Дашборд руководителя в RemOnline позволяет:
Быстро определять текущую
загруженность и количество
заказов в работе
у каждого исполнителя
Анализировать денежный поток
компании: средний чек,
сумму в кассах, платежи
по заказам и возвратам
Анализировать статистику
заказов по статусам
и контролировать сроки
выполнения работ
Отслеживать изменения
рейтинга компании
для улучшения качества
обслуживания
Начните пользоваться дашбордом для руководителя в RemOnline бесплатно в течение 7 дней
Какие возможности дает вам дашборд руководителя в RemOnline
Все незакрытые заказы в дашборде группируются по статусам и отображаются в виде диаграммы. Вы сможете быстро понять, каких заказов у вас больше: новых, на исполнении, выполненных или отложенных. Кроме того, вы увидите количество срочных и просроченных заявок, а также их процент от общего числа открытых сделок.
Такая система позволит вам лучше контролировать сроки выполнения работ и снизить вероятность возникновения просрочек.
Дашборд позволяет отслеживать количество продаж и заказов, а также суммы платежей и возвратов, созданных в течение дня. Вы сможете ежедневно видеть любые изменения и максимально оперативно на них реагировать.
Узнайте, как RemOnline поможет упорядочить ваши бизнес-процессы
В RemOnline вы можете видеть средний чек заказа и продажи за последние 30 дней. Это позволит вам анализировать лояльность клиентов, их платежеспособность, отслеживать результаты маркетинговых решений и многое другое.
Вы сможете увидеть, сколько заказов находится в работе у каждого мастера, чтобы объективно оценить и при необходимости перераспределить нагрузку.
Также в RemOnline есть планировщик заказов, который позволяет вести предварительную запись клиентов, быстро находить свободных исполнителей и избегать наслаивания заявок друг на друга. Он избавит вас от проблем с неравномерным распределением заказов.
Отслеживайте на Дашборде рейтинг компании, который формируется на основании оповещения "SMS - оценка клиента". Программа рассчитает и покажет вам средний балл.
Также, если вы создадите статусы с причинами отказов от заказов в группе "Закрыты неуспешно", RemOnline покажет вам статистику в виде количества отказов от ваших услуг по каждой из этих причин. Так вы сможете оценивать общий уровень удовлетворенности клиентов и повышать качество сервиса.
Дашборд позволяет быстро оценить данные по заказам, денежному потоку, загруженности сотрудников и рейтингу за последние 30 дней. Основные показатели компании отображаются в виде графиков, карточек и диаграмм. При этом по некоторым из них доступна динамика изменений в сравнении с предыдущим месяцем.
Вы увидите:
Такая информация дает возможность анализировать ситуацию и находить точки роста.
Узнайте, что умеет RemOnline
Преимущества RemOnline
Простой интерфейс, быстрая настройка и готовность к использованию сразу после регистрации
Возможность работать в удаленном формате с любого смартфона, планшета или ПК
Установленные шаблоны, справочники и форм с функцией редактирования и создания новых документов
Возможность для интеграции с sms-шлюзами, сервисами IP-телефонии и виджетом "Статус заказа"
Оповещения для сотрудников через Telegram и печать документов прямо из браузера
Редактор тегов для поиска платежей и сегментирования клиентов
Ежедневное копирование и безопасное хранение данных на надежных серверах
Регулярные обновления и квалифицированная служба поддержки
Контроль ключевых показателей компании – важная часть управленческого учета. Так вы сможете проанализировать текущее положение дел, понять сильные и слабые стороны вашего сервиса, а также оптимизировать процессы для увеличения прибыли и уменьшения издержек. При этом очень важно получать информацию в простой и понятной форме, чтобы не приходилось часами разбираться в сложных графиках и запутанных отчетах.
Мы понимаем важность управленческого учета и ценим ваше время, поэтому в нашем дашборде руководителя можно видеть все бизнес-показатели компании в одном окне.
Дашборд – это инструмент, который позволяет быстро изучить и проанализировать основные показатели компании. Для этого не нужно генерировать разные отчеты и переключаться между вкладками. Достаточно зайти в модуль "Показатели" и выбрать нужную мастерскую или посмотреть информацию по всем филиалам.
В дашборде собраны данные по заказам, денежному потоку, загруженности исполнителей и рейтингу компании. Они отображаются в виде карточек, графиков и диаграмм. При этом по многим показателям вы даже сможете увидеть динамику изменений в сравнении с предыдущим месяцем.
Вы сможете увидеть:
Данные о бизнес-показателях компании помогут проанализировать качество сервиса и оценить денежный поток. Если вам понадобится больше информации, сгенерируйте детальные отчеты по финансам, заказам, отзывам, sms или складу.
Управленческий учет нужен любой компании, а дашборд и отчеты – его главные инструменты. Без них сложно оптимизировать процессы, находить точки роста и принимать обоснованные решения. Поэтому RemOnline точно будет полезен бизнесу в сфере услуг, а именно:
Теперь вы знаете, для чего нужен дашборд программы RemOnline и какие возможности он предоставляет. Зарегистрируйтесь и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, чтобы оценить все преимущества нашей CRM-системы.