3 минуты

Интеграция с SMS-шлюзом Twilio

Друзья, команда РемОнлайн снова набирает обороты и делает все возможное для поддержки украинских пользователей и экономики нашей страны. Поэтому сразу за мессенджерами WhatsApp и Viber встречайте новую интеграцию РемОнлайн с SMS-шлюзом Twilio.
 
integrations-twilio-ua-r.png (44 KB)
 
Twilio обеспечивает надежную глобальную коммуникацию и связь предпринимателей с клиентами более чем в 180 странах. А благодаря интеграции вы сможете отправлять уведомления клиентам и сотрудникам о заказах, обращениях и задачах автоматически или вручную.
 
Просто настройте события и шаблоны сообщений для автоматических оповещений.
 
notifications-page-ua-r.png (68 KB)
 
Или наведите на номер телефона клиента, чтобы выбрать отправку SMS и шаблон сообщения.
 
communication-menu-sms-ua-r.png (100 KB)
 
Все автоматические уведомления, связанные с заказом, или отправленные из заказа вручную будут отображены в его ленте событий.
 
sms-on-event-feed-ua-r.png (84 KB)

Настройка интеграции РемОнлайн с Twilio

Чтобы настроить интеграцию, выполните следующие действия:

1. Зарегистрируйте аккаунт в Twilio, если у вас еще нет его.

2. В РемОнлайн на странице "Настройки > Центр интеграции" найдите Twilio и нажмите "Настроить".
 
integrations-twilio-configure-ua-r.png (44 KB)
 
3. Укажите Account SID, Auth token и Номер телефона из вашего аккаунта в Twilio и поставьте отметку "Интеграция включена".
 
twilio-account-info.png (72 KB)
 
integrations-twilio-fields-ua-r.png (86 KB)
 
4. Сохраните настройки.

Вот и все. После этого вам остается только настроить автоматические уведомления, если вы этого не делали. А в Базе знаний РемОнлайн вы найдете инструкции по настройке как интеграции с Twilio, так и автоматических уведомлений.

Возможности Twilio гораздо шире отправки SMS, например, отправки сообщений в WhatsApp или Messenger. Так что в будущем мы будем работать над расширением возможностей интеграции. А уже в ближайшее время ждите также интеграции с украинским сервисом TurboSMS.

comments powered by Disqus