Ключевые характеристики
Расширяйте возможности своего сервиса с RO App!
У вас небольшая мастерская или сервисный центр, которому нужна CRM с базовыми функциями? Попробуйте сначала Gincore. Если же вы цените комплексное управление заказами и коммуникацией с клиентами, складской учет, интеграции с популярными сервисами и мобильные приложения, выбирайте RO App.
Что такое RO App?
RO App — это многофункциональная CRM для сервисных центров, которая автоматизирует все ключевые бизнес-процессы. Она позволяет легко управлять заказами, складом и финансами, а также обеспечивает эффективную коммуникацию с клиентами. RO App подходит как для мастерских, так и для крупных сетей благодаря гибким настройкам, интеграциям и мобильным приложениям.
Что такое Gincore?
Gincore — это специализированное решение для ремонта техники. Программа предоставляет базовые возможности для контроля заказов и учета клиентов, имеет аналитику, а также предлагает конкурентный функционал для управления складом и финансами. Gincore является удобным выбором для сервисных центров с базовыми требованиями, в частности благодаря наличию бесплатного тарифного плана.
Сравните ключевые характеристики и функции обеих систем
Ключевые характеристики
RO App
Gincore
Знакомство с сервисом
Бесплатный пробный период
Живая поддержка
База знаний для быстрого старта
Видеоуроки на YouTube
Миграция данных
Редактируемые пользовательские поля
Заказы, Сметы, Обращения, Клиенты, Товары, Устройства
Управление заказами и продажами
Учет заказов
Учет лидов и воронка обращений
ограниченный функционал
Автоопределение устройств по IMEI
Планирование заказов
Kanban-доска для заказов
Наборы услуг и товаров
Просчеты (сметы)
Онлайн-утверждение смет
Публичные формы заказа с онлайн оплатой
История заказов и ремонтов
Несколько устройств в заказе
Выставление счетов
Просроченные заказы и статусы
Продажи онлайн и оффлайн
Складской учет
Склады и оприходование
Минимальный остаток товара
Печать ценников и этикеток
Штрихкоды
только для серийных товаров
Уникальный идентификатор товара
Название / Код / Артикул
Название / Артикул
Инвентаризация
4 метода
1 метод
Серийный учет и адресное хранение
Автоматический пересчет цен
Добавление товара без списания
Восстановление товара
Робота с поставщиками
Единицы измерения
Резерв товара
Ответственное хранение
Клиентский учет
Учет клиентов
Автоматический сбор отзывов клиентов
5-бальная система, NPS, Like/Dislike
5-бальная система
Разные ответы в зависимости от оценки
Персональные скидки
Теги клиентов
Автоматические уведомления клиентам
Email, SMS
SMS
Автоматические напоминания
Отложенная отправка
Приложения и интеграции
Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение для руководителя
Интеграции с IP-телефонией
Отправка сообщений
Email, SMS, WhatsApp, Viber
SMS
Интеграции с фискальными регистраторами
Cashalot, Checkbox, Вчасно.Каса, Datecs
Checkbox
Интеграции с чатами
Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Telegram Bot, WhatsApp
Telegram Bot
Интеграции с платежными сервисами
RO Pay, LiqPay, plata by mono
Интеграции с онлайн-коннекторами
ApiX-Drive, Zapier, Make
Интеграции с почтовыми сервисами
Нова Пошта
API
Сотрудники и зарплата
Мониторинг активности сотрудников
тотальный лог активности и по отдельным документам
только в заказах
Учет рабочего времени (график/табель)
Трекер рабочего времени
веб и мобильное приложение
Настройка прав доступа пользователей
Расширенные настройки доступов (кассы, склады)
Автоматические уведомления сотрудникам
Email, SMS, Telegram и push-уведомления в приложении
Email, SMS, Telegram
Менеджер задач
Повторяющиеся задачи
в разработке
Ставка сотрудника (месячная, дневная, почасовая)
Начисление бонусов
Расчет, начисление и выплата зарплаты
Финансовый учет
Кассы и движение денежных средств
Налоги
ограниченный функционал
Балансы и взаиморасчеты
Мультивалютность
в разработке
Финансовая отчетность и аналитика
Назначение стороннего плательщика
Аналитика и отчетность
Универсальный аналитический отчет
Дашборд
Аналитика товаров и склада
Аналитика обращений, заказов и продаж
Аналитика финансов
Аналитика по сотрудникам
Аналитика рекламных кампаний
Посмотрите, как RO App изменит ваш бизнес
Убедитесь лично, что RO App способен оптимизировать ежедневные операции в вашей мастерской.
Сравните стоимость обеих систем
Стоимость использования
RO App
Gincore
Бесплатный пробный период
до 14 дней
14 дней
Бесплатный тарифный план
до 30 заказов/мес, 1 сотрудник, ограниченный функционал
Минимальная стоимость
от €15/мес
от $19,99/мес
Минимальный срок подписки
1 месяц
1 месяц
Сеть сервисов
от €44/мес
от $19,99/мес
К сведению читателей! Сравнение сервисов RO App и Gincore представлено на основе анализа доступных данных о сервисе Gincore из открытых источников по состоянию на апрель 2025.
RO App — это удобная CRM для ремонтной мастерской, которая оптимизирует рабочие процессы и улучшает взаимодействие с клиентами. Благодаря широкому набору функций вы сможете контролировать все аспекты сервиса сразу после регистрации.
Полный и автоматизированный цикл заказов от заявки до оплаты
Мгновенное утверждение сметы с возможностью онлайн-оплаты в один клик
Автоматическое управление складом запчастей с контролем перемещений между локациями сети
Подробная история обслуживания клиента и коммуникаций с ним в одном окне
Наборы услуг и товаров для добавления комплексных предложений в заказы
Информативные отчеты по заказам, финансам и сотрудникам
Гибкая настройка функционала под потребности конкретного центра
Безопасность данных с хранением на защищенных зарубежных серверах
Мобильное приложение для сотрудников RO App позволяет сервисным центрам управлять заказами в любых условиях благодаря синхронизации с веб-версией системы. Сотрудники могут работать с заказами, добавлять услуги и фото, принимать платежи прямо с мобильного. Даже в случае отключений электроэнергии персонал сможет поддерживать высокий уровень сервиса, укрепляя репутацию вашего бизнеса.
Обслуживайте больше клиентов с RO App.
Зарегистрируйтесь сегодня!
RO App помогает сбалансировать рабочую нагрузку сотрудников и планировать процессы для нескольких локаций. Система исключает конфликты в расписании и повышает продуктивность мастеров:
Удобный календарь для планирования загрузки мастеров
Назначение задач и оценка времени на их выполнение
Быстрый поиск доступных мастеров
Отображение рабочих часов, отпусков и выходных каждого сотрудника
RO App обеспечивает удобное управление коммуникацией с клиентами через интеграции с популярными мессенджерами: Viber, Telegram, WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger. Все общение ведется в одном окне, что упрощает обработку запросов и позволяет информировать клиентов об акциях:
Создание заявок, заказов и смет прямо из чата
Возможность писать клиентам первыми, а не только отвечать на их запросы
Назначение ответственных сотрудников для каждого обращения
Сопровождение лидов и мгновенные оплаты прямо в чате
RO App упрощает управление зарплатами благодаря автоматическим расчетам. Вы можете настроить выплаты на основе почасовых, дневных или месячных ставок, включая бонусы, штрафы и другие мотивационные выплаты. Дополнительно можно настроить комиссии, привязанные к результатам работы сотрудников.
Гибкие настройки ролей и доступов позволяют сотрудникам видеть только информацию о своих выплатах, повышая прозрачность и экономя время на администрирование.
“Благодаря RO App я могу следить за статусами ремонтов, когда меня нет на месте в сервисе. Поэтому коллегам больше не нужно звонить мне каждый раз, чтобы сообщить об изменении статуса.”
RO App уделяет особое внимание кастомизации системы учета под нужды сервисных центров по ремонту и обслуживанию техники. RO App поддерживает более 200 популярных интеграций с любыми сторонними сервисами, которые могут вам понадобиться: телефония, мессенджеры, платежные системы и т.д. CRM автоматизирует все доступные процессы — либо напрямую через собственный функционал, либо с помощью интеграций. Это делает работу сервисного центра бесперебойной и эффективной, значительно снижая административную нагрузку
Переходите на RO App и настройте все процессы в своей мастерской в несколько кликов
Переход на RO App поможет улучшить автоматизацию процессов вашего сервисного центра. Вот несколько шагов для безболезненного перехода:
Зарегистрируйтесь в RO App
Экспортируйте данные из Gincore и сохраните их у себя
Обратитесь в службу поддержки RO App для помощи с импортом данных и настройкой нового аккаунта
Воспользуйтесь бесплатным периодом и учебными материалами для быстрой адаптации
Часто задаваемые вопросы о RO App и Gincore
Основные различия между RO App и Gincore заключаются в функциональности и ориентации на разные потребности сервисных центров. RO App предлагает комплексные решения для управления заказами, финансами и складским учетом, акцентируя внимание на интеграциях с мессенджерами, платежными системами и мобильными приложениями для сотрудников и руководителей. Это делает его удобным для сервисных центров с большим объемом административных задач.
Gincore, в свою очередь, больше ориентирован на ремонтные мастерские с более простыми требованиями и фокусом на ремонтные процессы. Преимуществом является наличие бесплатного тарифного плана и конкурентный складской функционал. При этом система ограничена в интеграциях и ориентируется на веб-версию программы.
Выбор между RO App и Gincore для малого бизнеса зависит от особенностей компании и ее потребностей. Gincore предоставляет базовые возможности для управления заказами, клиентами и складом, что делает ее эффективной для небольших мастерских с простыми процессами. Бесплатный тарифный план позволяет малым предприятиям протестировать систему без значительных вложений.
RO App подойдет для компаний, которые ищут гибкие инструменты для автоматизации процессов и дальнейшего масштабирования.
RO App предлагает два отдельных мобильных приложения.
Gincore не предоставляет отдельного мобильного приложения. Взаимодействие с системой возможно только через браузерные решения, адаптированные для мобильных устройств.
Обе системы поддерживают интеграции, но их возможности отличаются. RO App предлагает максимальный набор интеграций, что позволяет настроить систему под потребности сетевых сервисных центров или крупного бизнеса. В число интеграций входят платежные системы, мессенджеры, телефония и прочие сервисы.
Gincore обеспечивает интеграции, подходящие для компаний с базовыми требованиями. Обе системы поддерживают передачу данных через API.
