Програма для сервісу з ремонту телефонів

Програма для сервісу
з ремонту телефонів

Комплексна автоматизація та облік у майстерні

Спростіть роботу працівників майстерні з ремонту телефонів

Контроль роботи на всіх етапах

Програма для сервісного центру з ремонту телефонів дозволяє керувати кожним етапом роботи над замовленнями за допомогою статусів, аби знаходити вузькі місця та покращувати процеси:

check

Норми часу для кожного статусу

check

Окремі ланцюжки статусів для різних видів замовлень

check

Прострочені замовлення на ремонт на окремій вкладці

Контроль роботи на всіх етапах
Ведіть облік обладнання

Все, що потрібно для ремонту телефонів, завжди під рукою у майстрів

Ведіть облік обладнання для сервісу по ремонту мобільних телефонів в RemOnline, аби забезпечити майстрів постійною наявністю потрібних для якісної роботи інструментів та деталей:

check

Налаштування мінімальних залишків для кожної позиції

check

Виявлення запчастин і деталей, предметів інвентарю, що часто використовуються

check

Порядок на складі за допомогою адресного зберігання та серійного обліку

Обробка замовлень

Обробка замовлень від заявки до візиту

Порядок на складі та в документах

Порядок на складі та в документах

Мобільний додаток для роботи з замовленнями

Мобільний додаток для роботи з замовленнями

Автоматичні сповіщення для співробітників

Автоматичні сповіщення для співробітників

Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати робочі бізнес-процеси

Покращуйте обслуговування клієнтів ремонтної майстерні телефонів

База даних кліентів майстерні з ремонту мобільних телефонів

Збирайте контакти в одному місці та підвищуйте утримання клієнтів за допомогою платформи «все в одному» RemOnline:

check

Індивідуальні знижки для постійних клієнтів

check

Автоматичні сповіщення про зміну статусу замовлення та акції

check

Профіль клієнта та дані замовлення під час вхідного виклику

База даних кліентів

Що кажуть користувачі про RemOnline

“Нашій команді дуже сподобалася функція автоматичного визначення пристрою: вводиш IMEI — й одразу підтягується апарат. Це дуже кльова штука.”

balakun

Петро Гук

Засновник і директор

Балакун

Облік ремонту мобільних телефонів

Облік ремонту мобільних телефонів

Реєструйте пристрої клієнтів у програмі для майстерні по ремонту мобільних телефонів, аби покращити обслуговування та забезпечити належні ремонтні роботи:

check

Окремі склади виробів та безпечне зберігання у майстрів

check

Контроль місцезнаходження та переміщень

check

Інтеграція з IMEI Lookup для автоматичного визначення пристроїв за IMEI-кодом

check

Історія замовлень та обслуговування кожного пристрою

Контроль якості виконуваних робіт

Збирайте оцінки та відгуки клієнтів, аби вчасно виявляти помилки майстрів, покращувати якість сервісу, а отже, і відносини з клієнтами:

check

NPS, п'ятибальна та бінарна система оцінювання

check

Контроль відгуків клієнтів у додатку RemOnline Директор

check

Автоматичні відповіді клієнтам в залежності від оцінки

Контроль якості виконуваних робіт
Єдина база клієнтів

Єдина база для однієї або кількох локацій

Повна історія звернень

Повна історія звернень та заявок на ремонт

Інтеграція з телефонією та смс-шлюзами

Інтеграція з телефонією та смс-шлюзами

Автоматичні сповіщення для клієнтів

Автоматичні сповіщення клієнтів

RemOnline робить управління бізнесом системним та передбачуваним!

Програма для сервісного центру ремонту телефонів дозволяє збільшувати прибуток

Гнучке ціноутворення

Гнучке ціноутворення

Налаштуйте вигідні для вас та привабливі для клієнтів ціни на товари та послуги:

check

Встановлення цін з урахуванням закупівельної ціни та маржинальності

check

Автоматичний розрахунок кінцевої вартості з урахуванням доданих матеріалів та робіт

check

Налаштування окремого використання цін у замовленнях та продажах

RemOnline зручний для сервісних бізнесів

“Завдяки RemOnline я можу слідкувати за статусами ремонтів, коли мене немає на місці в сервісі. Тож колеги більше не мусять щоразу дзвонити мені, щоб повідомити про зміну статусу.”

EiS

Дмитро Косован

Власник

EiS Serwis

Додаткові продажі

Більше продажів – більше прибутку. Ведіть додатковий продаж телефонних запчастин та аксесуарів, аби збільшувати товарообіг фірми з ремонту мобільних телефонів:

check

Визначення популярних та рентабельних позицій за допомогою звіту Аналіз Асортименту

check

Синхронізація фізичного складу та онлайн продажів для управління запасами

Додаткові продажі

Автоматизуйте майстерню з ремонту мобільних телефонів, аби заощаджувати час

Графік співробітників

Графік співробітників у кілька кліків

Контролюйте та плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустку співробітників на тижні та місяці вперед

Автоматичний розрахунок зарплати

Налаштуйте фіксовану ставку, відсоткові винагороди та коефіцієнт залежно від досвіду, відпрацьованого часу та виконаних завдань кожного співробітника

Швидкий друк документів

Налаштуйте шаблони квитанцій прийому до ремонту, актів виконаних робіт, гарантійних талонів, накладних та рахунків один раз, аби друкувати потрібні документи у кілька кліків

Тестуйте програмне забезпечення для управління ремонтною майстернею безкоштовно до 14 днів!

Керуйте ремонтною майстернею телефонів ефективно

RemOnline Замовлення

Швидка обробка замовлень

З мобільним додатком RemOnline Замовлення вашим співробітникам не треба щоразу шукати комп'ютер, аби уточнити дані, проконтролювати процес замовлення ремонту або залишити коментар:

check

Загальна таблиця замовлень, дані та стрічка подій по кожному з них

check

Фільтрування, сортування та зручний пошук замовлень

check

Додавання фотографій, файлів та коментарів

Контролюйте компанію звідки завгодно

З мобільним додатком RemOnline Директор вам не обов'язково проводити весь час у майстерні з ремонту телефонів. Залишайтеся на зв'язку та контролюйте процеси, де б не перебували:

check

Ключові показники за день та будь-який період

check

Швидкий зв'язок зі співробітниками

check

Контроль кас та відгуків клієнтів

RemOnline Директор
Збільшуйте прибутковість бізнесу

Збільшуйте прибутковість бізнесу

Заносьте доходи та витрати у RemOnline, аби оптимізувати бюджет та уникнути помилок у фінансовому обліку:

check

Рух грошових коштів з розбивкою за статтями

check

Взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами

Розвивайте сервісний центр з ремонту телефонів

RemOnline відображає дані у зручному форматі звітів та графіків, які допоможуть швидко приймати правильні управлінські рішення:

check

Контроль майстерні по ремонту телефонів у розрізі локацій та продуктивності співробітників

check

Інтерактивні графіки Аналітичного звіту

Розвивайте сервісний центр з ремонту телефонів
Журнал подій

Забезпечте безпеку даних у сервісному центрі з ремонту мобільних телефонів

Контролюйте дії співробітників та розмежовуйте їх доступ до програми, аби забезпечити дані:

check

Все, що працівники робили у програмі, на одній сторінці Журналу подій

check

Двофакторна аутентифікація для керівника

20+ оперативних звітів

20+ оперативних звітів у кілька кліків

Ключові показники у динаміці

Ключові показники у динаміці

Мобільний додаток для керівника

Мобільний додаток для керівника

Обмеження доступу для працівників

Обмеження доступу для працівників

Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси

RemOnline — один інструмент, десятки можливостей для бізнесу з ремонту телефонів

ellipse

200+ інтеграцій з корисними бізнес-інструментами

ellipse

Гнучкі тарифні плани для підприємств сфери послуг різного розміру

ellipse

Безкоштовна служба підтримки та велика База знань

ellipse

Регулярні оновлення без додаткової оплати

десятки можливостей для бізнесу з ремонту телефонів

Поширені питання та відповіді

Що таке програма для майстерні з ремонту мобільних телефонів?

faq_arrow

Це інструмент для управління всіма процесами та організації роботи у сервісах з ремонту стільникових телефонів. Ви можете або придбати програму та встановити її на свій комп'ютер, або створити обліковий запис на платформі SaaS, щоб використовувати всі функції онлайн. Останній варіант є найбільш зручним, тому що ви можете отримати доступ до функцій та управління клієнтами з будь-якого пристрою, а також відстежувати важливі показники в режимі реального часу. А отже, будете проводити якісний та швидкий ремонт смартфонів та цифрової техніки, моніторити прогрес роботи, де б не знаходилися.

Яке програмне забезпечення найкраще підходить для майстерні з ремонту мобільних телефонів?

faq_arrow

RemOnline – це програмне забезпечення для сервісів, що надають послуги з ремонту смартфонів. Програма з самого початку була розроблена для бізнесу з ремонту мобільних телефонів. Завдяки цьому ви знайдете в ній всі функції, необхідні для автоматизації та управління вашою майстернею найефективнішим способом. За допомогою RemOnline ви зможете автоматизувати рутинні процеси різних видів ремонту смартфонів, адміністративні завдання, пришвидшити тривалість ремонту, встановити справедливу вартість робіт та відслідковувати їх хід, розширювати клієнтську базу та вести облік запчастин, фінансів та багато іншого.

Як програмне забезпечення може допомогти вашому бізнесу з ремонту стільникових?

faq_arrow

Якщо ви хочете покращити управління своєю майстернею, підвищити задоволеність клієнтів, збільшити продажі, ефективно планувати запис та краще контролювати співробітників, вам необхідно впровадити програму обліку. Це допоможе вам керувати всіма процесами та забезпечити відстеження ремонту з будь-якого місця, що буде зручно, якщо ви не хочете проводити багато часу на точці. Крім того, це допоможе отримати перевагу на висококонкурентному ринку, адже більшість майстерень досі працює без автоматизації бізнес-процесів.

Які інтеграції пропонує програмне забезпечення RemOnline для ремонту смартфонів?

faq_arrow

Окрім того, RemOnline пропонує інтеграцію з більш ніж 300 додатковими бізнес-платформами та сервісами. А якщо ви активно продаєте телефони та телефонні аксесуари на маркетплейсах, ви зможете автоматизувати вивантаження товарів зі складів RemOnline у будь-який інтернет-магазин, який підтримує імпорт списку товарів через завантаження XLS-файлу.

Читайте також
Доступ до даних з будь-якого місця та поліпшення комунікації завдяки RemOnline

Доступ до даних з будь-якого місця та поліпшення ...

Разом із бізнесом зростає і потреба в автоматизації

Разом із бізнесом зростає і потреба в автоматизації

Робота з постачальниками: організувати роботу з постачальниками

Робота з постачальниками: організувати роботу з ...

  1. RemOnline
  2. Програма для сервісу з ремонту телефонів