Интеграция с SMS-шлюзом Twilio

Друзья, команда RemOnline снова набирает обороты и делает все возможное для поддержки украинских пользователей и экономики нашей страны. Поэтому сразу за мессенджерами WhatsApp и Viber встречайте новую интеграцию RemOnline с SMS-шлюзом Twilio.
 

 
Twilio обеспечивает надежную глобальную коммуникацию и связь предпринимателей с клиентами более чем в 180 странах. А благодаря интеграции вы сможете отправлять уведомления клиентам и сотрудникам о заказах, обращениях и задачах автоматически или вручную.
 
Просто настройте события и шаблоны сообщений для автоматических оповещений.
 

 
Или наведите на номер телефона клиента, чтобы выбрать отправку SMS и шаблон сообщения.
 

 
Все автоматические уведомления, связанные с заказом, или отправленные из заказа вручную будут отображены в его ленте событий.
 

Настройка интеграции RemOnline с Twilio

Чтобы настроить интеграцию, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйте аккаунт в Twilio, если у вас еще нет его.

2. В RemOnline на странице "Настройки > Центр интеграции" найдите Twilio и нажмите "Настроить".
 

 
3. Укажите Account SID, Auth token и Номер телефона из вашего аккаунта в Twilio и поставьте отметку "Интеграция включена".
 

 

 
4. Сохраните настройки.

Вот и все. После этого вам остается только настроить автоматические уведомления, если вы этого не делали. А в Базе знаний RemOnline вы найдете инструкции по настройке как интеграции с Twilio, так и автоматических уведомлений.

Возможности Twilio гораздо шире отправки SMS, например, отправки сообщений в WhatsApp или Messenger. Так что в будущем мы будем работать над расширением возможностей интеграции. А уже в ближайшее время ждите также интеграции с украинским сервисом TurboSMS.