CRM для салона красоты

CRM для салона красоты

Планируйте запись, общайтесь с клиентами и принимайте оплаты в одной программе

Привлекайте и удерживайте клиентов в своем салонов красоты

Записывайте на услуги с разных каналов

Станьте на шаг ближе и общайтесь в месенджерах, удобных для клиентов, таких как: Instagram, Viber, Telegram, Facebook, WhatsApp

Понимайте потребности клиентов

Сохраняйте историю визитов каждого клиента, включая любимые услуги, мастеров, продукты и другие важные детали

Держите общение под контролем

Отслеживайте сообщения без ответа, разделяйте чаты на активные и закрытые. Будьте в курсе, кто и как отвечает клиентам

Уменьшите количество опозданий и неявок

Отправляйте SMS-сообщения с напоминанием, чтобы клиенты не забывали о визите

Привлекайте и удерживайте клиентов в своем салонов красоты

RemOnline знает, как автоматизировать рутинные задачи и сэкономить время. Узнайте и вы!

CRM для салона красоты, которая экономит время и деньги

Планируйте записи в салоне красоты

Программное обеспечение для планирования работы салона упрощает управление расписанием мастеров в разы, а количество ошибок сводит к нулю. Планируйте запись и загрузку студии красоты с помощью функции Планировщика, который:

check

отображает текущие записи по мастерам и кабинетам на дни и недели вперед

check

позволяет анализировать загрузку, быстро найти удобное для клиента время и избежать накладок

check

подстраивает График работы каждого мастера с учетом рабочих и нерабочих дней, больничных и отпусков

Планируйте записи в салоне красоты
Улучшайте клиентский опыт

Улучшайте клиентский опыт

CRM система для салона красоты RemOnline — это ваш верный помощник в создании процветающего бизнеса, где клиенты чувствуют себя ценными и желанными:

check

награждайте постоянных клиентов бонусами и скидками благодаря гибкой системе лояльности, чтобы стимулировать повторные визиты и увеличить средний чек

check

поощряйте оставлять отзывы о вашем салоне, чтобы вы могли улучшить свои услуги и повысить удовлетворенность клиентов

check

отправляйте клиентам салона персонализированные сообщения с напоминаниями о записи, специальными предложениями и поздравлениями с праздниками

check

отслеживайте историю визитов клиентов, их предпочтения и аллергии, чтобы обеспечить им персонализированный и безупречный сервис

Начните автоматизировать свой салон красоты уже сегодня!

Попробуйте RemOnline бесплатно в течение тестового периода

Оптимизируйте работу с начислением зарплат и формированием прайса

Программное обеспечение для салона — это мощный инструмент для комплексного управления вашим салоном красоты или SPA-центром. С его помощью вы сможете:

services

Сформировать стоимость услуг салона красоты:

check

настройка прайса на все виды услуг, предоставляемых в салонах красоты, SPA-центрах или парикмахерской

check

автоматический расчет стоимости услуг с учетом всех затраты на материалы и работу мастера

check

проведение аналитики и оптимизации себестоимость услуг для повышения прибыли

line
salaries

Настраивать начисление зарплаты мастерам:

check

индивидуальная настройка начислений мастеру/топ-мастеру за оказанную услугу

check

выплата фиксированной суммы или установленного процента от стоимости/прибыли с услуги

check

материальная мотивация персонала салона: бонусы и премии

Присоединяйтесь к тысячам успешных бизнесов, которые используют RemOnline.

Закажите демо и начните зарабатывать больше уже сейчас!

Управление салоном красоты никогда не было таким простым

Увеличение эффективности складского учета

Шампуни, лаки, бальзамы и краски — контролируйте расход всех необходимых для работы материалов и их перемещение в режиме онлайн.

check

Оприходуйте на склад, добавляйте в услугу, продавайте, перемещайте или списывайте

check

Следите за динамикой спроса и продаж, чтобы выявлять нерентабельные позиции

check

Проводите полные или частичные инвентаризации, чтобы проверить наличие и определить недостачи

check

Настройте минимальный остаток, а программное обеспечение напомнит о средствах, которые заканчиваются, чтобы вы вовремя пополнили запасы

Увеличение эффективности складского учета
Аналитика и отчетность как на ладони

Аналитика и отчетность как на ладони

Анализируйте эффективность работы каждого сотрудника вашего салона красоты. Программное обеспечение для управления салоном автоматически сохраняет все показатели и в любой момент может предоставить вам нужный отчет за выбранный период времени:

check

Генерируйте подробные отчеты о движении денежных средств, поступлениях, расходах и других финансовых операциях

check

Следите за популярностью и прибыльностью каждой услуги

check

Формируйте списки услуг по мастерам, чтобы видеть их востребованность

check

Изучайте данные о допродажах, звонках, лидах и платежах

check

Оценивайте скорость работы, средний чек и другие метрики

check

Определяйте выгодные направления работы и неэффективных сотрудников

Мобильный контроль где бы вы ни были

Держите руку на пульсе своего бизнеса индустрии красоты и отслеживайте бизнес-показатели в мобильном приложении руководителя RemOnline Директор. Будьте в курсе дел вашего салона, даже на расстоянии:

check

Контролируйте баланс каждой кассы каждой локации

check

Отслеживайте количество созданных и закрытых записей

check

Просматривайте выручку и прибыль салона за день

check

Изучайте обратную связь клиентов и быстрее реагируйте на отзывы

check

Просматривайте ключевые показатели в режиме реального времени или в ретроспективе

Мобильный контроль где бы вы ни были

RemOnline — мобильный помощник, который поможет сделать ваш салон красоты еще более успешным!

Большая автоматизация с полезными интеграциями

Подключайте к RemOnline другие сервисы, чтобы получить доступ к новым возможностям

IP-телефонія

IP-телефония

Принимайте и прослушивайте звонки, чтобы контролировать общение администраторов салона с клиентами

Онлайн-каси та пРРО

Онлайн-кассы и пРРО

Автоматизируйте печать и отправку электронных чеков вместе с Вчасно.Касса, Checkbox или Datecs

Месенджери

Мессенджеры

Общайтесь с клиентами в удобных мессенджерах. Подключайте столько аккаунтов, сколько вам нужно

Маркетплейси

Маркетплейсы

Продавайте краски и шампуни и находите новых клиентов на маркетплейсах

RemOnline — это ваш ключ к принятию обоснованных управленческих решений и повишения прибыли!

Популярные вопросы и ответы

Как вести учет клиентов в салоне красоты?

faq_arrow

Для учета клиентов лучше использовать специально предназначенные инструменты, такие как CRM. Программа для салонов красоты поможет создать и расширять базу клиентов и отслеживать историю визитов и услуг. Данные клиентов, собранные в одном месте, помогут понимать клиентов лучше, создать систему лояльности и эффективно с ними общаться.

Что такое CRM система для салона красоты?

faq_arrow

CRM система для салона красоты — это программа для управления взаимоотношениями с клиентами, которая имеет функции отслеживания клиентов, их данных и управления записью на будущие встречи. Часто такие программы имеют функции, которые позволяют сервисам в индустрии красоты управлять своими складскими запасами, отслеживать производительность сотрудников и составлять отчеты. В RemOnline есть все эти возможности.

Что такое автоматизация салонов красоты?

faq_arrow

Не существует единого определения для автоматизации салона красоты, но в целом процесс можно описать как использование технологий для оптимизации работы мастеров и бизнес-процессов. Программное обеспечение для планирования работы салона включает использование инструментов для ведения записи клиентов, автоматического расчета стоимости работ и зарплат сотрудников, разумного использования человеческих ресурсов, а также упрощения складских процессов, что экономит время и избавляет от ошибок в учете.

Какие бывают программы для салонов?

faq_arrow

Существует множество программ, которые можно использовать для управления и ведения салонного бизнеса. Это программы для планирования встреч, продажи товаров, управления клиентами или складскими запасами. Современные салоны красоты, предоставляющие услуги широкого спектра, могут использовать специализированные программы для решения таких задач, как подбор цвета волос или дизайн ногтей. Но также существуют решения, которые сочетают несколько функций и позволяют упростить работу без необходимости переключения вкладок и переноса данных.

Как выбрать CRM программу для салона красоты?

faq_arrow

На современном рынке есть множество систем управления салоном. Вы можете выбрать узконаправленное решение, созданное специально под эту нишу, или универсальный вариант, который подойдет для управления всеми аспектами бьюти-бизнеса - от базы клиентов до склада. RemOnline – это программа, которая позволяет вести учет клиентов, их визитов, обработки платежей, услуг, а также контролировать учет расходных материалов, финансы и сотрудников.

Читайте также
Автоматизация клиники за неделю

Автоматизация клиники за неделю

Что такое клиентский сервис и почему он так важен

Что такое клиентский сервис и почему он так важен

Недовольный клиент: план работы

Недовольный клиент: план работы

  1. RemOnline
  2. CRM-система для салона красоты