Ключові характеристики
Отримайте більше гнучкості та можливостей з RO App!
Ваша клініка працює зі спеціалізованими протоколами, як-от інтеграція з eHealth, детальні картки пацієнтів і плани лікування? Спершу спробуйте Cliniccards. Якщо ж ви цінуєте зручний інтерфейс, комплексний контроль пацієнтів і записів, графіків роботи і складу медикаментів, а також детальну аналітику, обирайте RO App.
Що таке RO App?
RO App — це багатофункціональна CRM для клініки або медичного центру. Вона оптимізує процеси, забезпечує ефективну комунікацію з клієнтами та інтегрується з популярними сервісами. Ідеально підходить клінікам, яким потрібна гнучкість і швидка адаптація під свої потреби.
Що таке Cliniccards?
Cliniccards — це спеціалізована програма для медичних закладів. Програма має функції для керування, аналізу лікувальних процесів і взаємодії з пацієнтами. Cliniccards підходить клінікам, для яких цінна точність і спеціалізація у веденні медичних даних та плануванні процедур.
Порівняйте ключові характеристики та функції обох систем
Ключові характеристики
RO App
Cliniccards
Знайомство з сервісом
Безкоштовний пробний період
Жива підтримка
Міграція даних
База знань та відео-інструкції для швидкого старту
Онбординг та налаштування облікового запису
Візити та супутні продажі
Облік візитів
Онлайн запис
в розробці
Облік лідів та воронка звернень
Планування візитів та лікування
Послуги та їхні категорії
Комплексні послуги (набори)
Шаблони документів
Призначення стороннього платника
Страхові компанії
Продажі онлайн та офлайн
Клієнтський облік
Облік клієнтів
Автоматичний збір відгуків клієнтів
5-бальна система, NPS, Like/Dislike
Різна відповідь залежно від оцінки
Баланс клієнта (Депозити)
Персональні знижки
Програма лояльності
Теги клієнтів
Автоматичні сповіщення і нагадування
Відкладене надсилання
Налаштування каналів трафіку
Розсилки-привітання з Днем народження
Додатки та інтеграції
Мобільний додаток для співробітників
Мобільний додаток для керівника
Інтеграції з IP-телефонією
UniTalk, Binotel, Twilio, Zadarma
Binotel
Надсилання повідомлень
Email, SMS, WhatsApp, Viber
Email, SMS, Viber, WhatsApp
Інтеграції з фіскальними реєстраторами
Cashalot, Checkbox, Вчасно.Каса, Datecs
Checkbox
Інтеграції з Чатами
Facebook, Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp
Інтеграції з платіжними сервісами
RO Pay, LiqPay, plata by mono
Monobank
Вбудовані віджети
Статус замовлення
Онлайн запис
Інтеграція з eHealth
Цифровий підпис
API
Співробітники та зарплата
Моніторинг активності працівників
Трекінг робочого часу
веб і мобільний додаток
веб
Облік робочого часу (графік/табель)
Налаштування прав доступу
Розширене налаштування доступів (каси, склади, тощо)
Автоматичні сповіщення співробітникам
Email, SMS, Telegram та push-сповіщення в додатку
лише email про додані коментарі
План продажів для адміністратора
Автоматичний розрахунок та нарахування зарплати
Фінансовий облік
Каси, баланси та взаєморозрахунки
Податки та рух грошових коштів
Мультивалютність
в розробці
Фінансова звітність та аналітика
Перерахунок планів лікування після зміни прайсу
Складський облік
Склади та оприбуткування
Мінімальний залишок товару
Друк цінників та етикеток
Штрихкоди
Інвентаризація
4 способи
Серійний облік та адресне зберігання
Автоматичний розрахунок цін
Додавання товару без списання
Робота з постачальниками
Одиниці виміру
Аналітика і звітність
Універсальний аналітичний звіт
Дашборд
Аналітика товарів та складу
Аналітика звернень та продажів
Аналітика фінансів
Аналітика замовлень
Аналітика по співробітниках
Аналітика по клієнтах
в розробці
Аналітика рекламних кампаній
Подивіться, як RO App змінить ваш бізнес
Упевніться особисто, що RO App здатний оптимізувати щоденні операції у вашій клініці.
Порівняйте вартість обох систем
Вартість використання
RO App
Cliniccards
Безкоштовний пробний період
Безкоштовний тарифний план
(обмежений функціонал)
Мінімальна вартість
від €15/міс
від $24/міс
Мінімальний термін підписки
1 місяць
12 місяців
Мережа клінік
від €44/міс
від $288/рік
Додаткові платежі
за користувача понад пакет — від €5/міс;
за додаткову локацію — від €15/міс
за користувача понад пакет ($144/рік)
До відома читачів! Порівняння сервісів RO App та Cliniccards зроблено на основі аналізу наявних даних про сервіс Cliniccards з відкритих джерел станом на квітень 2025.
RO App — це зручна CRM для медичного центру, яка допомагає оптимізувати робочі процеси та спрощує ведення пацієнтів. Завдяки широкому функціоналу та доступним інструкціям, менеджери можуть швидко налаштувати всі аспекти роботи й почати ефективно керувати бізнесом одразу після реєстрації.
Автоматизований цикл взаємодії з пацієнтами — від запису на прийом до оплати
Управління складом медикаментів з можливістю контролю переміщень між філіалами
Історія звернень та комунікацій із пацієнтами доступна у зручному вигляді для кожного співробітника
Кастомізовані шаблони документів — довідок, рецептів і направлень, щоб зекономити час рецепції
Набори послуг та пакетні пропозиції для пацієнтів, що полегшують оформлення комплексних лікувань
Гнучке налаштування функціоналу відповідно до потреб конкретного медичного закладу
Мобільний додаток для персоналу RO App дозволяє клінікам керувати візитами та процесами звідусіль завдяки синхронізації з веб-версією системи. Співробітники можуть переглядати активні записи та історію відвідувань, додавати послуги та приймати платежі прямо з мобільного. Навіть під час відключень електроенергії персонал може працювати, призначати ліки та планувати візити, забезпечуючи високий рівень сервісу клініки без прив’язки до стаціонарного робочого місця менеджера.
Почніть обслуговувати більше пацієнтів з RO App. Зареєструйтеся сьогодні!
RO App допомагає клінікам і медичним центрам ефективно керувати робочим навантаженням співробітників та синхронізувати графіки роботи між кількома локаціями. Це дозволяє уникнути неузгодженості в розкладі й підвищити пропускну здатність медзакладу:
Зручний календар для планування завантаженості лікарів та кабінетів із можливістю синхронізації між різними відділеннями
Призначення завдань і оцінка часу виконання процедур для кожного лікаря, що спрощує розподіл навантаження
Швидкий пошук доступних спеціалістів для оперативного прийому пацієнтів або заміни персоналу у разі відсутності
Відображення робочих годин, відпусток та вихідних у системі, що дозволяє точно планувати візити та розподіляти зміни між лікарями
RO App надає клінікам і медичним центрам зручні інструменти для ефективної та централізованої комунікації з пацієнтами завдяки інтеграціям з популярними месенджерами: Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram та Facebook Messenger. Об’єднання всіх каналів зв’язку в одному вікні дозволяє медичному персоналу надавати якісну підтримку, швидко реагувати на звернення та інформувати про вигідні пропозиції для клієнтів.
Створення заявок і записів на прийом безпосередньо з чату
Можливість розпочати спілкування з пацієнтами першими, а не тільки відповідати на їхні звернення
Призначення відповідальних співробітників для кожного звернення, що оптимізує процеси обробки запитів і підвищує контроль над сервісом
Супроводження лідів та вбудовані можливості для миттєвих оплат безпосередньо в чаті
RO App значно спрощує розрахунок зарплати онлайн для медичного персоналу завдяки автоматизованим процесам. Ви можете налаштувати нарахування та виплати на основі погодинних, денних чи місячних ставок з урахуванням бонусів, штрафів та інших стимулюючих виплат. Додатково можна впроваджувати комісії для мотивації команди, прив’язуючи їх до результатів роботи (наприклад, кількості прийнятих пацієнтів або продажу послуг).
Завдяки гнучкому налаштуванню доступів та ролей, кожен співробітник бачить тільки інформацію про власні виплати й може перевірити стан нарахувань у будь-який момент. Це підвищує прозорість процесів та заощаджує час на адміністрування.
“Найголовніша функція для наших клінік і те, чого немає в більшості CRM-систем, це можливість записувати пацієнтів в календарі лікарів.”
RO App свідомо фокусується на максимальній кастомізації системи обліку відповідно до потреб медичного центру, тож підтримує понад 200 популярних інтеграцій. Це охоплює телефонію, месенджери, платіжні сервіси тощо. Програма забезпечує автоматизацію всіх доступних процесів — або напряму через власний функціонал, або за допомогою інтеграцій. Це робить роботу медичного закладу безперебійною та ефективною, зменшуючи адміністративне навантаження
Переходьте до RO App і налаштуйте всі процеси у своєму медцентрі в кілька кліків
Перехід на RO App може значно покращити автоматизацію процесів вашого медичного центру. Ось кілька кроків для безболісного переходу:
Зареєструйтеся в CRM RO App
Експортуйте дані з Cliniccards і збережіть їх у себе
Зверніться до служби підтримки RO App для допомоги з імпортом даних та налаштуванням нового акаунту
Скористайтеся безкоштовним періодом та навчальними матеріалами RO App для швидкої адаптації
Поширені запитання щодо RO App та Cliniccards
RO App — це комплексна програма для ведення пацієнтів та управління бізнес-процесами клініки від ліда до повторних візитів. RO App добре підходить для мережевих клінік та закладів з великим обсягом адміністративних завдань. Функціонал робить акцент на ефективній комунікації з клієнтською базою, кастомізації системи під особливості мед.закладу та впорядкуванні складу в мережі клінік.
Cliniccards — це нішева програма, яка підійде для закладів, що потребують глибокої спеціалізації на медичних даних пацієнтів та планах лікування. Мінімальний строк підписки на Cliniccards складає 12 місяців, тож програма орієнтується на мед.заклади, які реєструються з готовністю до довготривалих зобов'язань та суттєвих інвестицій в CRM.
Обидві системи підтримують облік пацієнтів і мають набір інструментів для оптимізації цього процесу. Cliniccards глибоко інтегрується з медичними процесами, включаючи eHealth та плани лікування. RO App чудово підійде для медзакладів, яким важлива автоматизація рутинних завдань рецепції та поглиблена інтеграція з інструментами комунікації.
Обидві програми мають мобільні додатки. RO App пропонує окремі додатки для персоналу і керівників, що дозволяє керувати візитами та усіма бізнес-процесами автономно, а керівникам відслідковувати ключові показники з мобільного. У Cliniccards має один мобільний додаток,функціонал якого зосереджений на обліку пацієнтів та плануванні візитів.
Так, обидві програми підтримують інтеграції зі сторонніми сервісами. RO App сфокусований на наданні широкого спектру інтеграції, щоб кастомізувати систему обіліку під особливості конкретної клініки. Cliniccards підтримує базові CRM-інтеграції, зокрема телефонію та розсилки, але фокусується більше на спеціалізованих медичних сервісах.
