4 хвилини

Мобільний додаток РемОнлайн на Android: список замовлень та деталі замовлення

Без перепочинків від попереднього оновлення ми готові представити вам наступне – список замовлень та деталі замовлення у мобільному додатку РемОнлайн на Android!

Тепер не обов'язково сканувати QR-код – додаток за замовчуванням відкривається на вкладці "Замовлення", де ви побачите список усіх доступних замовлень у вибраній локації, зможете знайти та відкрити потрібне.

При цьому можливість відкрити замовлення за допомогою QR-коду залишається, тільки для цього вам потрібно перейти на вкладку "QR-сканер". А налаштувати використання Face/Touch ID, інформацію на картці замовлення або написати в чат підтримки можна через вкладку "Налаштування".

Давайте розглянемо детальніше вкладку "Замовлення".

Список замовлень, фільтри та пошук

Список замовлень відображається у вигляді карток, інформацію, на яких ви можете налаштувати самостійно. У кілька натискань можна скористатися фільтрами, які вже є у веб-версії РемОнлайн на сторінці "Замовлення", або скористатися пошуком.
 
work-order-list.png (144 KB)

Пошук у мобільному додатку працює аналогічно пошуку у веб-версії. Тобто можна просто ввести ім'я або телефон клієнта, серійний номер/IMEI/VIN, бренд або модель виробу. Також можна шукати замовлення за користувацькими полями, виключно за номером замовлення або виключно за номером телефону клієнта.

Докладніше про те, як використовувати пошук за замовленнями, читайте в Базі знань.

Деталі замовлення в мобільному додатку

Тепер замовлення відкриваються на вкладці "Деталі замовлення". Так як у мобільному додатку ми не маємо можливості ділити всю інформацію на безліч вкладок, тут ви побачите всі дані в наступному порядку:

  • інформація про замовлення: тип замовлення, локація, статус, менеджер та відповідальний виконавець;
  • дані клієнта та виробу;
  • всі поля на вкладці "Інформація про замовлення" у веб-версії РемОнлайн;
  • додані роботи та матеріали;
  • загальні суми по замовленню: знижки, податки, розрахунковий прибуток і разом;
  • платежі по замовленню.

android-work-order-details.png (109 KB)
 

У поточній версії програми всю цю інформацію можна лише переглядати. При цьому ви також можете залишати коментарі, прикріплювати і переглядати фото і файли, переключившись на стрічку подій.

Ви, напевно, звернули увагу на те, що порядок полів у мобільному додатку трохи відрізняється від веб-версії. Проте це зроблено для зручності та швидкості дій.

Наприклад, якщо ви бачите прострочене замовлення, то вам не потрібно скролити в низ, щоб знайти відповідального. Ви бачите цю інформацію раньше за іншу та можете одразу натиснути на іконку "Більше дій", щоб зателефонувати менеджеру замовлення чи клієнту або скопіювати посилання на замовлення.
 
android-call-from-work-order.png (91 KB)
 
При натисканні на ім'я клієнта відкриється його профіль з усіма даними, те ж саме відбудеться і при натисканні на виріб. Дані клієнта або вирібу поки що теж не можна міняти, тільки переглянути.
 
android-client-asset.png (88 KB)

А вже з наступним оновленням у вас з'явиться можливість редагувати замовлення та змінювати статус.

Оновіть або встановіть додаток РемОнлайн на Android, якщо ви все ще цього не зробили. Посилання на завантаження знайдете тут. А якщо у вас є коментарі, запитання чи побажання, обов'язково пишіть їх під статтею або в чат служби підтримки.

comments powered by Disqus