Интеграция IP-телефонии UniTalk с CRM RemOnline

Автоматизируйте звонки, отслеживайте статистику и улучшайте обслуживание клиентов

Преимущества интеграции платформы для бизнес-коммуникаций UniTalk и CRM системы RemOnline

Привлекает клиентов и повышает продажи

Оптимизирует расходы на рекламные кампании и связь

Повышает эффективность сотрудников

Автоматизирует рабочие процессы и задачи

Упростите управление звонками и повысьте эффективность вашего бизнеса
благодаря интеграции UniTalk с CRM RemOnline

Раскройте новые возможности с интеграцией IP-телефонии UniTalk в RemOnline

Звоните клиентам быстро и удобно

Интеграция IP-телефонии UniTalk с CRM RemOnline позволяет звонить клиентам в один клик. Просто сохраните номер телефона клиента в системе, а затем, чтобы инициировать вызов, наведите на номер и нажмите кнопку "Позвонить". Это экономит время и делает работу с клиентами более эффективной.

Знайте ваших клиентов

После интеграции RemOnline с телефонией UniTalk при входящем звонке будет появляться всплывающая карточка клиента. Если звонит клиент, который уже есть в вашей базе, вы сразу увидите его имя и статус последнего заказа. Это позволяет держать историю взаимодействия под рукой и быть готовым к разговору еще до того, как ответите на звонок.

Узнайте, как легко управлять звонками и клиентскими запросами прямо из RemOnline.
Не упустите шанс повысить эффективность вашей команды!

Просматривайте отчеты по звонкам

Контролируйте работу менеджеров и анализируйте эффективность команды с UniTalk, интегрированной в RemOnline. Все входящие, исходящие и пропущенные звонки фиксируются в CRM, позволяя вам просматривать статистику и прослушивать записи разговоров за любой период.

Сохраняйте историю звонков каждого клиента

RemOnline сохраняет все звонки и записи разговоров в карточке клиента, а также отображает их в ленте событий заказа. С интеграцией с UniTalk вы можете легко отслеживать историю общения с каждым клиентом, прослушивать и загружать записи разговоров для улучшения качества обслуживания клиентов.

Управляйте доступом к звонкам

RemOnline позволяет настроить, кто может просматривать и прослушивать звонки. Определяйте доступ к общей статистике, звонкам в карточке клиента или в ленте событий заказов, и обеспечьте контроль над информацией в системе.

Что вы получите, если интегрируете IP-телефонию для бизнеса UniTalk с RemOnline

Качественная цифровая связь в любой точке мира

Виртуальные телефонные номера 135 стран мира

Речевую аналитику разговоров и анализ их по индивидуальным критериям компании

Отзывчивую техническую поддержку от обоих сервисов

Испытайте функционал, который поможет улучшить коммуникацию с клиентами.
Зарегистрируйтесь сейчас и узнайте, как интеграция UniTalk с RemOnline
может трансформировать ваш бизнес!