Программа для сервисов по ремонту телефонов

Программа для сервисов
по ремонту телефонов

Комплексная автоматизация и учет в мастерской

Упростите работу сотрудников мастерской по ремонту телефонов

Контроль работы на всех этапах

Программа для сервисного центра по ремонту телефонов позволяет управлять каждым этапом работы над заказами с помощью статусов, чтобы находить узкие места и улучшать процессы:

check

Нормы времени для каждого статуса

check

Отдельные цепочки статусов для разных видов заказов

check

Просроченные заказы на отдельной вкладке

Контроль работы на всех этапах
Ведите учет оборудования

Все, что нужно для ремонта телефонов, всегда под рукой у мастеров

Ведите учет оборудования для сервисного центра по ремонту телефонов в РемОнлайн, чтобы обеспечить мастеров постоянным наличием нужных для качественной работы инструментов и деталей:

check

Настройка минимальных остатков для каждой позиции

check

Выявление часто используемых запчастей и деталей

check

Порядок на складе с помощью адресного хранения и серийного учета

Обработка заказов

Обработка заказа от заявки до повторного визита

Порядок на складе и в документах

Порядок на складе и в документах

Мобильное приложение для работы с заказами

Мобильное приложение для работы с заказами

Автоматические уведомления для сотрудников

Автоматические уведомления для сотрудников

РемОнлайн делает управление бизнесом системным и предсказуемым!

Улучшайте обслуживание клиентов ремонтной мастерской телефонов

База данных клиентов мастерской по ремонту мобильных телефонов

Собирайте контакты клиентов в одном месте и увеличивайте их лояльность с помощью РемОнлайн:

check

Индивидуальные скидки для постоянных клиентов

check

Автоматические оповещения о смене статуса заказа и акциях

check

Карточка клиента и данные заказа при входящем вызове

База данных клиентов
Учет ремонта мобильных телефонов

Учет ремонта мобильных телефонов

Регистрируйте устройства клиентов в программе для мастерской по ремонту сотовых телефонов, чтобы улучшить обслуживание и обезопасить их во время выполнения ремонта:

check

Отдельные склады изделий и безопасное хранение у мастеров

check

Контроль местонахождения и перемещений

check

История заказов и обслуживания каждого устройства

Контроль качества выполняемых работ

Собирайте оценки и отзывы клиентов, чтобы вовремя выявлять ошибки мастеров и улучшать качество сервиса:

check

NPS, пятибалльная и бинарная система оценивания
(в разработке)

check

Контроль отзывов клиентов в приложении РемОнлайн Директор

check

Автоматические ответы клиентам в зависимости от оценки
(в разработке)

Контроль качества выполняемых работ
Единая база клиентов

Единая база для одной или нескольких локаций

Полная история обращений

Полная история обращений и ремонта

Интеграция с телефонией

Интеграция с телефонией и смс-шлюзами

Автоматические уведомления для клиентов

Автоматические уведомления для клиентов

Программа для сервисного центра по ремонту телефонов позволяет увеличивать прибыль

Гибкое ценообразование

Гибкое ценообразование

Настройте выгодные для вас и привлекательные для клиентов цены на товары и услуги:

check

Установка цен с учетом закупочной цены и маржинальности

check

Автоматический расчет конечной стоимости с учетом добавленных материалов и работ

check

Настройка отдельного использования цен в заказах и продажах

Дополнительные продажи

Больше продаж — больше прибыли. Ведите дополнительные продажи телефонных запчастей и аксессуаров, чтобы увеличивать товарооборот сервисного центра по ремонту мобильных телефонов:

check

Определение популярных и рентабельных позиций с помощью отчета Анализ Ассортимент

check

Синхронизация физического склада и онлайн продаж

Дополнительные продажи

Автоматизируйте мастерскую по ремонту сотовых телефонов, чтобы экономить время

График сотрудников

График сотрудников в несколько кликов

Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуск сотрудников на недели и месяцы вперед

Автоматический расчет зарплаты

Настройте фиксированную ставку, процентные вознаграждения и коэффициент в зависимости от опыта, отработанного времени и выполненных задач каждого сотрудника

Быстрая печать документов

Настройте шаблоны квитанций приема в ремонт, актов выполненных работ, гарантийных талонов, накладных и счетов один раз, чтобы печатать нужные документы в несколько кликов

Тестируйте все функции программы для сервисного центра по ремонту телефонов бесплатно до 14 дней!

Управляйте ремонтной мастерской телефонов эффективно

РемОнлайн Учет Заказов

Быстрая обработка заказов

С мобильным приложением РемОнлайн Учет Заказов вашим сотрудникам не надо каждый раз искать компьютер, чтобы уточнить данные заказа или оставить комментарий:

check

Общая таблица заказов, данные и лента событий по каждому из них

check

Фильтрация, сортировка и удобный поиск заказов

check

Добавление фотографий, файлов и комментариев

Контролируйте компанию откуда угодно

С мобильным приложением РемОнлайн Директор вам не обязательно все время проводить в мастерской по ремонту телефонов. Оставайтесь на связи и конролиуйте процессы, где бы ни находились:

check

Ключевые показатели за день и любой период

check

Быстрая связь с сотрудниками

check

Контроль касс и отзывов клиентов

РемОнлайн Директор
Увеличивайте доходность бизнеса

Увеличивайте доходность бизнеса

Заносите доходы и расходы в РемОнлайн, чтобы оптимизировать бюджет и избежать ошибок в финансовом учете:

check

Движение денежных средств с разбивкой по статьям

check

Взаиморасчеты с поставщиками и клиентами

Развивайте сервисный центр по ремонту телефонов

РемОнлайн отображает данные в удобном формате отчетов и графиков, которые помогут быстро принимать верные управленческие решения:

check

Контроль продуктивности в разрезе сотрудников и локаций

check

Интерактивные графики Аналитического отчета

Развивайте сервисный центр по ремонту телефонов
Журнал событий

Обезопасьте данные в сервисном центре по ремонту мобильных телефонов

Контролируйте действия сотрудников и разграничивайте их доступ к программе, чтобы обезопасить данные:

check

Все, что сотрудники делали в программе, на одной странице Журнала событий

check

Двухфакторная аутентификация для руководителя

20+ оперативных отчетов

20+ оперативных отчетов в несколько кликов

Ключевые показатели в динамике

Ключевые показатели в динамике

Мобильное приложение для руководителя

Мобильное приложение для руководителя

Ограничение доступа для сотрудников

Ограничение доступа для сотрудников

РемОнлайн — один инструмент, десятки возможностей для бизнеса по ремонту телефонов

ellipse

200+ интеграций с полезными бизнес-инструментами

ellipse

Гибкие тарифные планы для компаний разного размера

ellipse

Бесплатная служба поддержки и обширная База знаний

ellipse

Регулярные обновления без дополнительной оплаты

десятки возможностей для бизнеса по ремонту телефонов

Вопросы и ответы

Что такое программа для мастерской по ремонту сотовых телефонов?

faq_arrow

Это инструмент для управления всеми процессами и задачами в сервисах по ремонту мобильных телефонов. Вы можете либо купить программу и установить ее на свой компьютер, либо создать учетную запись на платформе SaaS, чтобы использовать все функции онлайн. Последний вариант является наиболее удобным, так как вы можете получить доступ к функциям и базе клиентов с любого устройства, а также отслеживать важные показатели в режиме реального времени. А значит, выполнять качественный и быстрый ремонт сотовых телефонов и цифровой техники, где бы ни находились.

Какое программное обеспечение лучше всего подходит для мастерской по ремонту сотовых телефонов?

faq_arrow

РемОнлайн — это программное обеспечение для сервисов, предоставляющих услуги по ремонту смартфонов. Программа изначально была разработана для мастерских по ремонту сотовых телефонов, благодаря чему вы найдете в ней все функции, необходимые для автоматизации и управления вашей мастерской наиболее эффективным способом. С помощью РемОнлайн вы сможете автоматизировать рутинные процессы различных видов ремонта, установить справедливую стоимость работ и отслеживать их ход, расширять клиентскую базу и вести учет запчастей, финансов и многое другое.

Как улучшить управление мастерской по ремонту телефонов с помощью программного обеспечения?

faq_arrow

Если вы хотите улучшить управление своей мастерской, увеличить продажи, эффективно планировать запись и лучше контролировать сотрудников, вам необходимо внедрить программу учета. Это поможет вам управлять всеми процессами и отслеживать показатели из любого места, что будет удобно, если вы не хотите проводить много времени на точке. Кроме того, это поможет получить преимущество на высококонкурентном рынке, ведь большинстве мастерских до сих пор работает без автоматизации бизнес-процессов.

Какие интеграции предлагает программное обеспечение РемОнлайн для мастерских по ремонту смартфонов?

faq_arrow

РемОнлайн предлагает интеграцию с более чем 300 дополнительными бизнес-платформами и сервисами. А если вы активно продаете телефоны и телефонные аксессуары на маркетплейсах, вы сможете автоматизировать выгрузку товаров со складов РемОнлайн в любой интернет-магазин, поддерживающий импорт списка товаров через загрузку XLS-файла.

Читайте также
Автоопределение изделий по IMEI, право на создание элементов

Автоопределение изделий по IMEI, право на создание элементов...

0
Скрипты продаж с 0. Как продавать эффективно и быстро?

Скрипты продаж с 0. Как продавать эффективно и быстро?

0
Работа с поставщиками. Организуйте работу с поставщиками товаров

Работа с поставщиками. Организуйте работу с поставщиками товаров...

0
  1. РемОнлайн
  2. Программа для мастерских смартфонов и телефонов