Що ви отримуєте з РемОнлайн
Порядок у замовленнях
Всі клієнти і заявки
на ремонт в єдиній базі
з історіями взаємодій
Полегшення обліку
Автоматизуйте
управлінський, бухгалтерський
та складський облік
Економію часу
Економте до 20 хвилин
на кожному замовленні
за допомогою програми
Універсальний інструмент
200+ корисних інтеграцій
для розвитку бізнесу
в одному вікні браузера
Програма для обліку ремонтів електрообладнання та електроінструменту безкоштовна протягом перших 7 днів.
Оцініть її переваги під час тестового періоду
РемОнлайн – комплексне рішення ваших бізнес-завдань
Програма об'єднує в єдину базу інформацію про клієнтів, замовлення і виконані роботи. Вона спрощує облік вхідних заявок і взаємодію з клієнтами. Ви легко можете дізнатися співвідношення замовлень в різних статусах і оцінити завантаженість майстрів, щоб озвучити клієнту попередні терміни виконання.
Використовуйте їх, щоб прискорити обробку замовлень і зменшити кількість рутинних завдань.
З мобільним додатком РемОнлайн Замовлення майстрам не потрібно шукати комп'ютер щоразу, коли потрібно уточнити інформацію щодо замовлення. Зі свого смартфону вони зможуть переглядати дані клієнта, деталі його замовлення та пристрої, додавати фотографії та коментарі, зв'язуватися з менеджерами та багато іншого.
РемОнлайн автоматизує рутинні процеси та дозволяє співробітникам працювати ефективніше.
Завдяки програмі ви будете не тільки економити час, але й зможете уникнути помилок в розрахунках.
РемОнлайн допоможе створити склад електроінструменту, який буде працювати на вас.
Ведіть облік виробів клієнтів, які вони віддають вам на ремонт. Реєструйте їх в РемОнлайн, аби забезпечити шляхом передачі на відповідальне зберігання майстрам, відстежуйте історію переміщення та виконаних робіт по кожному виробу. Програма для обліку інструменту дозволить безпечно зберігати їх на складі окремо від інвентарю та спростить роботу співробітників.
Повідомляйте клієнтам про зміни статусів або готовність замовлень за допомогою автоматичних SMS. Налаштуйте автоматичну відправку повідомлень співробітникам в Telegram, щоб вони вчасно отримували інформацію про:
Це дозволить прискорити обробку замовлень і налагодити внутрішню комунікацію. При реєстрації в РемОнлайн ви отримуєте 30 безкоштовних SMS з базовими шаблонами і вбудованим SMS-шлюзом.
Заносьте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустки кожного співробітника в РемОнлайн, аби:
Відстежуйте дії користувачів у вашому обліковому записі на одній сторінці Журналу подій. Завдяки цьому ви зможете знати, хто створював, змінював або видаляв об'єкти в документах програми, а також зможете відновити видалених клієнтів, завдання, рахунки, каси, товари та склади за лічені секунди.
РемОнлайн автоматично формує Аналітичні звіти щодо фінансів, замовлень, складу, дзвінкам і SMS, відгуками клієнтів і зводить ключові показники в формат графіків. Формуйте звіти в кілька кліків, аби відстежувати дані про найбільш затребувані послуги та продуктивних майстрів за будь-який період.
Завдяки управлінському обліку в РемОнлайн ви дізнаєтеся, на чому ви заробляєте більше за все, хто з працівників працює краще та зможете знайти нові напрямки розвитку бізнесу.
З РемОнлайн керівникові не потрібно весь час перебувати на місці, щоб контролювати продуктивність компанії. Встановіть мобільний додаток РО Директор, щоб відстежувати ключові показники бізнесу за день і миттєво зв'язуватися з співробітниками в разі виникнення питань.
Будьте на зв'язку та керуйте компанією, де б не знаходилися!
|
Переваги використання РемОнлайн у майстерні
з ремонту електроустаткування та електроінструменту
Швидкий старт без завантажень, встановлень і залучення сторонніх фахівців
Легка адаптація інтерфейсу під ваш бізнес – просто вкажіть свій тип діяльності під час реєстрації
Доступ до програми з будь-якого пристрою: смартфона, планшета, ПК
РемОнлайн інтегрується з сервісами для управління, SMS-шлюзами і сервісами IP-телефонії
Ми надаємо 100% гарантію збереження і безпеки передачі ваших бізнес-даних на сервер
Фахівці зі служби підтримки користувачів завжди готові відповісти на ваші запитання
РемОнлайн – це хмарна програма для обліку в ремонтній майстерні та автоматизації бізнес-процесів. Вона допомагає:
Під час реєстрації в ній, ви отримуєте комплексний інструмент для роботи і управління майстернею. По мірі розширення бізнесу, ви можете додавати в CRM-систему нових співробітників та інші майстерні, щоб створити мережу і керувати підлеглими віддалено.
З програмою для майстерень РемОнлайн ви і ваші співробітники будуть пам'ятати про кожного клієнта. Заводити їх в базу стане набагато швидше і простіше, тому що:
Картка клієнта налаштовується під ваші бізнес-потреби і містить всю необхідну інформацію:
Це спрощує вирішення конфліктних ситуацій і гарантійне обслуговування, створює основу для маркетингових акцій. Наприклад, ви можете запустити автоматичну розсилку рекламних SMS, відстежити скільки повідомлень і кому було відправлено, оцінити результат.
Фіксуйте кожне звернення до вашого сервісу і всі види робіт, які в ньому виконувалися. Це допоможе визначити:
У цьому вам теж допоможе наша програма для обліку в ремонтній майстерні РемОнлайн.
Коли звернення клієнтів потрапляють в єдину базу замовлень, співробітники отримують можливість присвоювати їм статуси, встановлювати терміни, додавати види ремонтних робіт і призначати виконавців. У відповідальних менеджерів і майстрів з'являться відповідні бейджі у верхній частині сторінки "Замовлення".
Ви будете бачити загальну картину в режимі реального часу на Дашборді керівника. Тут графічно відображається, скільки замовлень знаходяться в кожному зі статусів:
Тут же можна побачити часті причини відмов. Встановіть в програмі періоди для кожного статусу, щоб регулювати загальні терміни виконання замовлень. Детальна інформація зі змінами, діями і коментарями відображатиметься в картці кожного замовлення.
Автоматизуйте і відстежуйте складські операції за допомогою програми РемОнлайн. У розділі Склад можна:
Звіт "Товари, що потребують закупівлі" буде сформований на підставі встановлених рівнів запасів. Він допоможе вам вчасно поповнити склад. Крім того, ви можете переміщувати запчастини і товари між складами майстерень, а також друкувати етикетки і цінники одразу з програми.
Управління майстернею з ремонту електроустаткування та електроінструментів передбачає ведення управлінського обліку. А звіти – це важливе джерело інформації для прийняття рішень. РемОнлайн автоматизує підготовку звітів по:
На Дашборді керівника ви побачите скільки грошей в касах, який середній чек і рейтинг компанії. Тут представлені основні показники бізнес-діяльності, включаючи динаміку грошового потоку для швидкого аналізу поточної ситуації.
Причому у вас буде доступ до цих даних з будь-якого пристрою і місця за умови підключення до інтернету. Будьте сучасною людиною, керуйте бізнесом в гнучкому графіку і підвищуйте прибуток з РемОнлайн!