Систематизация процессов для развития бизнеса. История ...
8 августа 2024
Оптимизируйте рабочие процессы, повышайте удовлетворенность клиентов и улучшайте эффективность мастеров
С помощью программы для составления смет RemOnline вы можете быстро создать точный расчет стоимости работ и востребованных материалов.
Быстрый и простой расчет рабочих и материальных затрат на установку и ремонт окон
Удобное онлайн-утверждение смет с клиентами в один клик
Автоматическое создание заказов на основе утвержденных смет, чтобы избежать ручного ввода и предотвратить ошибки человеческого фактора
Используйте готовые шаблоны документов, чтобы обеспечить единый фирменный стиль компании и уменьшить ручной ввод данных
Создавайте и отправляйте профессионально оформленные документы просто из заказов или смет
Узнайте, как RemOnline поможет автоматизировать рабочие процессы и улучшить обслуживание клиентов
Правильно организуйте выездные работы без накладок в расписании
RemOnline синхронизирует работу офиса с выездной бригадой, чтобы каждый сотрудник был в курсе событий. Планируйте работу мастеров наперед, создавайте заказы прямо в календаре и просматривайте их загрузку с помощью Планировщика, доступного на любом устройстве.
Планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуск каждого сотрудника в удобном формате календаря. Просматривайте количество отработанных часов и редактируйте график работы в соответствии с фактически отработанными днями, чтобы вести точный учет рабочего времени каждого мастера.
“Я все записываю, у сотрудников все это открывается в приложении, и не нужно ничего уточнять. Как в конструкторе, мы настроили отображение информации, которая мне нужна, а у сотрудников для работы настроено то, что им нужно. Супер. Это не просто синхронизация, это возможность использовать необходимую информацию и, при этом, не тратить время ни с клиентом, ни на производстве, ни со своими сотрудниками.”
Теперь ваши сотрудники смогут обрабатывать заказы с мобильного или планшета прямо на объектах. Мобильное приложение RemOnline Заказы позволит работать эффективно:
Быстро находите нужные заказы с помощью поиска и фильтров
Просматривайте ленту событий, добавляйте фото и другие файлы к заказу
Оставляйте комментарии для коллег или личные заметки для себя
Связывайтесь с клиентами и сотрудниками
Принимайте платежи непосредственно через приложение на объекте
Развивайте свой оконный бизнес вместе с RemOnline. Зарегистрируйтесь сейчас и упростите управление от заказов до коммуникаций.
С RemOnline вы получаете полный контроль над коммуникацией с клиентами. Интегрируйте телефонию, настройте автоматические SMS, подключите мессенджеры к программе для более удобного управления всеми каналами. Получайте заказы из Instagram и расширяйте клиентскую базу. Вся коммуникация хранится в единой системе, что позволяет легко управлять и отслеживать каждый контакт.
Управляйте общением с потенциальными клиентами из Telegram, Viber, Facebook Messenger и Instagram Direct
Настраивайте индивидуальные скидки и сохраняйте историю обслуживания каждого клиента
Отправляйте автоматические уведомления, чтобы напоминать о приезде мастеров в согласованное время
Прослушивайте записи входящих звонков и вовремя исправляйте ошибки менеджера
Просматривайте профиль клиента и данные заказа при входящем вызове во время входящего вызова
Что говорят пользователи о RemOnline
“RemOnline позволяет не думать о том, что через год нужно перезвонить или отправить смс клиенту, спросить, как ваши окна, напомнить о гарантии. То есть, связь с клиентами сохраняется, и при этом нам не надо думать: “О, сегодня у нас была установка, давай ему напишем”. Это все можно делать автоматически. Это круто и повышает нашу конкурентоспособность. Это выделяет нас.”
Оптимизируйте складские процессы и держите необходимые материалы под контролем. Создавайте любое количество цифровых складов, чтобы эффективно организовать хранение и навести порядок:
Добавляйте на склад комплектующие, инструменты и фурнитуру и контролируйте остатки, чтобы вовремя пополнять запасы
Списывайте материалы для окон и балконов со склада и добавляйте в форму заказа
Выявляйте недостаток или избыток материалов с помощью инвентаризации, чтобы ваши монтажники всегда были обеспечены необходимыми инструментами и комплектующими
Оптимизируйте работу с помощью адресного хранения, которое поможет быстро находить даже самые мелкие детали
Настройте индивидуальный расчет зарплаты для каждого мастера на основе опыта, выполненных заказов или отработанного времени. Программа для оконного бизнеса позволяет легко управлять рабочим временем и задачами для сотрудников:
Начисляйте заработную плату, включая комиссии, премии и штрафы
Удобно начисляйте зарплату сотрудникам на балансы для облегчения выплат
Создавайте отчеты для анализа эффективности работы сотрудников, что позволит повысить продуктивность в команде
Выведите свой оконный бизнес на новый уровень: от управления заказами до контроля склада и обслуживания клиентов
Программа для оконной компании RemOnline поможет контролировать финансовые операции, оптимизировать платежи и повысить общую эффективность вашего бизнеса.
Легко принимайте платежи от клиентов с помощью безопасных онлайн-транзакций с помощью Liqpay или RO Pay
Фиксируйте все финансовые поступления и расходы по статьям движения денежных средств, чтобы оптимизировать бюджет и прогнозировать доходы компании
Ведите взаиморасчеты с поставщиками и клиентами
Формируйте финансовые отчеты за любой период в несколько кликов
Мобильное приложение RemOnline Директор помогает владельцам и менеджерам компаний, занимающихся установкой окон, оптимизировать повседневные операции и ускорить принятие решений.
Отслеживайте ключевые показатели компании за любой период
Контролируйте состояние касс и прибыль по заказам
Связывайтесь с сотрудниками в пару кликов
Просматривайте отзывы и оценки клиентов
Углубитесь в данные и найдите новые возможности для роста оконного бизнеса. Создавайте более 20 отчетов по заказам, эффективности сотрудников, финансам, отслеживанию платежей, складским запасам и действиям в учетной записи.
Формируйте неограниченное количество диаграмм и трендов для отслеживания динамики изменений показателей и улучшения рабочего процесса. Принимайте обоснованные решения с помощью глубокой аналитики.
Закажите демо программы, чтобы увидеть, как детальные отчеты помогут вам повысить эффективность
Индивидуальный онбординг
Помощь с настройкой учетной записи и миграцией данных
24/7 поддержка в режиме реального времени
Служба поддержки клиентов через чат, телефон или электронную почту
Зарегистрируйтесь в программе для оконного бизнеса и управляйте всеми процессами с помощью RemOnline
Часто задаваемые вопросы о программе для оконной компании
Выбирая crm для оконного бизнеса, следует обращать внимание на функции, которые повышают точность и эффективность процесса оценки. Основные функции должны включать настраиваемые шаблоны для различных типов окон и дверей, удобный прием смет онлайн и автоматическое преобразование смет в заказы. Кроме того, удобный интерфейс и оценка с помощью мобильного приложения для выездных работников имеют решающее значение для обеспечения доступа к сметам и их обновлению в дороге. Также имеют решающее значение расширенные возможности отчетности для отслеживания расходов и прибыльности проекта. И наконец, надежная поддержка и регулярные обновления программного обеспечения улучшают пользовательский опыт и обеспечивают соответствие программного обеспечения меняющимся потребностям отрасли.
Бизнес по установке пластиковых окон — высококонкурентная ниша, поэтому важно не терять ни одного клиента. RemOnline помогает автоматизировать учет заявок и ускорить их обработку, а также контролировать дальнейшую работу сотрудников. Таким образом вы сможете заключить больше договоров на продажу окон ПВХ и отслеживать ключевые показатели бизнес-процессов ежедневно.
В RemOnline создание финансовых и других отчетов занимает всего несколько секунд. В любой момент вы можете оценить количество заказов и платежей, увидеть, сколько заработали сотрудники и какая у компании прибыль. Это поможет вам оптимизировать бизнес и тратить гораздо меньше времени на выполнение рутинных операционных задач руководителя. С RemOnline вы сможете принимать правильные управленческие решения и планировать стратегию развития оконной компании.
CRM для оконной компании RemOnline подходит для жилых и коммерческих проектов, что делает его универсальным инструментом для подрядчиков и строителей. Удобный интерфейс программы обеспечивает легкую навигацию и эффективное управление задачами, учитывая специфические потребности различных типов монтажа и ремонта. RemOnline предоставляет подробные сметы, включая материальные и рабочие расходы, которые можно настроить в соответствии с масштабом жилого проекта или масштабных коммерческих объектов.
Как владелец оконного бизнеса вы можете в любой момент осуществлять контроль выездных работ и работников компании. Вы будете видеть, когда они начали работу и сколько времени у них заняло ее выполнение. В дальнейшем это позволит вам эффективно планировать загрузку бригады и обрабатывать больше заказов за меньшее время.
