Как добавить организацию в Google Maps

Как и какую информацию добавлять при заполнении профиля в Google My Business

От качества информации, которую вы укажете в профиле, будет зависеть ранжирование компании. Давайте разберем на примере, как именно создать профиль в GMB:

1. Пройдите по ссылке и начните регистрацию компании в сервисе Google My Business с добавления основной информации: названия, адреса, телефона.
Важно указать точное название, которое вы используете офлайн. И если, например, ваш сервисный центр располагается в торговом центре, не указывайте это.

2. Добавьте вид деятельности компании. Его нужно выбрать из уже доступных категорий, которые появятся в выпадающем списке. Если вашего варианта нет, добавьте максимально похожий. От него зависит, каким значком компания будет отмечена на картах.

Выбирая вид деятельности, ответьте на вопрос "Кто мы?". Больше о том, чем именно вы занимаетесь, расскажете уже в следующем пункте ("Описание").

Обязательно добавьте дополнительные категории, которые опишут сферу деятельности подробнее.

3. Теперь добавьте описание компании. Чем больше конкретной информации вы предоставите, тем легче поисковику сопоставить ее с релевантными запросами. Напишите о товарах и услугах, которые предоставляете, их особенностях. И о том, чем вы отличайтесь от конкурентов.

Главное не использовать в этом блоке ссылки и вложиться в отведенное количество знаков.

4. Добавьте фотографии. Начать можно с обложки: фотографии, которая будет отображаться в верхней части профиля. Она должна лучше всего описывать то, чем вы занимаетесь.

5. Закончите первый этап регистрации подтверждением данных. Запросите специальный пин-код по ссылке в письме, которое придет вам на почту. Он будет подтверждать достоверность всей указанной вами информации (и того, что ваша компания вообще существует).

Подтвердите профиль сразу, не откладывайте это на потом: только после подтверждения данных вы сможете пользоваться всеми функциями сервиса, а клиенты увидят информацию компании при поиске.

После того, как вы получите подтверждение, можно начинать работать с аккаунтом в сервисе и оптимизировать профиль. Давайте разберемся, какие функции открываются и какую информацию надо добавить сразу после подтверждения данных, а с чем надо будет работать систематически, чтобы повысить рейтинг.

Как оптимизировать аккаунт и повысить локальный рейтинг

Подтверждение профиля может занять до нескольких недель. Но оно того стоит! Это откроет перед вами возможность полноценной работы с отзывами и статистикой.

После того, как профиль в сервисе GMB подтверждают, вы сможете заполнить информацию до конца. Пройдитесь по всем полям и постарайтесь максимально "упаковать" их информацией.

Обязательно добавьте график работы и не забывайте корректировать часы открытия в праздничные дни. Часы работы нужно указать для каждого отдельного дня недели в отведенном для этого столбце.

Не забудьте добавить логотип. Пусть ваш профиль будет заполнен на 100% – это тоже влияет на рейтинг.

*совет: если логотипа нет, напишите название вашего сервиса на белом фоне простым шрифтом. Это всегда в тему, лаконично и со вкусом. И этим секретом пользуются только самые умные.

Добавьте больше фото. А если фотографий нет, устройте мини-фотосессию прямо в сервисе :)


Заполните все категории визуального контента, которые предлагает сервис:

• обзор (обложка, то, что клиенты увидят при поиске в первую очередь),
• видео (не более 30 секунд и 100 МБ, разрешения не меньше 720p),
• интерьер (фотографии обстановки, клиентов в сервисе),
• коллектив (фотографии сотрудников за работой),
• фасад (фото с улицы для того, чтобы клиенты визуально запомнили вход),
• рядом с работой (фото сотрудников за работой).
  
  

Основные требования: фотографии должны быть размером до 5 МБ и хорошего качества.

Укажите сайт. Если у вас нет сайта компании, сервис дает возможность создать простенький лендинг не вставая с кресла. Даже одностраничного лендинга хватит, чтобы рассказать о себе клиентам, поэтому смело можете создавать его в GMB.

Во вкладке "Связаться" добавьте возможность писать вам сообщения. Желательно отвечать на них в течение суток: поисковик оценит это, как дополнительную активность, и даст вам плюс.

Во вкладке "Сведения", в "Услугах и удобствах" обратите внимание на атрибуты. Релевантные атрибуты помогают привлечь внимание клиентов.

Добавить объективные атрибуты можно самостоятельно. Это информация о способах оплаты, специальные возможности для людей с особыми потребностями, пет-френдли зоны.

Например: "Есть Wi-Fi", "Возможна онлайн-запись", "Можно с животными". Субъективные атрибуты формируются на основе отзывов ваших клиентов.

Работайте с отзывами. При поиске они отображаются рядом с данными вашей компании. Клиенты могут выбрать один сервис среди десятков подобных, опираясь на мнение других людей. А еще отзывы влияют на рейтинг компании и выделяют ее среди конкурентов.

Чтобы постоянно получать отзывы:

• Напоминайте клиентам об этом при посещении. Часто люди просто не знают или забывают, что это важно.
• Общайтесь в комментариях, отвечайте на отзывы и обязательно давайте фидбек. Это показывает, что вам важно мнение клиентов, заставляет их оставлять больше комментариев и участвовать в дискуссии.
  
  

Совет: если вы скачаете приложение Google Мой Бизнес, то сможете сгенерировать в нем ссылку на страницу вашей компании. Отправляйте ее клиентам/друзьям/детям, разместите на сайте и в соцсетях. Переходя по ссылке клиенты смогут построить маршрут до вашей компании прямо на карте. А это быстро и удобно.

Важно не просто один раз заполнить профиль и забыть о нем на года. Вы должны активно работать с ним и дальше: наполнять свежими фотографиями, отслеживать отзывы, сообщать об изменениях в графике работы и общаться с клиентами в сообщениях.

Заполненный и активный профиль компании получает хороший рейтинг. Потратьте на регистрацию и наполнение аккаунта информацией сегодня, чтобы получить поток клиентов завтра через пару месяцев. Оно того стоит.

Не забудьте подписаться на обновления блога. Мы будем напоминать о выходе свежих статей, которые помогут вам и вашему бизнесу становиться лучше.