Интеграция с SMS-шлюзом Twilio
Друзья, команда RemOnline снова набирает обороты и делает все возможное для поддержки украинских пользователей и экономики нашей страны. Поэтому сразу за мессенджерами WhatsApp и Viber встречайте новую интеграцию RemOnline с SMS-шлюзом Twilio.
Twilio обеспечивает надежную глобальную коммуникацию и связь предпринимателей с клиентами более чем в 180 странах. А благодаря интеграции вы сможете отправлять уведомления клиентам и сотрудникам о заказах, обращениях и задачах автоматически или вручную.
Просто настройте события и шаблоны сообщений для автоматических оповещений.
Или наведите на номер телефона клиента, чтобы выбрать отправку SMS и шаблон сообщения.
Все автоматические уведомления, связанные с заказом, или отправленные из заказа вручную будут отображены в его ленте событий.
Настройка интеграции RemOnline с Twilio
Чтобы настроить интеграцию, выполните следующие действия:
1. Зарегистрируйте аккаунт в Twilio, если у вас еще нет его.
2. В RemOnline на странице "Настройки > Центр интеграции" найдите Twilio и нажмите "Настроить".
3. Укажите Account SID, Auth token и Номер телефона из вашего аккаунта в Twilio и поставьте отметку "Интеграция включена".
4. Сохраните настройки.
Вот и все. После этого вам остается только настроить автоматические уведомления, если вы этого не делали. А в Базе знаний RemOnline вы найдете инструкции по настройке как интеграции с Twilio, так и автоматических уведомлений.
Возможности Twilio гораздо шире отправки SMS, например, отправки сообщений в WhatsApp или Messenger. Так что в будущем мы будем работать над расширением возможностей интеграции. А уже в ближайшее время ждите также интеграции с украинским сервисом TurboSMS.