Програма для сервісу
з ремонту телефонів
Комплексна автоматизація та облік у майстерні
Спростіть роботу працівників майстерні з ремонту телефонів
Контроль роботи на всіх етапах
Програма для сервісного центру з ремонту телефонів дозволяє керувати кожним етапом роботи над замовленнями за допомогою статусів, аби знаходити вузькі місця та покращувати процеси:
Норми часу для кожного статусу
Окремі ланцюжки статусів для різних видів замовлень
Прострочені замовлення на окремій вкладці
Все, що потрібно для ремонту телефонів, завжди під рукою у майстрів
Ведіть облік обладнання для сервісного центру з ремонту телефонів в РемОнлайн, аби забезпечити майстрів постійною наявністю потрібних для якісної роботи інструментів та деталей:
Налаштування мінімальних залишків для кожної позиції
Виявлення запчастин і деталей, що часто використовуються
Порядок на складі за допомогою адресного зберігання та серійного обліку
Обробка замовлень від заявкидо візиту
Порядок на складі та в документах
Мобільний додаток для роботи з замовленнями
Автоматичні сповіщення для співробітників
РемОнлайн робить управління бізнесом системним та передбачуваним!
Покращуйте обслуговування клієнтів ремонтної майстерні телефонів
База даних кліентів майстерні з ремонту мобільних телефонів
Збирайте контакти клієнтів в одному місці та збільшуйте їх лояльність за допомогою РемОнлайн:
Індивідуальні знижки для постійних клієнтів
Автоматичні сповіщення про зміну статусу замовлення та акції
Картка клієнта та дані замовлення під час вхідного виклику
Облік ремонту мобільних телефонів
Реєструйте пристрої клієнтів у програмі для майстерні з ремонту мобільних телефонів, аби покращити обслуговування та забезпечити їх під час виконання ремонту:
Окремі склади виробів та безпечне зберігання у майстрів
Контроль місцезнаходження та переміщень
Історія замовлень та обслуговування кожного пристрою
Контроль якості виконуваних робіт
Збирайте оцінки та відгуки клієнтів, аби вчасно виявляти помилки майстрів та покращувати якість сервісу:
NPS, п'ятибальна та бінарна система оцінювання
(у розробці)
Контроль відгуків клієнтів у додатку РемОнлайн Директор
Автоматичні відповіді клієнтам в залежності від оцінки
(у розробці)
Єдина база для однієї або кількох локацій
Повна історія звернень та ремонту
Інтеграція з телефонією та смс-шлюзами
Автоматичні сповіщення для клієнтів
Програма для сервісного центру ремонту телефонів дозволяє збільшувати прибуток
Гнучке ціноутворення
Налаштуйте вигідні для вас та привабливі для клієнтів ціни на товари та послуги:
Встановлення цін з урахуванням закупівельної ціни та маржинальності
Автоматичний розрахунок кінцевої вартості з урахуванням доданих матеріалів та робіт
Налаштування окремого використання цін у замовленнях та продажах
Більше продажів – більше прибутку. Ведіть додатковий продаж телефонних запчастин та аксесуарів, аби збільшувати товарообіг сервісного центру з ремонту мобільних телефонів:
Визначення популярних та рентабельних позицій за допомогою звіту Аналіз Асортименту
Синхронізація фізичного складу та онлайн продажів
Інтеграція з будь-яким маркетплейсом за допомогою XLS файлу
Автоматизуйте майстерню з ремонту мобільних телефонів, аби заощаджувати час
Графік співробітників у кілька кліків
Контролюйте та плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустку співробітників на тижні та місяці вперед
Автоматичний розрахунок зарплати
Налаштуйте фіксовану ставку, відсоткові винагороди та коефіцієнт залежно від досвіду, відпрацьованого часу та виконаних завдань кожного співробітника
Швидкий друк документів
Налаштуйте шаблони квитанцій прийому до ремонту, актів виконаних робіт, гарантійних талонів, накладних та рахунків один раз, аби друкувати потрібні документи у кілька кліків
Тестуйте всі функції програми для сервісного центру з ремонту телефонів безкоштовно до 14 днів!
Керуйте ремонтною майстернею телефонів ефективно
Швидка обробка замовлень
З мобільним додатком РемОнлайн вашим співробітникам не треба щоразу шукати комп'ютер, аби уточнити дані замовлення або залишити коментар:
Загальна таблиця замовлень, дані та стрічка подій по кожному з них
Фільтрування, сортування та зручний пошук замовлень
Додавання фотографій, файлів та коментарів
Контролюйте компанію звідки завгодно
З мобільним додатком РемОнлайн Директор вам не обов'язково проводити весь час у майстерні з ремонту телефонів. Залишайтеся на зв'язку та конролюйте процеси, де б не перебували:
Ключові показники за день та будь-який період
Швидкий зв'язок зі співробітниками
Контроль кас та відгуків клієнтів
Збільшуйте прибутковість бізнесу
Заносьте доходи та витрати у РемОнлайн, аби оптимізувати бюджет та уникнути помилок у фінансовому обліку:
Рух грошових коштів з розбивкою за статтями
Взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами
Розвивайте сервісний центр з ремонту телефонів
РемОнлайн відображає дані у зручному форматі звітів та графіків, які допоможуть швидко приймати правильні управлінські рішення:
Звіти за основними напрямками діяльності компанії за будь-який період
Контроль продуктивності у розрізі співробітників та локацій
Інтерактивні графіки Аналітичного звіту
Забезпечте безпеку даних у сервісному центрі з ремонту мобільних телефонів
Контролюйте дії співробітників та розмежовуйте їх доступ до програми, аби забезпечити дані:
Все, що працівники робили у програмі, на одній сторінці Журналу подій
Двофакторна аутентифікація для керівника
20+ оперативних звітів у кілька кліків
Ключові показники у динаміці
Мобільний додаток для керівника
Обмеження доступу для працівників
РемОнлайн – один інструмент, десятки можливостей для бізнесу з ремонту телефонів
200+ інтеграцій з корисними бізнес-інструментами
Гнучкі тарифні плани для компаній різного розміру
Безкоштовна служба підтримки та велика База знань
Регулярні оновлення без додаткової оплати
