Програма для сервісного центру з ремонту комп'ютерів

Програма для сервісного центру з ремонту комп'ютерів

CRM для майстерень з ремонту комп'ютерів та обладнання для майнінгу

Деталі замовлення в РемОнлайн

Швидкий ремонт ноутбуків та комп'ютерів у майстерні

check

Норми часу статусів допоможуть контролювати кожен етап виконання замовлення

check

Окремі ланцюжки статусів для різних видів замовлень допоможуть виконувати їх вчасно

check

Дані клієнта та історія ремонту його пристрою завжди під рукою у майстрів

Прострочені замовлення

Прострочені замовлення на окремій вкладці

Окремі ланцюжки статусів

Окремі ланцюжки статусів для різних локацій

Історія звернень та робіт

Історія звернень та робіт над кожним пристроєм

Ефективна робота з замовленнями на виїзді

check

Додайте фотографії/коментарі до замовлень та переглядайте їх історію у мобільному додатку РемОнлайн Замовлення

check

Плануйте роботу виїзних майстрів з урахуванням завантаженості у зручному форматі календаря завдяки Планувальнику

check

Сповіщуйте клієнтів про приїзд майстра та збирайте відгуки після візиту за допомогою автоматичного відправлення смс

РемОнлайн Замовлення
Мобільний додаток для роботи з замовленнями

Мобільний додаток для роботи з замовленнями

Єдина база

Єдина база для однієї чи кількох локацій

Контроль якості виїзних робіт

Контроль якості виїзних робіт за допомогою відгуків

РемОнлайн робить управління бізнесом системним та передбачуваним!

Облік продажів та послуг по ремонту компьютерной техники та майнінг ферм в одній програмі

оперативний склад запчасти

Потрібні запчастини та інструменти завжди у наявності

Створіть оперативний склад запчастин, аби у майстрів завжди були потрібні запчастини, розхідники та обладнання для сервісного центру з ремонту комп'ютерів

check

Виявлення запчастин, що часто використовуються у замовленнях

check

Налаштування мінімального рівня залишків для кожної позиції

check

Адресне зберігання та серійний облік товарів

Порядок на полицях та у складському обліку

Порядок на полицях та у складському обліку

Автоматизація складських процесів

Автоматизація складських процесів

Контроль переміщень та залишків

Контроль переміщень та залишків

Привабливий для клієнтів асортимент товарів

Наповніть склад та вітрини комп'ютерними товарами, які дійсно цікаві вашим клієнтам

check

Додаткові продажі на маркетплейсах

check

Синхронізація фізичного складу, онлайн та офлайн продажів

Аналіз ассортименту
Інтеграція з маркетплейсами

Інтеграція з маркетплейсами

Детальний аналіз асортименту

Детальний аналіз асортименту

Продаж з вітрини та складу

Продаж з вітрини та складу

Швидке оформлення замовлень

Швидке оформлення замовлень та продажів

Автоматизуйте сервісний центр комп'ютерної техніки за допомогою РемОнлайн, аби прискорити оформлення замовлень, уникнути черг та незадоволених клієнтів

check

Автоматичний розрахунок вартості з урахуванням доданих послуг та товарів

check

Швидке налаштування цін та знижок з урахуванням закупівельної вартості та маржі

check

Інтеграція з IMEI Lookup для автоматичного визначення пристроїв за IMEI-кодом

check

Попередньо встановлені довідники послуг, товарів та несправностей

Гнучкі форми та довідники

Гнучкі форми та довідники

Автоматичне списання зі складу в замовлення

Автоматичне списання зі складу в замовлення

Справедливе ціноутворення

Справедливе ціноутворення

Залишайтеся ефективними, де б не знаходилися, завдяки РемОнлайн!

Чіткий фінансовий облік у комп'ютерному сервісному центрі та на майнінговій фермі

Платежі та каси

Ведіть взаєморозрахунки з клієнтами та постачальниками комп'ютерного сервісу в РемОнлайн для контролю заборгованості

check

Приймайте безготівкові/готівкові платежі та робіть повернення

check

Створюйте необмежену кількість кас для однієї чи кількох локацій

check

Друкуйте професійні фактури, чеки та гарантійні листи

Створюйте необмежену кількість кас
Фінансова звітність

Фінансова звітність

Контролюйте доходи та витрати сервісу з ремонту комп'ютерів, аби планувати бюджет та уникнути касового розриву

check

Відстежуйте рух коштів за статтями

check

Аналізуйте прибуток з замовлень та продажів за будь-який період

check

Формуйте Звіт із зарплати співробітників у кілька кліків

Автоматичний розрахунок податків

Додайте до програми податкові ставки, які застосовуються до вашої компанії, аби покращити фінансовий облік та працювати в рамках закону

check

Налаштування застосування податків для документів замовлення/продажу/рахунків/оприбуткування

check

Податкові винятки на окремі товари/категорії

check

Різні податкові режими для різних локацій

Автоматичний розрахунок податків

Більше можливостей програми для обліку комп'ютерної техніки та майнінгового обладнання

200+ інтеграцій

Функції програми у зв'язці з 200+ інтеграціями забезпечують комплексну автоматизацію сервісного центру з ремонту комп'ютерів та ноутбуків

phone

Телефонія

Переглядайте інформацію клієнта або замовлення під час вхідного дзвінка, прослуховуйте записи розмов

market

Смс шлюзи

Повідомляйте про акції, статус замовлення та збирайте відгуки завдяки автоматичному відправленню повідомлень

cash

Онлайн-касси

Друкуйте фіскальні чеки на замовлення, продаж та повернення та працюйте відповідно до вимог закону

Контроль та мотивація співробітників сервісного центру з ремонту комп'ютерів

Переглядайте хто, що та коли робив у програмі

Контролюйте те, що відбувається у замовленнях, зверненнях, фінансах, складі та відновлюйте випадково віддалені об'єкти за допомогою Журналу подій

Обмежуйте доступ до важливих даних

Налаштуйте обмеження доступу до функцій програми на основі ролей, аби майстри з ремонту комп'ютерної техніки бачили лише потрібну для роботи інформацію

Мотивуйте співробітників працювати краще

Автоматизуйте систему розрахунку зарплатної ставки та бонусів за роботу, яку співробітники справді виконують

Організуйте ефективну роботу

Контролюйте та плануйте робочі та вихідні дні, лікарняні та відпустки кожного співробітника на тижні вперед за допомогою Графіку роботи

Контроль та мотивація співробітників
Контроль понад 44 подій

Контроль понад 44 подій на одній сторінці

Різні рівні доступу до даних

Різні рівні доступу до даних

8 сценаріїв нарахування зарплатні

8 сценаріїв нарахування зарплатні

Ще не користуєтеся РемОнлайн?

Самое час це виправити

Швидкий та ефективний розвиток комп'ютерного сервісу та майнінг ферми

Важливі дані завжди під рукою

Формуйте понад 20 видів звітів за всіма напрямками діяльності сервісного центру пк за будь-який період у декілька секунд

check

Фінанси, замовлення та склад, як на долоні

check

Ефективність співробітників та процесів

Формуйте понад 20 видів звітів
Аналітичний звіт

Ключові показники у зручному форматі

Формуйте графіки за ключовими показниками бізнесу, аби подивитися на знайомі цифри з іншого боку та знайти нові шляхи розвитку бізнесу

check

Звернення, замовлення, продажі, дзвінки та оплати в динаміці

check

Довільна комбінація метрик, об'єктів та періодів

Без прив'язки до місця та часу

Контролюйте сервіс комп'ютерної техніки, де б не знаходилися завдяки мобільному додатку для керівників РемОнлайн Директор

check

Ключові показники, каси та відгуки клієнтів

check

Швидкий зв'язок із співробітниками

check

Двофакторна аутентифікація

РемОнлайн Директор

Один інструмент — десятки можливостей

Служба підтримки

Служба підтримки

Безкоштовна служба підтримки та допомога з налаштуванням процесів

Шаблони документів

Шаблони

Попередньо встановлений шаблон облікового запису для компанії з ремонту комп'ютерів

Резервне копіювання

Безпека

Резервне копіювання та безпека бізнес-даних

Швидкий старт

Швидкий старт

Швидкий старт без завантаження, встановлення та допомоги програмістів

Автоматизуйте сервісний центр з ремонту комп'ютерів та майнінг обладнання за 3 простих кроки:

Зареєструйтесь та запросіть співробітників

Зареєструйтесь та запросіть співробітників

Додайте послуги та товари до системи

Додайте послуги та товари до системи

Створіть перше замовлення та прийміть оплату

Створіть перше замовлення та прийміть оплату

Питання та відповіді

Які програми використовують у сервісних центрах з ремонту комп'ютерів?

faq_arrow

Більшість керівників комп'ютерних сервісів та майстерень звикли вести облік у таблицях. Ті ж, хто вибирає з цією метою програму, часто шукають коробкові вузькоспеціалізовані рішення, які дають стільки можливостей, скільки й забирають через обмежений доступ і функціональність. Щоб виділитися на їхньому фоні та отримати перевагу на висококонкурентному ринку, достатньо автоматизувати процеси та почати вести облік у спеціально призначеній для цього програмі, такій, як РемОнлайн, наприклад. Яка, до того ж, зберігає дані у хмарі, що дозволяє отримати доступ до них з будь-якого місця та пристрою.

Що таке програмне забезпечення для ремонту комп'ютерів?

faq_arrow

Програма для комп'ютерної майстерні — це інструмент для автоматизації повсякденних операцій та оптимізації продуктивності компанії. Наприклад, РемОнлайн — це програма, яка гнучко налаштовується під бізнес-процеси кожної компанії. Після реєстрації у вашому обліковому записі будуть попередньо налаштовані функції, які дозволять збільшити завантаження комп'ютерної майстерні та підвищити рівень клієнтського сервісу: ведення замовлень та бази клієнтів, облік продажів, управління складськими запасами, розрахунок зарплати співробітників, бізнес-аналітика та багато іншого.

Які функції програми потрібні для комп'ютерного майстра?

faq_arrow

Професійна програма для комп'ютерної майстерні має кілька ключових функцій, які допоможуть забезпечити високоякісні послуги з ремонту комп'ютерів навіть майстрам, які нещодавно розпочали роботу в цій галузі:

  • Управління замовленнями. Це базова функція, яка дозволяє обробляти та віддавати замовлення на ремонт комп'ютерів та ноутбуків вчасно, а також вести їх облік.
  • Управління складськими запасами. Завдяки цій функції ви знатимете, які запчастини та товари є в наявності, можете списувати їх у замовлення, а також вчасно замовляти у постачальників.
  • Мобільний додаток. Завдяки можливості відстежувати деталі замовлення, залишати коментарі та додавати фотографії, а також швидко зв'язуватися з клієнтами за допомогою смартфона, майстер буде більш мобільним та ефективним, де б не виконував замовлення.
  1. РемОнлайн
  2. Програма для сервісного центру з ремонту комп'ютерів і ноутбуків