтів, керування запасами та аналітику даних.
Користувачам програмного забезпечення для сфери послуг не потрібні додаткові сервіси для планування зустрічей. Ви можете просто використовувати вбудований календар, щоб запланувати послуги прибиральника. Планувальник допоможе вам автоматизувати спілкування з клієнтами за допомогою своєчасних нагадувань і сповіщень.
Так. Він називається RemOnline Директор і доступний всім активним абонентам без додаткової плати. У додатку власник бізнесу допоможе відстежувати кількість замовлень і залишки в касі, аналізувати звіти за будь-який період, переглядати відгуки користувачів, зв’язуватися зі співробітниками клінінгу та офісу.
