Автовизначення виробів по IMEI, право на створення елементів...
23 березня 2021
0
Комплексна автоматизація та облік у майстерні
Програма для сервісного центру з ремонту телефонів дозволяє керувати кожним етапом роботи над замовленнями за допомогою статусів, аби знаходити вузькі місця та покращувати процеси:
Норми часу для кожного статусу
Окремі ланцюжки статусів для різних видів замовлень
Прострочені замовлення на окремій вкладці
Ведіть облік обладнання для сервісного центру з ремонту телефонів в RemOnline, аби забезпечити майстрів постійною наявністю потрібних для якісної роботи інструментів та деталей:
Налаштування мінімальних залишків для кожної позиції
Виявлення запчастин і деталей, що часто використовуються
Порядок на складі за допомогою адресного зберігання та серійного обліку
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
Збирайте контакти клієнтів в одному місці та збільшуйте їх лояльність за допомогою RemOnline:
Індивідуальні знижки для постійних клієнтів
Автоматичні сповіщення про зміну статусу замовлення та акції
Картка клієнта та дані замовлення під час вхідного виклику
Реєструйте пристрої клієнтів у програмі для майстерні з ремонту мобільних телефонів, аби покращити обслуговування та забезпечити їх під час виконання ремонту:
Окремі склади виробів та безпечне зберігання у майстрів
Контроль місцезнаходження та переміщень
Інтеграція з IMEI Lookup для автоматичного визначення пристроїв за IMEI-кодом
Історія замовлень та обслуговування кожного пристрою
Збирайте оцінки та відгуки клієнтів, аби вчасно виявляти помилки майстрів та покращувати якість сервісу:
NPS, п'ятибальна та бінарна система оцінювання
Контроль відгуків клієнтів у додатку RemOnline Директор
Автоматичні відповіді клієнтам в залежності від оцінки
(у розробці)
RemOnline робить управління бізнесом системним та передбачуваним!
Налаштуйте вигідні для вас та привабливі для клієнтів ціни на товари та послуги:
Встановлення цін з урахуванням закупівельної ціни та маржинальності
Автоматичний розрахунок кінцевої вартості з урахуванням доданих матеріалів та робіт
Налаштування окремого використання цін у замовленнях та продажах
Більше продажів – більше прибутку. Ведіть додатковий продаж телефонних запчастин та аксесуарів, аби збільшувати товарообіг сервісного центру з ремонту мобільних телефонів:
Визначення популярних та рентабельних позицій за допомогою звіту Аналіз Асортименту
Синхронізація фізичного складу та онлайн продажів
Інтеграція з будь-яким маркетплейсом за допомогою XLS файлу
Контролюйте та плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустку співробітників на тижні та місяці вперед
Налаштуйте фіксовану ставку, відсоткові винагороди та коефіцієнт залежно від досвіду, відпрацьованого часу та виконаних завдань кожного співробітника
Налаштуйте шаблони квитанцій прийому до ремонту, актів виконаних робіт, гарантійних талонів, накладних та рахунків один раз, аби друкувати потрібні документи у кілька кліків
Тестуйте всі функції програми для сервісного центру з ремонту телефонів безкоштовно до 14 днів!
З мобільним додатком RemOnline Замовлення вашим співробітникам не треба щоразу шукати комп'ютер, аби уточнити дані замовлення або залишити коментар:
Загальна таблиця замовлень, дані та стрічка подій по кожному з них
Фільтрування, сортування та зручний пошук замовлень
Додавання фотографій, файлів та коментарів
З мобільним додатком RemOnline Директор вам не обов'язково проводити весь час у майстерні з ремонту телефонів. Залишайтеся на зв'язку та конролюйте процеси, де б не перебували:
Ключові показники за день та будь-який період
Швидкий зв'язок зі співробітниками
Контроль кас та відгуків клієнтів
Заносьте доходи та витрати у RemOnline, аби оптимізувати бюджет та уникнути помилок у фінансовому обліку:
Рух грошових коштів з розбивкою за статтями
Взаєморозрахунки з постачальниками та клієнтами
RemOnline відображає дані у зручному форматі звітів та графіків, які допоможуть швидко приймати правильні управлінські рішення:
Звіти за основними напрямками діяльності компанії за будь-який період
Контроль продуктивності у розрізі співробітників та локацій
Інтерактивні графіки Аналітичного звіту
Контролюйте дії співробітників та розмежовуйте їх доступ до програми, аби забезпечити дані:
Все, що працівники робили у програмі, на одній сторінці Журналу подій
Двофакторна аутентифікація для керівника
Дізнайтесь, як RemOnline допоможе впорядкувати ваші бізнес-процеси
200+ інтеграцій з корисними бізнес-інструментами
Гнучкі тарифні плани для компаній різного розміру
Безкоштовна служба підтримки та велика База знань
Регулярні оновлення без додаткової оплати
Питання та відповіді
Це інструмент для управління всіма процесами та завданнями у сервісах з ремонту стільникових телефонів. Ви можете або придбати програму та встановити її на свій комп'ютер, або створити обліковий запис на платформі SaaS, щоб використовувати всі функції онлайн. Останній варіант є найбільш зручним, тому що ви можете отримати доступ до функцій та бази клієнтів з будь-якого пристрою, а також відстежувати важливі показники в режимі реального часу. А значить, будете проводити якісний та швидкий ремонт смартфонів та цифрової техніки, де б не знаходилися.
RemOnline – це програмне забезпечення для сервісів, що надають послуги з ремонту смартфонів. Програма з самого початку була розроблена для майстерень з ремонту стільникових телефонів, завдяки чому ви знайдете в ній всі функції, необхідні для автоматизації та управління вашою майстернею найефективнішим способом. За допомогою RemOnline ви зможете автоматизувати рутинні процеси різних видів ремонту смартфонів, пришвидшити тривалість ремонту, встановити справедливу вартість робіт та відслідковувати їх хід, розширювати клієнтську базу та вести облік запчастин, фінансів та багато іншого.
Якщо ви хочете покращити управління своєю майстернею, збільшити продажі, ефективно планувати запис та краще контролювати співробітників, вам необхідно впровадити програму обліку. Це допоможе вам керувати всіма процесами та відстежувати показники з будь-якого місця, що буде зручно, якщо ви не хочете проводити багато часу на точці. Крім того, це допоможе отримати перевагу на висококонкурентному ринку, адже більшість майстерень досі працює без автоматизації бізнес-процесів.
Окрім того, RemOnline пропонує інтеграцію з більш ніж 300 додатковими бізнес-платформами та сервісами. А якщо ви активно продаєте телефони та телефонні аксесуари на маркетплейсах, ви зможете автоматизувати вивантаження товарів зі складів RemOnline у будь-який інтернет-магазин, який підтримує імпорт списку товарів через завантаження XLS-файлу.
