Автовизначення виробів по IMEI, право на створення елементів...
23 березня 2021
0
Програма для сервісу
з ремонту телефонів
Комплексна автоматизація та облік у майстерні
Спростіть роботу працівників майстерні з ремонту телефонів
Контроль роботи на всіх етапах
Програма для сервісного центру з ремонту телефонів дозволяє керувати кожним етапом роботи над замовленнями за допомогою статусів, аби знаходити вузькі місця та покращувати процеси:
Норми часу для кожного статусу
Окремі ланцюжки статусів для різних видів замовлень
Прострочені замовлення на окремій вкладці
Все, що потрібно для ремонту телефонів, завжди під рукою у майстрів
Ведіть облік обладнання для сервісного центру з ремонту телефонів в RemOnline, аби забезпечити майстрів постійною наявністю потрібних для якісної роботи інструментів та деталей:
Налаштування мінімальних залишків для кожної позиції
Виявлення запчастин і деталей, що часто використовуються
Порядок на складі за допомогою адресного зберігання та серійного обліку
Обробка замовлень від заявки до візиту
Порядок на складі та в документах
Мобільний додаток для роботи з замовленнями
Автоматичні сповіщення для співробітників
RemOnline робить управління бізнесом системним та передбачуваним!
Покращуйте обслуговування клієнтів ремонтної майстерні телефонів
База даних кліентів майстерні з ремонту мобільних телефонів
Збирайте контакти клієнтів в одному місці та збільшуйте їх лояльність за допомогою RemOnline:
Індивідуальні знижки для постійних клієнтів
Автоматичні сповіщення про зміну статусу замовлення та акції
Картка клієнта та дані замовлення під час вхідного виклику
Облік ремонту мобільних телефонів
Реєструйте пристрої клієнтів у програмі для майстерні з ремонту мобільних телефонів, аби покращити обслуговування та забезпечити їх під час виконання ремонту:
Окремі склади виробів та безпечне зберігання у майстрів
Контроль місцезнаходження та переміщень
Інтеграція з IMEI Lookup для автоматичного визначення пристроїв за IMEI-кодом
Історія замовлень та обслуговування кожного пристрою
Контроль якості виконуваних робіт
Збирайте оцінки та відгуки клієнтів, аби вчасно виявляти помилки майстрів та покращувати якість сервісу:
NPS, п'ятибальна та бінарна система оцінювання
(у розробці)
Контроль відгуків клієнтів у додатку RemOnline Boss
Автоматичні відповіді клієнтам в залежності від оцінки
(у розробці)
Єдина база для однієї або кількох локацій
Повна історія звернень та ремонту
Інтеграція з телефонією та смс-шлюзами
Автоматичні сповіщення для клієнтів
Програма для сервісного центру ремонту телефонів дозволяє збільшувати прибуток
Гнучке ціноутворення
Налаштуйте вигідні для вас та привабливі для клієнтів ціни на товари та послуги:
Встановлення цін з урахуванням закупівельної ціни та маржинальності
Автоматичний розрахунок кінцевої вартості з урахуванням доданих матеріалів та робіт
Налаштування окремого використання цін у замовленнях та продажах
Додаткові продажі
Більше продажів – більше прибутку. Ведіть додатковий продаж телефонних запчастин та аксесуарів, аби збільшувати товарообіг сервісного центру з ремонту мобільних телефонів:
Визначення популярних та рентабельних позицій за допомогою звіту Аналіз Асортименту
Синхронізація фізичного складу та онлайн продажів
Інтеграція з будь-яким маркетплейсом за допомогою XLS файлу
Автоматизуйте майстерню з ремонту мобільних телефонів, аби заощаджувати час
Графік співробітників у кілька кліків
Контролюйте та плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустку співробітників на тижні та місяці вперед
Автоматичний розрахунок зарплати
Налаштуйте фіксовану ставку, відсоткові винагороди та коефіцієнт залежно від досвіду, відпрацьованого часу та виконаних завдань кожного співробітника
Швидкий друк документів
Налаштуйте шаблони квитанцій прийому до ремонту, актів виконаних робіт, гарантійних талонів, накладних та рахунків один раз, аби друкувати потрібні документи у кілька кліків
Тестуйте всі функції програми для сервісного центру з ремонту телефонів безкоштовно до 14 днів!
Керуйте ремонтною майстернею телефонів ефективно
Швидка обробка замовлень
З мобільним додатком RemOnline - Замовлення вашим співробітникам не треба щоразу шукати комп'ютер, аби уточнити дані замовлення або залишити коментар:
Загальна таблиця замовлень, дані та стрічка подій по кожному з них
Фільтрування, сортування та зручний пошук замовлень
Додавання фотографій, файлів та коментарів
Контролюйте компанію звідки завгодно
З мобільним додатком RemOnline Boss вам не обов'язково проводити весь час у майстерні з ремонту телефонів. Залишайтеся на зв'язку та конролюйте процеси, де б не перебували:
Ключові показники за день та будь-який період
Швидкий зв'язок зі співробітниками
Контроль кас та відгуків клієнтів
Збільшуйте прибутковість бізнесу
Заносьте доходи та витрати у RemOnline, аби оптимізувати бюджет та уникнути помилок у фінансовому обліку:
Рух грошових коштів з розбивкою за статтями
Взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами
Розвивайте сервісний центр з ремонту телефонів
RemOnline відображає дані у зручному форматі звітів та графіків, які допоможуть швидко приймати правильні управлінські рішення:
Звіти за основними напрямками діяльності компанії за будь-який період
Контроль продуктивності у розрізі співробітників та локацій
Інтерактивні графіки Аналітичного звіту
Забезпечте безпеку даних у сервісному центрі з ремонту мобільних телефонів
Контролюйте дії співробітників та розмежовуйте їх доступ до програми, аби забезпечити дані:
Все, що працівники робили у програмі, на одній сторінці Журналу подій
Двофакторна аутентифікація для керівника
20+ оперативних звітів у кілька кліків
Ключові показники у динаміці
Мобільний додаток для керівника
Обмеження доступу для працівників
RemOnline – один інструмент, десятки можливостей для бізнесу з ремонту телефонів
200+ інтеграцій з корисними бізнес-інструментами
Гнучкі тарифні плани для компаній різного розміру
Безкоштовна служба підтримки та велика База знань
Регулярні оновлення без додаткової оплати
Питання та відповіді
Що таке програма для майстерні з ремонту мобільних телефонів?
Це інструмент для управління всіма процесами та завданнями у сервісах з ремонту стільникових телефонів. Ви можете або придбати програму та встановити її на свій комп'ютер, або створити обліковий запис на платформі SaaS, щоб використовувати всі функції онлайн. Останній варіант є найбільш зручним, тому що ви можете отримати доступ до функцій та бази клієнтів з будь-якого пристрою, а також відстежувати важливі показники в режимі реального часу. А значить, будете проводити якісний та швидкий ремонт смартфонів та цифрової техніки, де б не знаходилися.
Яке програмне забезпечення найкраще підходить для майстерні з ремонту мобільних телефонів?
RemOnline – це програмне забезпечення для сервісів, що надають послуги з ремонту смартфонів. Програма з самого початку була розроблена для майстерень з ремонту стільникових телефонів, завдяки чому ви знайдете в ній всі функції, необхідні для автоматизації та управління вашою майстернею найефективнішим способом. За допомогою RemOnline ви зможете автоматизувати рутинні процеси різних видів ремонту смартфонів, пришвидшити тривалість ремонту, встановити справедливу вартість робіт та відслідковувати їх хід, розширювати клієнтську базу та вести облік запчастин, фінансів та багато іншого.
Як програмне забезпечення може допомогти вашому бізнесу з ремонту стільникових?
Якщо ви хочете покращити управління своєю майстернею, збільшити продажі, ефективно планувати запис та краще контролювати співробітників, вам необхідно впровадити програму обліку. Це допоможе вам керувати всіма процесами та відстежувати показники з будь-якого місця, що буде зручно, якщо ви не хочете проводити багато часу на точці. Крім того, це допоможе отримати перевагу на висококонкурентному ринку, адже більшість майстерень досі працює без автоматизації бізнес-процесів.
Які інтеграції пропонує програмне забезпечення RemOnline для ремонту смартфонів?
Окрім того, RemOnline пропонує інтеграцію з більш ніж 300 додатковими бізнес-платформами та сервісами. А якщо ви активно продаєте телефони та телефонні аксесуари на маркетплейсах, ви зможете автоматизувати вивантаження товарів зі складів RemOnline у будь-який інтернет-магазин, який підтримує імпорт списку товарів через завантаження XLS-файлу.
