Програма допоможе:
Оформляти замовлення на обслуговування та ремонт в майстерні або з виїздом, контролювати їх виконання
Вести клієнтську базу (фізичних і юридичних осіб), прискорити їх обслуговування
Вести облік картриджів, запчастин, витрати тонера, фіксувати всі взаєморозрахунки з клієнтами
Аналізувати ефективність рекламних каналів і прибутковість сервісу, ефективно розвивати бізнес
6 причин почати роботу в РемОнлайн прямо зараз
- Робота в програмі починається відразу після реєстрації, без скачувань та встановлень
- Всі дані зберігаються в хмарі, що забезпечує доступ до них з будь-якої точки світу з будь-якого пристрою: смартфона, планшета, ПК
- Гнучка настройка форм клієнтів та замовлень, довідників, шаблонів документів і сповіщення індивідуально під вашу майстерню та види послуг
- Завдяки зручній мобільно-адаптивної версії програма підходить для виїзних майстрів з ремонту та обслуговування принтерів
- Інтегрується з популярними сервісами управління бізнесом, IP телефонії та СМС шлюзами
- Дані надійно зберігаються на серверах та передаються по захищеному https каналу
Перші 7 днів користування програмою безкоштовні!
Облік в програмі дозволяє:
фіксувати замовлення на ремонт та обслуговування принтерів, час виклику майстра
бачити всі відкриті та закриті замовлення, зміни в них і статуси готовності, вартість, взаєморозрахунки з клієнтами за ними
вести повну базу клієнтів, зберігати їх контакти, адреси, історію звернень, дзвінків і відправлених повідомлень
формувати та друкувати акти діагностики, прийомні та гарантійні квитанції, рахунки, маршрутні листи для виїзних робіт
управляти складом - оприбуткувати і списувати товари, запчастини та витратні матеріали, контролювати їх наявність і своєчасну закупівлю
вести облік доходів і витрат, пересування грошей по кас, нарахування виплат співробітникам
отримувати звіти про всю діяльність майстерні в онлайн режимі і / або на Email
Розрахунок зарплат та вартості робіт в майстерні за ремонту принтерів
|
CRM-система
РемОнлайн допомагає підвищити рівень обслуговування та лояльність клієнтів завдяки:
інтеграції з сервісами IP-телефонії та СМС-шлюзами для інформування клієнтів про зміни в замовленні або його готовності
фіксування рекламних каналів, з яких клієнти дізнаються про майстерню
можливості генерувати скидочку карту для кожного клієнта
Можливості
|
| Облік замовлень на ремонт та обслуговування принтерів та картріджей |
 |
| Облік запчастин та матеріалів для принтерів, картріджей, тонерів |
|
| Розрахунок зарплатні та мотивація сервісних інженерів та менеджерів |
|
| Фінансовий облік в майстерні з ремонту принтерів та картріджей |
 |
| SMS та Email сповіщення клієнтів про завершення робіт з пристроєм |
 |
| Формування та друк актів, рахунків, гарантійних та прийомних квитінцій |
 |
| Інтеграція із сервісами керування майстернею, IP-телефонією та SMS шлюзами |
 |
| Формування звітів про фінанси, замовлення,склад, дзвінки та відгуки клієнтів |
Почніть працювати ефективніше з РемОнлайн. Наша служба техпідтримки завжди допоможе знайти відповіді на будь-які питання по функціоналу програми!