Укр
  1. Головна
  2. Блог
  3. #П'ятничнаФіча

#П'ятничнаФіча №21: Видалені трубки в звіті "Дзвінки"

П'ятничнаФіча 21: Видалені трубки у звіті по дзвінкам

Друзі, сьогодні у нас ну просто найсвіжіша #П'ятничнаФіча, яка з'явилася в РемОнлайн зовсім недавно. Пов'язана вона зі звітом по дзвінках на сторінці "Звіти > Дзвінки та SMS > Дзвінки".

Раніше в звіті можна було дивитися список дзвінків і прослуховувати їх тільки по активним в цей момент трубкам. Якщо ви видаляли або міняли трубки, то в звіті навіть за минулі дати вони не відображалися.

Тепер же можна формувати звіт "Дзвінки" і по видаленим трубкам, навіть якщо більше не використовуєте телефонію. Так ви зможете переглядати стару статистику дзвінків, прослуховувати записи телефонних розмов.

Схема дій та ж, що й раніше: вибираєте дати, за які вам потрібно переглянути або прослухати дзвінки, та обираєте потрібні трубки:

Звіт по дзвінкам по видалених трубках в РемОнлайн

Підключайте телефонію до РемОнлайн і контролюйте комунікацію з клієнтами :)

comments powered by Disqus