Программа для сервисных центров по ремонту компьютеров

Программа для сервисных центров по ремонту компьютеров

CRM для мастерских по ремонту компьютеров и майнинговых ферм

Детали заказа в RemOnline

Быстрый ремонт ноутбуков и компьютеров в мастерской

check

Нормы времени статусов помогут контролировать каждый этап выполнения заказа

check

Отдельные цепочки статусов для разных видов заказов помогут выполнять их вовремя

check

Данные клиента и история ремонта его устройства всегда под рукой у мастеров

Просроченные заказы

Просроченные заказы на отдельной вкладке

Отдельные цепочки статусов

Отдельные цепочки статусов для разных локаций

История обращений и работ

История обращений и работ по каждому устройству

Эффективная работа с заказами на выезде

check

Добавляйте фотографии/комментарии к заказам и просматривайте их историю в мобильном приложении RemOnline Учет Заказов

check

Планируйте работу выездных мастеров с учетом загруженности в удобном формате календаря благодаря Планировщику

check

Оповещайте клиентов о приезде мастера и собирайте отзывы после визита с помощью автоматической отправки смс

RemOnline Учет Заказов
Мобильное приложение для работы с заказами

Мобильное приложение для работы с заказами

Единая база

Единая база для одной или нескольких локаций

Контроль качества выездных работ

Контроль качества выездных работ с помощью отзывов

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

Учет продаж и услуг по ремонту компьютерной техники и майнинг ферм в одной программе

оперативный склад запчастей

Нужные запчасти и инструменты всегда в наличии

Создайте оперативный склад запчастей, чтобы в наличии всегда были нужные запчасти, расходники и оборудование для сервисного центра по ремонту компьютеров

check

Выявление часто используемых в заказах запчастей

check

Настройка минимального уровня остатков для каждой позиции

check

Адресное хранение и серийный учет товаров

Порядок на полках и в складском учете

Порядок на полках и в складском учете

Автоматизация складских процессов

Автоматизация складских процессов

Контроль перемещений и остатков

Контроль перемещений и остатков

Привлекательный для клиентов ассортимент товаров

Наполните склад и витрины компьютерными товарами, которые действительно интересны вашим клиентам

check

Дополнительные продажи на маркетплейсах

check

Синхронизация физического склада, онлайн и офлайн продаж

Анализ Ассортимента
Интеграция с маркетплейсами

Интеграция с маркетплейсами

Детальный анализ ассортимента

Детальный анализ ассортимента

Продажи с витрины и склада

Продажи с витрины и склада

Быстрое оформление заказов

Быстрое оформление заказов и покупок

Автоматизируйте сервисный центр компьютерной техники с помощью RemOnline, чтобы ускорить оформление заказов, избежать очередей и недовольных клиентов

check

Автоматический расчет стоимости с учетом добавленных услуг и товаров

check

Быстрая настройка цен и скидок с учетом закупочной стоимости и маржи

check

Интеграция с IMEI Lookup для автоматического определения устройств по IMEI-коду

check

Предустановленные справочники услуг, товаров и неисправностей

Гибкие формы и справочники

Гибкие формы и справочники

Автоматическое списание со склада в заказ

Автоматическое списание со склада в заказ

Справедливое ценообразование

Справедливое ценообразование

Оставайтесь эффективны, где бы не находились, благодаря RemOnline!

Точный финансовый учет в компьютерном сервисном центре

Платежи и кассы

Ведите взаиморасчеты с клиентами и поставщиками компьютерного сервиса в RemOnline, чтобы контролировать задолженности

check

Принимайте безналичные/наличные платежи и делайте возвраты

check

Создавайте неограниченное количество касс для одной или нескольких локаций

check

Печатайте профессиональные фактуры, чеки и гарантийные листы

Создавайте неограниченное количество касс
Финансовая отчетность

Финансовая отчетность

Контролируйте доходы и расходы сервиса по ремонту компьютеров, чтобы планировать бюджет и избежать кассового разрыва

check

Отслеживайте движение денежных средств по статьям

check

Анализируйте прибыль по заказам и продажам за любой период

check

Формируйте Отчет по зарплате сотрудников в несколько кликов

Автоматический расчет налогов

Добавьте в программу налоговые ставки, применяемые к вашей компании, чтобы улучшить финансовый учет и работать в рамках закона

check

Настройка применения налогов для документов заказа/продажи/счета/оприходования

check

Налоговые исключения на отдельные товары/категории

check

Разные налоговые режимы для разных локаций

Автоматический расчет налогов

RemOnline делает управление бизнесом системным и предсказуемым!

Больше возможностей программы для учета компьютерной техники и майнинговых ферм

200+ интеграций

Функции программы в связке с 200+ интеграциями обеспечивают комплексную автоматизацию сервисного центра по ремонту компьютеров и ноутбуков

phone

Телефония

Просматривайте информацию клиента или заказа при входящем звонке, прослушивайте записи разговоров

market

Смс шлюзы

Уведомляйте об акциях, статусе заказа и собирайте отзывы благодаря автоматической отправке сообщений

cash

Онлайн-кассы

Печатайте фискальные чеки по заказам, продажам и возвратам и работайте в соответствии с требованиями законодательства

Контроль и мотивация сотрудников сервисного центра по ремонту компьютеров

Просматривайте, кто, что и когда делал в программе

Контролируйте происходящее в заказах, обращениях, финансах, складе и восстанавливайте случайно удаленные объекты с помощью Журнала событий

Ограничивайте доступ к важным данным

Настройте ограничения доступа к функциям программы на основе ролей, чтобы мастера по ремонту компьютерной техники видели только нужную для работы информацию

Мотивируйте сотрудников работать лучше

Автоматизируйте систему расчета зарплатной ставки и бонусов за работу, которую сотрудники действительно выполняют

Организуйте эффективную работу

Контролируйте и планируйте рабочие и выходные дни, больничные и отпуски каждого сотрудника на недели вперед с помощью Графика работы

Контроль и мотивация сотрудников
Контроль более 44 событий

Контроль более 44 событий на одной странице

Разные уровни доступа к данным

Разные уровни доступа к данным

8 сценариев начисления зарплаты

8 сценариев начисления зарплаты

Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы

Быстрое и эффективное развитие компьютерного сервиса и майниг фермы

Важные данные всегда под рукой

Формируйте более 20 видов отчетов по всем направлениям деятельности сервисного центра пк за любой период в несколько секунд

check

Финансы, заказы и склад, как на ладони

check

Эффективность сотрудников и процессов

Формируйте более 20 видов отчетов
Аналитический отчет

Ключевые показатели в удобном формате

Формируйте графики по ключевым показателям бизнеса, чтобы посмотреть на знакомые цифры с другой стороны и найти новые пути развития бизнеса

check

Обращения, заказы, продажи, звонки и оплаты в динамике

check

Свободная комбинация метрик, объектов и периодов

Без привязки к месту и времени

Контролируйте сервис компьютерной техники, где бы ни находились, благодаря мобильному приложению для руководителей RemOnline Директор

check

Ключевые показатели, кассы и отзывы клиентов

check

Быстрая связь с сотрудниками

check

Двухфакторная аутентификация

RemOnline Директор

Еще не пользуетесь RemOnline?

Самое время это исправить

Один инструмент — десятки возможностей

Служба поддержки

Служба поддержки

Бесплатная служба поддержки и помощь с настройкой процессов

Шаблоны документов

Шаблоны

Предустановленный шаблон аккаунта для компании по ремонту компьютеров

Резервное копирование

Безопасность

Резервное копирование и безопасность бизнес-данных

Быстрый старт

Быстрый старт

Быстрый старт без скачивания, установки и помощи программистов

Автоматизируйте сервисный центр по ремонту компьютеров и оборудования для майнинга
в 3 простых шага:

Зарегистрируйтесь и пригласите сотрудников

Зарегистрируйтесь и пригласите сотрудников

Добавьте услуги и товары в систему

Добавьте услуги и товары в систему

Создайте первый заказ и примите оплату

Создайте первый заказ и примите оплату

Вопросы и ответы

Какие программы используют в сервисных центрах по ремонту компьютеров?

faq_arrow

Большинство руководителей компьютерных сервисов и мастерских привыкли вести учет в таблицах. Те же, кто выбирает для этих целей программу, часто выбирают коробочные узкоспециализированные решения, которые дают столько возможностей, сколько и забирают из-за ограниченного доступа и функциональности. Чтобы выделиться на их фоне и получить преимущество на высококонкурентном рынке, достаточно автоматизировать процессы и начать вести учет в специально предназначенной для этого программе, такой, как RemOnline, например. Которая, к тому же, хранит данные в облаке, что позволяет получить к ним доступ с любого места и устройства.

Что такое программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров?

faq_arrow

Программное обеспечение для мастерских по ремонту компьютеров — это инструмент для автоматизации повседневных операций и оптимизации производительности компании. Например, RemOnline — это программа, которая гибко настраивается под бизнес-процессы каждой компании. После регистрации в вашем аккаунте будут предварительно настроены функции, которые позволят увеличить загрузку компьютерной мастерской и повысить уровень клиентского сервиса: ведение заказов и базы клиентов, учет продаж, управление складскими запасами, расчет зарплаты сотрудников, бизнес-аналитика и многое другое.

Где я могу попробовать программное обеспечение RemOnline?

faq_arrow

Чтобы протестировать все возможности программы, достаточно в ней зарегистрироваться. Вам не нужно скачивать, устанавливать программу или просить помощи у программистов. После регистрации вам будут доступны первоначальные настройки аккаунта: шаблоны документов, форм и справочники товаров/услуг, которые необходимы для ежедневной работы компьютерных мастерских. Вы сможете протестировать возможности программы без ограничений в течение бесплатного тестового периода, чтобы выбрать подходящий тарифный план и нужные именно вам инструменты.

Какие функции программы нужны для компьютерного мастера?

faq_arrow

У профессиональной программы учета для мастерской по ремонту компьютеров есть несколько ключевых функций, которые помогут обеспечить высококачественные услуги по ремонту компьютеров даже мастерам, недавно начавшим работу в этой отрасли:

  • Управление заказами. Это базовая функция, которая позволит обрабатывать и отдавать заказы на ремонт компьютеров и ноутбуков вовремя, а также вести их учет.
  • Управление складскими запасами. Благодаря этой функции вы будете знать, какие запчасти и товары есть в наличии, можете списывать их в заказы, а также вовремя заказывать у поставщиков.
  • Мобильное приложение. Благодаря возможности отслеживать детали заказа, оставлять комментарии и добавлять фотографии, а также быстро связываться с клиентами с помощью смартфона, мастер будет более мобильным и эффективным, где бы ни выполнял заказ.

  1. RemOnline
  2. Программа для сервисов по ремонту компьютеров и ноутбуков