4 минуты

Мобильное приложении RemOnline на Android: список заказов и детали заказа

Без передышек от предыдущего обновления мы готовы представить вам следующее – список заказов и детали заказа в мобильном приложении RemOnline на Android!

Теперь вам больше не обязательно сканировать QR-код заказа – приложение по умолчанию открывается на вкладке "Заказы", где вы увидите список всех доступных заказов в выбранной локации, сможете найти и открыть нужный заказ.

При этом возможность открыть заказ с помощью QR-кода остается, только для этого вам теперь нужно перейти на вкладку "QR-сканер". А настроить использование Face / Touch ID, информацию на карточке заказа или написать в чат поддержки можно через вкладку "Настройки".

Давайте теперь рассмотрим подробнее вкладку "Заказы".

Список заказов, фильтры и поиск

Список заказов отображается в виде карточек, информацию на которых вы можете настроить самостоятельно. В несколько нажатий вы можете воспользоваться фильтрами, которые уже есть в веб-версии RemOnline на странице "Заказы", или воспользоваться поиском.
 
work-order-list.png (144 KB)

Поиск в мобильном приложении работает аналогично поиску в веб-версии. То есть вы можете просто ввести имя или телефон клиента, серийный номер/IMEI/VIN, бренд или модель изделия. Также можно искать заказы по пользовательским полям, исключительно по номеру заказа или исключительно по номеру телефона клиента.

Подробнее о том, как использовать поиск по заказам, читайте в Базе знаний.

Детали заказа в мобильном приложении

Теперь заказы открываются на вкладке "Детали заказа". Так как в мобильном приложении у нас нет возможности делить всю информацию на множество вкладок, здесь вы увидите все данные в следующем порядке:

  • информация о заказе: тип заказа, локация, статус, менеджер и ответственный исполнитель;
  • данные клиента и изделия;
  • все поля на вкладке "Информация о заказе" в веб-версии RemOnline;
  • добавленные работы и материалы;
  • итоговые суммы по заказу: скидки, налоги, расчетная прибыль и итого;
  • платежи по заказу.

android-work-order-details.png (109 KB)
 
В текущей версии приложения всю эту информацию можно только просматривать. При этом вы все так же можете оставлять комментарии, прикреплять и просматривать фото и файлы, переключившись на ленту событий.

Вы наверняка обратили внимание на то, что порядок полей в мобильном приложении немного отличается от веб-версии. Но это сделано для удобства и скорости действий.

Например, если вы видите просроченный заказ, то вам не нужно скроллить в самый низ, чтобы найти ответственного. Вы видите эту информацию первым делом и, более того, можете нажать на иконку "Больше действий", чтобы позвонить менеджеру заказа и клиенту или скопировать ссылку на заказ.
 
android-call-from-work-order.png (91 KB)
 
При нажатии на имя клиента откроется его профиль со всеми данными, то же произойдет и при нажатие на изделие. Данные клиента или об изделии пока что тоже  нельзя менять, только просмотреть.
 
android-client-asset.png (88 KB)
 
А уже со следующим обновлением у вас появится возможность редактировать заказ и менять статус.

Обновите или установите приложение RemOnline на Android, если вы все еще этого не сделали. Ссылку на скачивание вы найдете здесь. А если у вас есть комментарии, вопросы или пожелания, обязательно пишите их под статьей или в чат службы поддержки.

comments powered by Disqus