Учет и управление лидами в РемОнлайн
Если потенциальный клиент не готов сделать заказ или покупку здесь и сейчас, но хотя бы проявил к вам интерес – это начало продажи. А значит ваши менеджеры должны проявить все свое мастерство убеждения: помочь выбрать товар, убедить в необходимости услуги, доказать, что вы лучше конкурентов. Поэтому вам нужна CRM-система для учета заявок РемОнлайн – инструмент, который поможет без запинок провести клиента по всем этапам воронки и довести до успешной продажи.
С системой учета заявок РемОнлайн вы сможете:
Фиксировать все обращения клиентов с разных каналов связи
Ускорить и контролировать обработку заявок менеджерами
Отслеживать конверсию из заявок в успешные заказы и продажи
Повышать прибыль благодаря работе с потенциальными клиентами
Начтите вести учет заявок бесплатно в течение 7 дней
Как РемОнлайн помогает работать с потенциальными клиентами
Создайте собственные воронку лида
Сегментируйте заявки по типам для качественной статистики и устанавливайте каждому из них свой начальный статус. А благодаря правилам перехода из одного статуса в другой вы сможете описать все этапы, через которые проходит заявка в вашей компании, и задать разные сценарии обработки заявки для менеджеров.
Анализируйте эффективность маркетинга
Фиксируйте рекламные каналы, чтобы отслеживать, какие из них приносят вам больше лидов и по каким из них выше конверсия в заказы/продажи. Вы не только оптимизируете маркетинговый бюджет, но и повысите прибыль компании, вкладывая деньги в более эффективные каналы связи.
Кому подходит РемОнлайн
Автосервисы
Обслуживание оборудования
- Электро и бензоинструмент
- Промышленное оборудование
- Медицинское оборудование
Красота и здоровье
Строительство и ремонт
Почему стоит вести учет заявок в CRM-системе РемОнлайн
- РемОнлайн – это многофункциональнй инструмент, который автоматизирует рутинные процессы, упрощает управление и закрывает большую часть бизнес-задач компаний в сфере услуг. Здесь есть все от простой отправки SMS до глобального анализа товарного ассортимента компании.
- Простой и понятный интерфейс позволяет начать работу сразу после регистрации и быстро разобраться в возможностях сервиса.
- РемОнлайн никогда не стоит на месте. Минимум один раз в месяц в программе появляются новые возможности. Мы прислушиваемся к пожеланиям наших пользователей, что помогает постоянно делать сервис еще лучше.
- Гибкость системы позволяет настроить под себя формы заказов, шаблоны документов и другие элементы, а доступные интеграции с онлайн-кассами – вести бизнес в соответствии с требованиями закона 54-ФЗ.
- Отзывчивая служба поддержки. У нас нет чат-ботов, только живые люди, готовые выслушать и помочь прямо сейчас. А если вы любите разбираться во всем самостоятельно, у нас есть исчерпывающая База знаний.
А прямо сейчас у нас в разработке:
30%
Зарплата и взаиморасчеты с сотрудниками
У каждого сотрудника появится свой баланс, на который вы сможете начислять ставку, проценты, премии и штрафы.
30%
Журнал событий
Все действия ваших сотрудников будут записываться в одном месте. Вы в любой момент сможете проверить, кто создал, отредактировал или удалил какой-либо документ.
20%
Лента событий в разных документах
Вы сможете отслеживать историю изменений в каждом обращении, продаже, оприходовании и других документах.
10%
Редактор формы товара
Вы сможете менять очередность существующих полей и добавлять свои пользовательские поля, чтобы фиксировать всю необходимую информацию о товаре.
10%
Экспорт / Импорт балансов контрагентов
Позволит перенести в РемОнлайн все балансы клиентов и поставщиков, если ранее вы вели взаиморасчеты в других сервисах, и массово скорректировать текущие данные по контрагентам.