управления заказами

Система управления
заказами

Автоматизируйте обработку заказа от заявки до повторного визита

Программа для учета заказов упростит рабочий процесс

check

Заявки с разных каналов в единой базе

check

Равномерное распределение запасов и нагрузки

check

Синхронизация заказов и склада

check

Четкие сроки выполнения заказов

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

Учет заказов и заявок

Учет заказов и заявок

Все заявки и заказы фиксируются и хранятся в единой базе, благодаря чему вы не потеряете ни одного потенциального клиента.

check

Отслеживание заказов из разных каналов

check

Виджет заказов для сайта

check

Удобная сводная таблица заявок

Контроль выполнения заказов с помощью статусов

Управляйте обработкой заказов с помощью статусов, чтобы выполнять их вовремя.

check

Настройка правил перехода из одного статуса в другой позволит выстроить эффективную систему обработки заказов

check

Сводки срочных и просроченных заявок и заказов помогут организовать рабочий процесс по приоритетам

check

Лента событий с историей изменений каждого заказа

Лента событий по каждому заказу

RemOnline удобен для разных типов бизнеса

“Водовир нужна была CRM-система, чтобы обеспечить правильность заполнения заявок. И RemOnline полностью закрыл нам эту потребность.”

Vodovir

Вероника Лященко

Исполнительный директор

Водовир

Мобильное приложение RemOnline Учет Заказов

Программа для оформления заказов на выезде

Мобильное приложение RemOnline Учет Заказов позволяет эффективно работать с заказами вне точек продаж и без кассового оборудования.

check

Добавление фото, файлов и комментариев к заказам

check

Лента событий каждого заказа

check

Общий список заказов с основной информацией

check

Фильтрация, сортировка и удобный поиск заказов

Равномерное распределение нагрузки

Планируйте рабочий процесс и деятельность сотрудников наперед, чтобы избежать накладок заказов друг на друга.

check

Удобный и информативный календарь

check

Фиксация времени и длительности работ в системе учета заказов

check

Быстрый поиск свободного исполнителя

График работы

Автоматизация заказов в RemOnline поможет зарабатывать больше

Оповещения об изменениях в заказе

Оповещения об изменениях в заказе

Автоматические уведомления для сотрудников проинформируют их об изменении в деталях заказа или назначении исполнителем.

check

Sms

check

Email

check

Telegram

Что говорят пользователи о RemOnline

“Благодаря RemOnline я могу следить за статусами ремонтов, когда меня нет на месте в сервисе. Поэтому коллегам больше не нужно звонить мне каждый раз, чтобы сообщить об изменении статуса.”

EiS

Дмитрий Косован

Владелец

EiS Serwis

Автоматическое начисление зарплаты

Настройте автоматический расчет зарплат сотрудников так, чтобы они получали начисление за фактическое выполнение заказов и согласно другим показателям продуктивности.

check

За создание и закрытие заказа

check

За обработку заказа

check

За добавленную работу или материал

check

За продажу

Автоматическое начисление зарплаты
Контроль склада

Контроль склада и клиентских изделий

Программа для ведения заказов автоматически списывает со склада добавленные товары, запчасти и расходники. Программное обеспечение также позволяет вести учет изделий клиентов, которые они сдали вам, например, в ремонт или на диагностику.

check

История обслуживания каждого изделия всегда под рукой

check

Контроль перемещений и ответственное хранение

check

Управление запасами и отслеживание складских остатков

Программа учета заказов RemOnline — залог стабильного развития бизнеса!

Система обработки заказов улучшает клиентский сервис

Шаблоны документов

Шаблоны документов

Гибко настраиваемые формы, шаблоны документов и готовые справочники услуг помогут ускорить выполнение заказов.

Автоматические оповещения

Автоматические оповещения

Настройка автоматических уведомлений позволит оповещать клиентов о смене статуса, готовности их заказа, акциях, а также собирать отзывы.

Интеграция с телефонией

Интеграция с телефонией

Интеграция с телефонией отображает карточку заказа на экране при входящем звонке клиента. Она позволяет прослушивать записи разговоров и исправлять ошибки менеджеров.

Компании по всей Украине доверяют RemOnline по всей Украине

“В будущем ожидаем от RemOnline только новых функций и расширения. Планируем расширяться и мы. Благодаря программе это не является проблематичным, потому что набор инструментов для работы со складами, товарами, заказами, клиентами невероятный. Благодаря интеграциям работать комфортно и легко.”

MaxBud

Николай Гнатий

Соучредитель

МаксБуд

Программа для ведения заказов открывает новые возможности аналитики

RemOnline собирает, систематизирует и хранит данные по всем заказам, чтобы вы могли отследить статистику за разные периоды в одной или нескольких точках продажи.

Оптимизируйте маркетинговый бюджет

Отслеживайте, какие маркетинговые каналы приносят больше заказов и конверсий и вкладывайте бюджет только в самые эффективные.

Оптимизируйте маркетинговый бюджет
Печатайте отчеты

Печатайте отчеты в несколько кликов

Принимайте управленческие решения, опираясь на реальные показатели, чтобы увеличивать число заказов и прибыль компании. Генерируйте более 20 видов отчетов, среди которых:

check

Отчеты по созданным и закрытым заказам

check

Отчет по заказам в работе

check

Отчеты по исполнителям и работам

Просматривайте аналитику по лидам и заказам в удобном формате

Программа учета заказов позволяет сформировать неограниченное количество диаграмм и трендов с помощью Аналитического отчета. Они помогут определить причины роста или падения дохода, выгодные направления работы и найти неэффективных сотрудников.

check

Графики за любой период как по отдельным локациям компании, так и по каждому сотруднику

check

Количество обращений и их конверсия по рекламным кампаниям

check

Средний чек, скорость оформления заказов и изменение их количества

Аналитический отчет
Приложение RemOnline Директор

Контролируйте выполнение заказов в приложении

С приложением RemOnline Директор вы сможете заниматься управлением и отслеживанием заказов со своего смартфона. Связывайтесь с сотрудниками и контролируйте ключевые показатели бизнеса:

check

Количество выполненных заказов и проданных позиций

check

Выручка по кассам и прибыль компании за день

check

Отзывы клиентов

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

RemOnline — это больше, чем система учета заказов

ellipse

Учет клиентов, товаров и финансов

ellipse

200+ интеграций в одной вкладке браузера

ellipse

Простой и интуитивно понятный интерфейс

ellipse

Бесплатная Cлужба поддержки на всех тарифах

ellipse

Обширная База Знаний с инструкциями к программе

система учета заказов RemOnline

Читайте также
Своевременный ремонт и фиксация результатов с RemOnline

Своевременный ремонт и фиксация результатов с ...

Как RemOnline помог “Водовир” систематизировать ежедневные операции

Как RemOnline помог “Водовир” систематизировать ...

Как привлечь клиентов в свой сервис?

Как привлечь клиентов в свой сервис?

  1. RemOnline
  2. Возможности программы
  3. Система управления заказами