Ключові характеристики
Альтернатива KeepinCRM #1
Обирайте найкращу CRM для малого бізнесу
Що таке RemOnline?
RemOnline — це універсальна CRM-система для малого та середнього бізнесу, повна функціоналу для різних галузей та адаптацією під специфічні бізнес-процеси. Гнучкість налаштувань, скрупульозний контроль процесів та активності співробітників, мобільність і відкритість до інтеграцій зі сторонніми сервісами роблять RemOnline важливим інструментом для керівників, що прагнуть стабільно розвивати справу у власній ніші, незалежно від умов.
Що таке KeepinCRM?
KeepinCRM — це CRM-система для малого та середнього бізнесу, орієнтована на оптимізацію продажів та інтеграцію з популярними маркетплейсами й сервісами. KeepinCRM добре підходить для товарних бізнесів, що активно працюють із великим обсягом продажів та доставки, і стане надійним помічником компаніям, для яких оптимізація процесів продажу й синхронізація з рітейл-каналами є ключовими пріоритетами.
Порівняйте ключові характеристики та функції обох систем
Ключові характеристики
RemOnline
KeepinCRM
Знайомство з сервісом
Безкоштовний пробний період
Жива підтримка
База знань для швидкого старту
Відео-інструкції на YouTube
Міграція даних
Автоматизація процесів
Онбординг та налаштування акаунта
Замовлення та супутні продажі
Облік замовлень та лідів
Воронки лідів
Планування замовлень та записів
Організація замовлень за Kanban
Розрахунки (кошториси)
Онлайн погодження кошторисів та електронний підпис клієнта
Онлайн оплата
Виставлення рахунків
POS
в розробці
Складський облік
Склади та оприбуткування
Мінімальний залишок товару
Друк цінників та етикеток
Штрихкоди
Інвентаризація
4 способи
1 спосіб
Серійний облік та адресне зберігання
Автоматичний розрахунок цін
Додавання товару без списання
Робота з постачальниками
Замовлення постачальнику
в розробці
Одиниці виміру
Резерв товару
в розробці
Варіанти товару
Комплекти товарів
Клієнтський облік
Автоматичний збір відгуків клієнтів
5-бальна система, NPS, Like/Dislike
Різна відповідь залежно від оцінки
Персональні знижки
Теги клієнтів
Автоматичні нагадування та сповіщення клієнтам
Додатки та інтеграції
Мобільні додатки
Інтеграції з IP-телефоніями, sms-шлюзами, email-сповіщення
Автоматичні відповіді в чатах
Інтеграції з фіскальними реєстраторами
Checkbox, Вчасно.Каса, Datecs
Checkbox
Інтеграції з Чатами
Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber, WhatsApp, Telegram Bot
Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Viber, Telegram Bot, Viber Bot
Інтеграції з платіжними сервісами
RO Pay, LiqPay
ПриватБанк, Монобанк, LiqPay, MonoPay
Логістика
Нова Пошта
Нова Пошта, Укрпошта
Вбудовані віджети
Статус замовлення
Онлайн-чат
API та Webhooks
Співробітники та зарплата
Моніторинг активності працівників
Графік роботи співробітників
Налаштування прав доступу користувачів
Розширене налаштування доступів (каси, склади, тощо)
Автоматичні сповіщення співробітникам
Email, SMS та push-сповіщення в додатку
PUSH в браузері
Внутрішній чат для співробітників
Менеджер завдань
Історія дій в завданнях
Розрахунок зарплати та бонусів
Нарахування та виплата зарплати
Ставка співробітника (місячна, денна, погодинна)
Фінансовий облік
Каси та рух грошових коштів
Податки
Баланси та взаєморозрахунки
Мультивалютність
в розробці
P&L
в розробці
Аналітика та звітність
Аналітичний звіт і Дашборд
Аналітика звернень, замовлень, продажів та складу
Аналітика фінансів
Аналітика по співробітниках
Аналітика по клієнтах та рекламних кампаніях
Упевніться особисто, що RemOnline здатний оптимізувати щоденні операції вашого бізнесу
Порівняйте вартість обох систем
Вартість використання
RemOnline
KeepinCRM
Безкоштовний пробний період
до 14 днів
14 днів
Мінімальна вартість
від €15/міс (включено 2 користувача)
299 грн/міс за 1 користувача
Мінімальний термін підписки
1 місяць
3 місяці
До відома читачів! Порівняння сервісів RemOnline та KeepinCRM надано на основі аналізу наявних даних про сервіс KeepinCRM з відкритих джерел станом на грудень 2024.
RemOnline — це гнучка CRM-система, що допомагає налагодити операційні процеси, підвищує ефективність роботи команди та оптимізує взаємодію з клієнтами. Завдяки широкому набору інструментів, система забезпечує прозоре управління ключовими аспектами бізнесу з першого дня використання.
Повний й автоматизований цикл обробки замовлення: від першого звернення до успішного завершення угоди та оплати.
Швидке погодження кошторисів із можливістю онлайн-оплати в один клік.
Впорядкований складський облік: контроль залишків, інвентаризація та управління переміщеннями товарів між локаціями.
Детальна історія взаємодії з клієнтом: замовлення, платежі, комунікація — усе в одному місці.
Готові набори послуг і товарів: для зручного формування комплексних пропозицій для клієнтів.
Розширена аналітика та звітність: фінанси, продажі, продуктивність співробітників і інші важливі показники.
Гнучке налаштування системи під специфічні потреби: доступи, ролі, специфічні сценарії.
Надійний захист даних: інформація зберігається на захищених закордонних серверах з резервними копіями.
“Найголовніше на сьогодні - це терміни. Якщо обіцяли клієнту виконати до 12-ї години, то до цього часу його пристрій має бути відремонтовано та повернено. Тому все, що допомагає дотримуватися термінів, я вважаю найголовнішим в RemOnline.”
Мобільний додаток для співробітників RemOnline Замовлення забезпечує зручний доступ до ключових інструментів для роботи з замовленнями, платежами та клієнтами — де б ви не перебували. Завдяки синхронізації з веб-версією системи, співробітники можуть виконувати свої завдання як в офісі, так і на виїзді.
Створення, редагування та оновлення статусів замовлень.
Додавання послуг і фото до замовлень.
Швидкий прийом оплат.
Push-сповіщення про важливі події.
Контроль запасів товарів.
Обслуговуйте швидше, продавайте більше з RemOnline.
Зареєструйтеся сьогодні!
RemOnline дозволяє збалансувати робоче навантаження співробітників і оптимально планувати ресурси як для однієї, так для кількох локацій одночасно. Система допомагає уникнути перевантаження чи простоїв у роботі, забезпечуючи стабільну роботу команди:
Інтерактивний календар для планування завантаженості спеціалістів із відображенням усіх завдань і замовлень.
Призначення завдань і замовлень співробітникам.
Пошук вільних спеціалістів для виконання нових замовлень.
Гнучке відображення графіку роботи, вихідних та відпусток.
Розподіл ресурсів між локаціями, офісами чи точками обслуговування.
RemOnline забезпечує централізоване управління комунікацією з клієнтами. Об'єднайте всі діалоги в одному вікні CRM завдяки інтеграціям з Viber, Telegram Bot, WhatsApp, Instagram та Facebook Messenger.
Створюйте заявки та замовлення прямо з чату.
Пишіть клієнтам першими, а не лише у відповідь.
Призначайте відповідальних за кожне звернення.
Приймайте оплати безпосередньо в діалозі.
Ведіть лідів від першого контакту до успішної угоди.
RemOnline спрощує управління зарплатами завдяки автоматичним розрахункам і гнучким налаштуванням. Відтепер жодних ручних підрахунків і помилок — система бере все на себе. RemOnline — це точність, прозорість та своєчасність у нарахуванні зарплат.
Розраховуйте зарплати за місячними, денними або погодинними ставками.
Враховуйте бонуси, штрафи та додаткові виплати.
Налаштовуйте комісії для стимулювання команди.
Забезпечуйте прозорість виплат для кожного співробітника.
Економте час на адмініструванні фінансових процесів.
“Якщо серйозно, то RemOnline дійсно дуже допомагає. Це не реклама, просто факт. Раніше я працював з 1С, налаштованим програмістом під мої потреби, але в RemOnline працювати набагато зручніше. Мені подобається структура, вся система побудована круто й організовано. Так, це значно спрощує роботу.”
RemOnline підтримує понад 200 популярних інтеграцій з будь-яким додатковим сервісом, що може вам знадобитися. Інтегруйте систему обліку з телефонією, месенджерами, платіжними сервісами, фіскальними реєстраторами, службами доставки тощо. RemOnline легко налаштовується під будь-яку галузь, дозволяючи контролючати робочі процеси та мінімізувати рутинні завдання.
Перехід на RemOnline — це можливість отримати CRM-систему, яку легко кастомізувати суто під вашу специфіку. Завдяки широким можливостям налаштування та інтеграції, RemOnline дозволяє побудувати процеси саме під ваші потреби. Ось кілька кроків для безболісного переходу:
Зареєструйтеся в програмі RemOnline.
Експортуйте дані з KeepinCRM і збережіть їх у себе.
Зверніться до служби підтримки RemOnline для допомоги з імпортом даних та налаштуванням нового акаунту.
Скористайтеся безкоштовним періодом та навчальними матеріалами RemOnline для швидкого старту.
Налаштуйте систему під свій кейс і відкрийте нові можливості для зростання з RemOnline
Поширені запитання щодо RemOnline та KeepinCRM
RemOnline — це універсальна CRM-система, орієнтована на порядок у бізнес-процесах, контроль операцій та гнучке налаштування під індивідуальні виклики та сценарії. Система забезпечує мобільність завдяки додаткам для співробітників і керівників, розширений контроль активності команди, детальну фінансову аналітику та широкий вибір інтеграцій із платіжними системами, телефонією, сервісами доставки тощо.
KeepinCRM, своєю чергою, краще підійде власникам, що акцентують увагу на продажах і активно працюють із маркетплейсами. Вона пропонує зрозумілий інтерфейс для швидкої обробки замовлень, інтеграцію з популярними торговельними платформами та оптимізовані процеси для роботи рітейл-бізнесів.
Вибір між RemOnline і KeepinCRM залежить від вашої специфіки. RemOnline підходить компаніям, які потребують глибокої кастомізації, детального контролю та автоматизації складних процесів. Система легко масштабується до зростання компанії. Натомість KeepinCRM стане ефективним рішенням для компаній із простішими процесами, орієнтованих на продажі та синхронізацію з онлайн-магазинами.
RemOnline пропонує два окремі мобільні додатки.
Для співробітників: Дозволяє керувати замовленнями, переглядати історію звернень та виконувати операції зі складом. Працівники можуть додавати послуги та приймати платежі навіть в умовах блекаутів.
Для керівників: Призначений для моніторингу ключових показників у реальному часі, контролю активності команди та ефективного управління бізнесом. Це робить RemOnline зручним для центрів із великим обсягом операцій та потребою автономності робочих процесів.
Натомість KeepinCRM не має окремого мобільного додатка для співробітників чи керівників. Взаємодія з системою можлива лише через браузерні рішення, однак вона адаптована під мобільні пристрої.
Обидві системи підтримують інтеграції зі сторонніми сервісами, але кожна має свої особливості. RemOnline та KeepinCRM пропонують набір базових інтеграцій, що охоплюють платіжні шлюзи, та пРРО, телефонію, месенджери, служби доставки тощо. У той же час обидві платформи підтримують API та Webhooks, що дозволяє розширювати функціонал і налаштовувати індивідуальні інтеграції відповідно до потреб компанії.
Таким чином, можливості обох систем у цій сфері залежать від конкретних завдань і технічних вимог компанії.
