Глеб
Преимущества SaaS технологий для учета малого бизнеса
SaaS технологии открывают бескрайние возможности для малого бизнеса, позволяя ему совершенствовать свою деятельность и эффективно управлять учетом заказов и сотрудников. Украинская CRM-система RemOnline является одной из передовых SaaS-платформ, предоставляющей интегрированные решения для управления бизнес-процессами и учета заказов. Вместе с RemOnline предприниматели получают инструменты, необходимые для достижения оптимальной производительности и максимизации прибыльности своего бизнеса.
Готовые решения vs. самописные CRM-системы
Готовые решения, такие как RemOnline, оказываются эффективнее по сравнению с самописными CRM-системами. Это обусловлено рядом ключевых факторов:
- Быстрое внедрение
Готовые решения уже имеют готовый функционал и интерфейс, что позволяет быстро настроить и внедрить систему в бизнес-процессы без затрат на долгую разработку и тестирование. - Снижение затрат
Готовые решения обычно стоят меньше, так как уже разработаны и оптимизированы для массового использования. Стоимость разработки и поддержки самописной CRM-системы может быть выше и менее эффективной. - Постоянная поддержка и обновления
Разработчики готовых решений обеспечивают постоянную поддержку, исправление ошибок и обновления для обеспечения безопасности и эффективности использования. - Интеграции и экосистема
Большинство готовых CRM-решений имеют возможность интеграции с другими популярными инструментами и сервисами, что позволяет поддерживать единый экосистемный подход к бизнесу.
Как работают интеграторы на примере AlterEGO
Компания AlterEGO имеет значительный опыт внедрения CRM систем, таких как RemOnline. Основные этапы интеграции CRM включают:
- Аудит текущего состояния процессов
- Подбор актуальных инструментов для вашего бизнеса
- Подготовка технического задания
- Настройка системы (проводится кастомизация сервиса согласно ваших бизнес-процессов, а именно настройка полей, аналитики, форм, шаблонов документов, внедрение функций доступного контроля над ресурсами, мониторинга действий сотрудников, выполнения задач ими и эффективности коммуникации с клиентами, и т.д.)
- Интеграция CRM системы с другими необходимыми сервисами;
- Перенос данных из другой системы.
Помимо этого, мы обучаем команду пользоваться новыми инструментами и проводим внутренние тренинги:
- Подготавливаем учебные материалы (в формате текста и/или видео);
- Выполняем кастомную разработку под индивидуальные заказы, а именно создание дополнительных модулей, полей.
- Предоставляем техническую поддержку.
Заключение
Украинское SaaS решение для малого бизнеса, в частности RemOnline, предоставляет малым бизнесам возможность оптимизировать свою работу и повышать эффективность управления. Опыт компании AlterEGO внедрения CRM систем подтверждает, что готовые решения являются надежным и эффективным инструментом для современного бизнеса.
