Автоматизируйте обработку заказа от заявки до повторного визита
Заявки с разных каналов в единой базе
Равномерное распределение запасов и нагрузки
Синхронизация заказов и склада
Четкие сроки выполнения заказов
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
Все заявки и заказы фиксируются и хранятся в единой базе, благодаря чему вы не потеряете ни одного потенциального клиента.
Отслеживание заказов из разных каналов
Виджет заказов для сайта
Удобная сводная таблица заявок
Управляйте обработкой заказов с помощью статусов, чтобы выполнять их вовремя.
Настройка правил перехода из одного статуса в другой позволит выстроить эффективную систему обработки заказов
Сводки срочных и просроченных заявок и заказов помогут организовать рабочий процесс по приоритетам
Лента событий с историей изменений каждого заказа
Мобильное приложение RemOnline Учет Заказов позволяет эффективно работать с заказами вне точек продаж и без кассового оборудования.
Добавление фото, файлов и комментариев к заказам
Лента событий каждого заказа
Общий список заказов с основной информацией
Фильтрация, сортировка и удобный поиск заказов
Планируйте рабочий процесс и деятельность сотрудников наперед, чтобы избежать накладок заказов друг на друга.
Удобный и информативный календарь
Запись клиентов с учетом Графика работы сотрудников
Фиксация времени и длительности работ в системе учета заказов
Быстрый поиск свободного исполнителя
Автоматизация заказов в RemOnline поможет зарабатывать больше
Автоматические уведомления для сотрудников проинформируют их об изменении в деталях заказа или назначении исполнителем.
Telegram
Настройте автоматический расчет зарплат сотрудников так, чтобы они получали начисление за фактическое выполнение заказов и согласно другим показателям продуктивности.
За создание и закрытие заказа
За обработку заказа
За добавленную работу или материал
За продажу
Программа для ведения заказов автоматически списывает со склада добавленные товары, запчасти и расходники. Программное обеспечение также позволяет вести учет изделий клиентов, которые они сдали вам, например, в ремонт или на диагностику.
История обслуживания каждого изделия всегда под рукой
Контроль перемещений и ответственное хранение
Управление запасами и отслеживание складских остатков
Программа учета заказов RemOnline — залог стабильного развития бизнеса!
Гибко настраиваемые формы, шаблоны документов и готовые справочники услуг помогут ускорить выполнение заказов.
Настройка автоматических уведомлений позволит оповещать клиентов о смене статуса, готовности их заказа, акциях, а также собирать отзывы.
Интеграция с телефонией отображает карточку заказа на экране при входящем звонке клиента. Она позволяет прослушивать записи разговоров и исправлять ошибки менеджеров.
Программа для ведения заказов открывает новые возможности аналитики
RemOnline собирает, систематизирует и хранит данные по всем заказам, чтобы вы могли отследить статистику за разные периоды в одной или нескольких точках продажи.
Отслеживайте, какие маркетинговые каналы приносят больше заказов и конверсий и вкладывайте бюджет только в самые эффективные.
Принимайте управленческие решения, опираясь на реальные показатели, чтобы увеличивать число заказов и прибыль компании. Генерируйте более 20 видов отчетов, среди которых:
Отчеты по созданным и закрытым заказам
Отчет по заказам в работе
Отчеты по исполнителям и работам
Программа учета заказов позволяет сформировать неограниченное количество диаграмм и трендов с помощью Аналитического отчета. Они помогут определить причины роста или падения дохода, выгодные направления работы и найти неэффективных сотрудников.
Графики за любой период как по отдельным локациям компании, так и по каждому сотруднику
Количество обращений и их конверсия по рекламным кампаниям
Средний чек, скорость оформления заказов и изменение их количества
С приложением RemOnline Директор вы сможете заниматься управлением и отслеживанием заказов со своего смартфона. Связывайтесь с сотрудниками и контролируйте ключевые показатели бизнеса:
Количество выполненных заказов и проданных позиций
Выручка по кассам и прибыль компании за день
Отзывы клиентов
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
Учет клиентов, товаров и финансов
200+ интеграций в одной вкладке браузера
Простой и интуитивно понятный интерфейс
Бесплатная Cлужба поддержки на всех тарифах
Обширная База Знаний с инструкциями к программе