Плануйте виїзди на об’єкти, призначайте відповідальних та інформуйте всіх учасників.
У вбудованому Планувальнику ви можете швидко знайти вільних спеціалістів та обладнання й одразу ж створити замовлення. Переглядайте графіки співробітників для відстеження часу зайнятості та рівномірного розподілу навантаження. Плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустку кожного співробітника за допомогою Графіку роботи.
Зв’язуйтеся з клієнтами та співробітниками електронною поштою, за допомогою SMS, Viber та WhatsApp, щоб сповіщати про створення нового замовлення, зміну статусу, призначення відповідальних та закриття.
RemOnline зручний для сервісних бізнесів
“Водовір потрібна була CRM-система, щоб забезпечити правильність заповнення заявок. І RemOnline повністю закрив нам цю потребу.”
Вероніка Лященко
Виконавчий директор
Водовір
Дозвольте вашій виїзній бригаді зручно обробляти замовлення в дорозі. Додаток RemOnline Замовлення спростить команді керування комплексними завданнями і звільнить час на безпосереднє виконання роботи. У додатку можна:
Додавати до замовлень фотографії та файли
Гортати список замовлень або використовувати фільтри та швидкий пошук
Переглядати інформацію про замовлення та адресу клієнтів на карті
Обробляти платежі онлайн
Залишати коментарі для колег або особисті нотатки для себе
Зв’язуватися з іншими членами команди або клієнтами безпосередньо з додатку
Переконайтеся, як програма для підрядників RemOnline може заощадити ваш час та гроші
Використовуйте готові шаблони документів, щоб пришвидшити процес формування комерційних пропозицій та виставлення рахунків. Створюйте та надсилайте професійно оформлені документи просто із замовлень:
Фірмовий дизайн та стиль
Користувацькі форми з автозаповненням
Вбудовані довідники товарів та послуг
Автоматичний розрахунок вартості робіт
Друк та збереження у форматі PDF або надсилання електронною поштою
Вся інформація про ваше спілкування або попередні взаємодії з клієнтами буде збережена, впорядкована та доступна з будь-якого пристрою.
Загальна клієнтська база для кількох локацій
Кастомні форми та автозаповнення полів
Повна історія звернень та послуг для кожного замовлення клієнта
Налаштування індивідуальних знижок для постійних клієнтів
Контролюйте хід робіт, терміни виконання замовлень та ефективність кожного співробітника за допомогою RemOnline:
Налаштуйте норми часу та правила переходу з одного статусу до іншого
Створюйте одноразові та повторювані завдання, а також стежте за їхнім виконанням за допомогою Стрічки подій
Розділяйте клієнта-замовника та клієнта-платника
Налашуйте прайс на всі види підрядних робіт, встановлюйте знижки і націнки за вашою схемою
Контролюйте кожен етап обробки замовлення у Журналі подій
Спростіть складські процеси та забезпечте наявність потрібних запчастин
Створюйте у RemOnline стільки цифрових складів, скільки вам потрібно, щоб ефективно організувати зберігання та навести лад на полицях
Використовуйте серійний облік та адресне зберігання, щоб контролювати розташування кожної позиції
Встановіть мінімальні залишки для кожного товару, щоб знати, коли він закінчиться
Оберіть будь-який із 4 доступних методів інвентаризації, щоб легко звіряти складські залишки
RemOnline це CRM-система для керування підрядниками та управління всіма сферами вашого бізнесу на єдиній платформі
RemOnline дає змогу налаштувати індивідуальний розрахунок заробітної плати для кожного співробітника на основі досвіду, продажів, виконаних замовлень або відпрацьованого часу. Нараховуйте зарплату на індивідуальні баланси співробітників і здійснюйте виплати з каси.
Виявляйте та нагороджуйте найкращих співробітників, щоб покращувати продуктивність компанії
Автоматизуйте розрахунок зарплати за бажаним сценарієм
Контролюйте розрахунок зарплати та перевіряйте, з чого складається підсумкова виплата
З додатком RemOnline Директор ви можете контролювати все, що відбувається у вашій компанії, поки ви в дорозі:
Оцінюйте KPI та проглядайте звіти
Відстежуйте залишки в касі
Швидко зв’язуйтеся з працівниками та клієнтами
Переглядайте відгуки та коментарі
Встановіть двофакторну автентифікацію у цілях безпеки акаунту
Контролюйте рух грошових коштів за статтями, забезпечте відстеження витрат та плануйте бюджет наперед за допомогою бізнес-програми RemOnline.
Ведіть взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами
Організуйте зручний облік платежів та повернень
Автоматизуйте розрахунок податків, щоб працювати відповідно до законодавства
Переглядайте загальну рентабельність асортименту та окремих позицій/категорій товару у звіті Аналіз асортименту
Протестуйте всі функції, які пропонує RemOnline, під час пробної версії
Використовуйте розширений механізм звітності для прийняття ділових рішень та знаходження нових можливостей для розвитку. У цьому допоможе детальна та структурована аналітика виїзних послуг, ефективності роботи співробітників, запасів та грошових потоків.
Переглядайте дані в динаміці, щоб зрозуміти, які види діяльності, продукти або співробітники впливають на загальну ефективність бізнесу.
Журнал подій для гнучкого відстеження важливих змін в акаунті
Генерація будь-якого звіту за лічені секунди
Оцініть можливості RemOnline, що допоможуть заощадити ваш час та гроші
Хмарне рішення не потребує жодних завантажень чи інсталяцій. Все, що вам потрібно, — створити акаунт та почати роботу.
Інтеграція із 200+ додатковими бізнес-інструментами за допомогою Zapier.
База знань, навчальні ролики на YouTube та служба підтримки, яка завжди на зв’язку.support team
Допомога в міграції з інших систем обліку та імпорт даних.
Гнучкі тарифні плани та встановлені шаблони для компаній з різних галузей.
Популярні запитання та відповіді
Щоб знайти відповідне рішення для вашого підприємства сфери послуг, вам варто звернути увагу на такий функціонал:
Найефективніший спосіб — використовувати програмне забезпечення для керування підрядниками, яке допоможе вам перевести ручні, паперові процеси у цифровий простір. Наприклад, такі функції, як кастомні форми з автоматичним заповненням полів і автоматичний розрахунок вартості робіт, заощадять вашим співробітникам багато часу і зусиль під час обробки замовлень.
Найбільша перевага впровадження програмного рішення для незалежних підрядників — це автоматизація повсякденних операцій, як-от обробка завдань і платежів, управління персоналом, планування зустрічей і ведення складського обліку. Якщо ви оберете хмарну платформу, ви отримаєте ще одну перевагу — доступ до неї з різних пристроїв.
RemOnline має широкий функціонал для управління підрядниками та організації виїзних робіт:
Пройдіть тестовий період і випробуйте всі функції рішення для управління підрядниками RemOnline, щоб переконатися, що вони відповідають вашим потребам.
