Ключевые характеристики
Выбирайте лучшую систему для автосервиса
Что такое RemOnline?
RemOnline — это программа для автосервисов, которая улучшает рабочие процессы и коммуникацию с клиентами. RemOnline интегрируется со многими полезными сервисами, позволяя автоматизировать основные рутинные задачи СТО. Сервис фокусируется на обеспечении двусторонней коммуникации с клиентами через популярные каналы и предлагает бесплатные мобильные приложения.
Что такое Carbook?
Carbook — это программное решение для автосервисов, помогающее в управлении основными бизнес-процессами. Система обеспечивает пакет функций для управления заказами, складом, финансовыми операциями и т.д. Carbook фокусируется на интеграции с поставщиками запчастей и уделяет особое внимание диагностике авто и детализации заказов.
Сравните ключевые характеристики и функции обеих систем
Ключевые характеристики
RemOnline
Carbook
Знакомство с сервисом
Бесплатный пробный период
только после демо
Живая поддержка
Миграция данных
База знаний и видео-инструкции для быстрого старта
Языки интерфейса
украинский + все европейские языки
украинский
Заказы и сопутствующие продажи
Учет заказов
Автоопределение по гос. номеру
Автоопределение по VIN-коду
Планирование ресурсов
Организация заказов по Kanban
Калькуляции (сметы) и их онлайн согласование
Онлайн запись
в разработке
Справочники и комплексные работы
Диагностика и чеклисты по заказу
Сервисная книжка клиента
Подбор запчастей по VIN-коду
Нормочасы
в разработке
История заказов и ремонтов
Продажи онлайн и оффлайн
Складской учет
Склады и оприходование
Минимальный остаток товара
Печать ценников и этикеток
Штрихкоды
Интеграция с поставщиками запчастей
Инвентаризация
Серийный учет
Адресное хранение
Добавление товара без списания
Резерв товара
Единицы измерения
Ответственное хранение
Клиентский учет
Учет клиентов
Организации / Компании
Учет лидов
Автоматический сбор отзывов клиентов
5-балльная система, NPS, Like/Dislike
только NPS
Разный ответ в зависимости от оценки
Персональные скидки
Теги клиентов
Автоматические оповещения и напоминания
Отложенная отправка
Аналитика и отчетность
Универсальный аналитический отчет и дашборд
Аналитика товаров и склада
Аналитика обращений и продаж
Аналитика финансов
Аналитика заказов
Аналитика по сотрудникам
Аналитика рекламных кампаний
Финансовый учет
Кассы, балансы и взаиморасчеты
Счета
Налоги и движение денежных средств
Мультивалютность
в разработке
P&L (отчет о прибыли и убытках)
в разработке
Сотрудники и зарплата
Учет рабочего времени (график/табель)
Трекер рабочего времени
веб и мобильное приложение
веб
Менеджер задач
Мониторинг активности работников
Настройка прав доступа
Расширенная настройка доступов (кассы, склады и т.д.)
Автоматические уведомления сотрудникам
Email, SMS, Telegram и push-уведомления в приложении
Настройка совместной работы сотрудников (бригады)
Автоматический расчет зарплаты
Приложения и интеграции
Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение для руководителя
Интеграции с IP-телефонией
UniTalk, Zadarma, Binotel, Twilio
Binotel
Сообщения
Email, SMS , WhatsApp, Viber
SMS
Интеграции с фискальными регистраторами
Checkbox, Вчасно.Каса, Datecs
Checkbox, Cashdesk
Интеграции с Чатами
Facebook, Instagram, Viber, Telegram, WhatsApp
Интеграции с почтовыми сервисами
Нова Пошта
Интеграции с платежными сервисами
RO Pay, Liqpay
Встроенные виджеты
Статус заказа
Онлайн запись
API
Посмотрите, как RemOnline изменит ваш бизнес
Убедитесь сами, как RemOnline упрощает повседневную работу автомастерской.
Сравните стоимость обеих систем
Стоимость использования
RemOnline
Carbook
Бесплатный пробный период
Минимальная стоимость
от €15/мес
от $24/мес
Минимальный срок подписки
1 месяц
3 месяца
Сеть СТО
от €44/мес
$240 единоразовый платеж + $144/мес
Премиальная поддержка
от €99/мес
$240 единоразовый платеж + $144/мес
Дополнительные платежи
за пользователя сверх пакета (€5/мес - €9/мес);
за дополнительную локацию (€15/мес - €50/мес)
единоразовые платежи начиная с тарифа Specialist.pro ($84 - $240)
Обратите внимание! Сравнение сервисов RemOnline и Carbook сделано на основе анализа имеющихся данных о сервисе Carbook из открытых источников по состоянию на апрель 2025.
RemOnline — это комплексная программа для автосервисов, которая оптимизирует рабочие процессы и улучшает взаимодействие с клиентами. Благодаря широкому набору функций, легко контролировать все аспекты бизнеса сразу после регистрации.
Автоматизированное управление заказами, складом и финансами
Интуитивный интерфейс для удобной работы сотрудников
Множество информативных отчетов по работам, финансам, сотрудникам
Облачная программа с безопасным хранением данных на защищенных зарубежных серверах
Интеграции с популярными мессенджерами и платежными сервисами
Мобильное приложение RemOnline для сотрудников позволяет автосервисам управлять заказами на ходу. Сотрудники смогут просматривать активные заказы и историю ремонта, сканировать номера авто или VIN-коды, добавлять услуги и принимать платежи прямо в приложении. Это упрощает процесс обслуживания клиентов без привязки к стационарному рабочему месту.
Начните обслуживать больше авто за меньшее время с RemOnline. Зарегистрируйтесь сегодня!
RemOnline обеспечивает удобное управление коммуникацией с клиентами через интеграцию с популярными мессенджерами, такими как Viber, Telegram, Instagram Direct и Facebook Messenger. Объедините все разговоры в одном окне, чтобы эффективнее взаимодействовать с клиентами.
Создание заявок и заказов непосредственно из чата
Возможность писать клиентам первыми, а не только в ответ на обращение
Назначение ответственных сотрудников для оптимизации процессов
Сопровождение и оплата внутри программы
RemOnline значительно облегчает управление зарплатами в автосервисах благодаря автоматизированным расчетам. Настройте выплаты по почасовым, дневным или месячным ставкам, с учетом бонусов и штрафов. Добавьте комиссии для мотивации команды на основе продаж или ремонтов. Каждый сотрудник будет иметь доступ к информации о своих выплатах и сможет в любой момент просматривать их состояние.
Сбалансируйте рабочую нагрузку сотрудников и планируйте рабочие графики для нескольких локаций. RemOnline поможет избежать конфликтов в расписании и повысить продуктивность.
Удобный просмотр календаря для планирования загруженности мастеров и боксов
Назначение задач и работ, а также оценка времени на выполнение
Быстрый поиск доступных мастеров
Отображение рабочих часов, отпусков и выходных
RemOnline поддерживает более 200 интеграций, позволяющих максимизировать возможности программы и обеспечить бесперебойную работу с другими сервисами. Интеграции охватывают телефонию, мессенджеры, бухгалтерские сервисы и другие инструменты, помогающие повысить производительность и эффективность автосервисов.
“Незаменимыми приложения RemOnline стали во время блэкаута. Когда работали не все компьютеры, можно было зайти с телефона в приложение или в браузерную версию и выполнить необходимые действия.”
Переход на RemOnline может значительно улучшить автоматизацию процессов вашего автосервиса. Вот несколько шагов для безболезненного перехода:
Зарегистрируйтесь в программе RemOnline
Экспортируйте данные из Carbook и сохраните их у себя
Обратитесь в службу поддержки RemOnline для помощи с импортом данных и настройкой нового аккаунта
Воспользуйтесь бесплатным периодом и учебными материалами RemOnline для быстрой адаптации
Переходите в RemOnline и настройте все процессы в своем автосервисе в несколько кликов
Часто задаваемые вопросы о RemOnline и Carbook
RemOnline предлагает комплексное решение для управления автосервисами, автоматизируя процессы заказов, склада, финансов и аналитики. Важным преимуществом являются интеграции с телефонией, мессенджерами и платежными сервисами, а также наличие мобильных приложений для руководителей и сотрудников. RemOnline также обеспечивает легкое внедрение и гибкие цены без единоразовых платежей.
Carbook, напротив, акцентирует внимание на интеграциях с поставщиками запчастей, поддерживает онлайн-запись, сервисы диагностики и регламентов, а также предоставляет возможность вести сервисную книжку и чеклисты для контроля работ.
И RemOnline, и Carbook предоставляют полезные решения для малого бизнеса в сфере автотехсервисов. RemOnline лучше подходит для тех, кто ищет комплексное решение с гибкой автоматизацией процессов и широкими интеграциями с акцентом на работу с собственной аудиторией. Carbook фокусируется на оптимизации регламентных задач автосервиса. Программа имеет эффективные инструменты для планирования работ и диагностики автомобилей.
Да, обе программы поддерживают интеграцию с дополнительными инструментами. RemOnline фокусируется на максимальной интеграции с мессенджерами, телефонией, бухгалтерскими сервисами, что делает ее гибкой в настройке и кастомизации. Зато Carbook концентрируется на широких интеграциях с поставщиками запчастей, включая заказ и оприходование запчастей по API.
RemOnline предлагает два отдельных приложения для руководителей и сотрудников. Это позволяет сотрудникам работать непосредственно со смартфонов или планшетов в различных условиях, а руководителям отслеживать ключевые показатели отовсюду.
Carbook пока предлагает решение больше для стационарного рабочего места, однако браузерная версия адаптирована под мобильные устройства.
