Что вы получаете с РемОнлайн


money.svg (2 KB)

Больше денег

Программа в разы увеличивает прибыль и снижает расходы химчистки и прачечной

device.svg (2 KB)

Полный контроль

РемОнлайн позволяет управлять
бизнесом и сотрудниками
из любой точки мира

time.svg (1 KB)

Больше свободного времени

Программа автоматизирует
бизнес-процессы и позволяет
использовать время эффективнее

list.svg (2 KB)

Реальный порядок

Наводит порядок в документах, генерирует отчеты, ведет учет деятельности прачечной и химчистки


Зарегистрируйтесь и пользуйтесь программой для химчистки и прачечной 7 дней бесплатно!

РемОнлайн – это одна программа для решения множества задач химчистки

Автоматизация химчистки

Автоматизируйте рутинные процессы, чтобы освободить время на главное — развитие бизнеса.

  • Сократите время оформления заказа на 20 мин благодаря готовым справочникам, установленным формам и автоматическому расчету конечной стоимости услуг с учетом использованных материалов.
  • А более 8 сценариев начисления зарплаты сотрудникам избавит руководителя от долгих подсчетов и позволит избежать ошибок.

Учет клиентов и заказов в химчистке и прачечной

Crm для химчистки позволяет вести единую базу клиентов и заказов, хранит историю обслуживания каждого клиента и коммуникации с ним. С РемОнлайн легко отслеживать, на каком этапе находится каждый заказ, контролировать сроки выполнения работ.

Учет чистящих и моющих средств

  • Контролируйте наличие расходников, чистящих и моющих средств.
  • Отслеживайте их использование в работе, оприходуйте и списывайте материалы в несколько кликов.


Программа для учета в химчистке помогает своевременно пополнять
склад, чтобы обеспечить непрерывную работу химчистки и прачечной.

Постановка задач сотрудникам

Автоматизируйте постановку задач сотрудникам, будь это предварительная чистка загрязнений, проверка фурнитуры или качества выпоненных услуг. Ставьте задачи как на одного сотрудника, так и на нескольких сразу, устанавливайте отдельные сроки на каждую работу.

Управление сотрудниками химчистки

С РемОнлайн вы будете не только знать, когда точно работают сотрудники, но и чем они занимаются в рабочее время. 

  • График работы позволяет планировать рабочие и выходные дни, отпуски и больничные каждого сотрудника на недели вперед.
  • А Журнал событий поможет отследить, кто, что и когда сделал в Документах программы.

Эффективная работа на выезде

С мобильным приложением РемОнлайн сотрудники химчистки смогут эффективно обслуживать выездные заказы. Они в любой момент смогут уточнить данные клиентов и детали их заказов, прикрепить фотографии и оставить комментарии, связаться с менеджером или клиентом, где бы ни находились, с помощью своего смартфона.

Управленческий учет в химчистке

Программа для учета в химчистке делает управление бизнесом системным и предсказуемым.

  • Используйте Аналитический отчет, чтобы отслеживать показатели в удобном формате графиков и находить новые точки развития.
  • Генерируйте более 20 видов отчетов за любой отчетный период в несколько кликов, чтобы держать под контролем склад, финансы и эффективность сотрудников.
  • Отслеживайте конверсию и количество клиентов по каждой отдельной рекламной кампании, чтобы не сливать бюджет на неэффективную рекламу.

Управление прачечной и химчисткой из приложения

Контролируйте бизнес из любой точки мира благодаря приложению РемОнлайн Директор:

  • Отслеживайте количество закрытых заказов, сумму по кассам и возвраты с разбивкой по локациям и сотрудникам.
  • Контролируйте эффективность каждого и звоните им, не покидая приложения, чтобы всегда оставаться на связи.


РемОнлайн обеспечивает мобильность руководителя и эффективность команды даже на расстоянии.

Расчет зарплаты сотрудников и стоимости услуг

bank_money.svg (2 KB)


Стоимость заказов

  • Настройка прайса на все виды стирки и чистки
  • Автоматический расчет стоимости заказов
  • Экономия времени при оформлении заявок
salary_emp.svg (2 KB)


Зарплата сотрудников

  • Выбор способа оплаты за разные виды работ
  • Настройка фиксированной ставки и процентных вознаграждений
  • Мотивация сотрудников

С РемОнлайн управлять бизнесом легко и надежно:

ro-dev-wth-background-ua.png (243 KB)

  1. Работа начинается сразу после регистрации, без скачиваний, установок и привлечения программистов
  2. Простой и интуитивно понятный интерфейс, который постоянно дорабатывается и улучшается
  3. РемОнлайн – облачная программа, которая дает доступ с любого устройства: смартфона, планшета, ПК
  4. Интегрируется с популярными сервисами для управления бизнесом, IP телефонии и SMS шлюзами
  5. Обеспечивает 100% безопасность и сохранность личных и бизнес-данных вашей прачечной и химчистки
  6. Специалисты службы пользовательской поддержки с удовольствием помогают и отвечают на любые вопросы, связанные с функционалом программы.

Программа для химчисток и прачечных РемОнлайн

Сфера услуг интенсивно развивается и для поддержания конкурентоспособности уже недостаточно качественно выполнять работу. На передний план выходит уровень сервиса и сроки. Клиенты хотят проверять статусы своих заказов, получать уведомления об их готовности и чистые вещи быстро. 

Для этого нужен грамотный учет заказов и планировщик внутренних задач: выведение пятен, сухая или влажная чистка, стирка, отпаривание, глажка и др. А для того, чтобы бизнес был прибыльным надо контролировать оплаты и вести бухгалтерский учет в химчистке. 

Эти вопросы можно решить с помощью программы для химчисток РемОнлайн. Она ускоряет и автоматизирует большинство бизнес-процессов.

Создание заказов и ведение клиентов в РемОнлайн

Регистрируясь в РемОнлайн, вы получаете базовые шаблоны карточек клиентов и заказов. Их можно полностью настроить под специфику вашего бизнеса. Используйте их, чтобы оформлять заявки быстрее и сохранять истории событий, комментариев, оплат. После добавления клиента в систему, его контакты и другая информация о нем будут подтягиваться в будущие заказы.

Контроль сроков и постановка задач

В РемОнлайн можно создавать задачи с привязкой к срокам, исполнителям и заказам. На одноименной странице можно посмотреть общий список задач, отфильтровать их или воспользоваться поиском, чтобы найти нужную. Так вы сможете проверить выполнение и поменять ответственного при необходимости. 

Кроме того, в программе можно присваивать заказам статусы, которые равноценны этапам выполнения. Выставите их в правильной последовательности и установите ограничения по времени для каждого, чтобы получить готовый цикл и общий срок обработки заказа в вашей химчистке. 

Тогда у ответственных сотрудников вверху страницы "Заказы" появятся разноцветные бейджи с указанием количества активных, срочных, просроченных, готовых и ожидающих оплату заказов. У вас подобные бейджи будут отображаться еще и на Дашборде руководителя. В программе также можно настроить отправку автоматических SMS-уведомлений для сотрудников и клиентов с привязкой к статусам заказов.

Учет заказов в прачечных и химчистках

Все созданные заказы будут отображаться в таблице, а их статусы – обозначаться разноцветными метками. Поэтому вы сможете проанализировать: 

  • общее количество заказов;
  • соотношение заказов в разных статусах;
  • прибыль по ним – отчет формируется в пару кликов.

Крайние сроки, имена приемщиков и клиентов, цены будут указаны в общей таблице. Чтобы узнать детали по конкретному заказу, нужно перейти в его карточку. Там вы увидите: 

  • контакты клиента;
  • тип и количество изделий;
  • расходные материалы, которые используются для чистки;
  • комментарии и связанные задачи;
  • историю платежей и остаток суммы к оплате;
  • историю звонков и SMS клиенту.

Это поможет вам быстро оценить ситуацию и поменять ответственных, либо связаться с клиентом при необходимости.

Складской учет в химчистке и прачечной

Программа для химчисток и прачечных РемОнлайн позволяет вести точный учет расхода чистящих и моющих средств в удобных для вас единицах: граммах, банках, миллилитрах. Для контроля их наличия установите минимальный и максимальный уровни запаса. Тогда вы сможете в несколько кликов формировать отчет "Товары, требующие закупки". 

Все оприходования, перемещения, списания зафиксируются в CRM-системе, а сопутствующие документы она сформирует автоматически. На основании этой информации вы сможете проанализировать оборачиваемость товаров и себестоимость услуг. На странице "Склад > Возвраты поставщику" вы увидите все возвраты за интересующий период.

Для удобства работы с поставщиками создайте базу с их контактами и отдельные кассы для расчетов. 

Тогда, по аналогии с клиентами, в их карточках сохранятся истории оплат, звонков и SMS. По кассам отобразятся суммы дебиторских задолженностей. 

Бухгалтерский учет в химчистке и прачечной

Фиксируйте все финансовые операции и автоматизируйте отчетность с помощью программы для химчисток РемОнлайн. Она: 

  • интегрируется с 1С для выставления счетов на основании заказов;
  • дает возможность составлять шаблоны документов с учетом вашей формы собственности и системы налогообложения;
  • позволяет вести учет движения денежных средств.

Отчеты по финансам, заказам и складу формируются автоматически в несколько кликов. Поэтому бухгалтерский учет в химчистке и прачечной будет отнимать минимум времени.

Управленческий учет в химчистке и прачечной

Программа для химчисток и прачечных РемОнлайн позволяет увидеть в одном окне ключевые показатели по всем предприятиям или только по одному. Данные обновляются автоматически в режиме реального времени. Поэтому вы всегда будете владеть информацией о текущем положении дел.   

Для глубокой аналитики, оценки эффективности бизнеса и прогнозирования используйте отчеты по выполненным работам, исполнителям, прибыли, складу и др. Они формируются в несколько кликов и помогают определить: 

  • популярные и выгодные услуги; 
  • продуктивных сотрудников – по количеству выполненных работ и прибыли для компании;
  • рентабельность закупки моющих, чистящих средств;
  • общее количество денег в кассах.

Если вы отправляете клиентам SMS с просьбой оценить качество обслуживания, то результаты увидите в общем рейтинге компании и отчете "Отзывы клиентов". Удобная функция для оценки уровня удовлетворенности клиентов. Чтобы рассчитать эффективность рекламных каналов, указывайте откуда клиенты узнают о вас при их регистрации в CRM-системе. Результат вы увидите в одноименном отчете и в графе "Источник клиента" отчета о прибыли по заказам. Сокращайте ненужные расходы и повышайте доходы с РемОнлайн!

Показать полностью »
  1. РемОнлайн
  2. Программа для химчисток и прачечных в Украине