Рус
  1. Главная
  2. Блог
  3. 11 "свежих фишек" в майском обновлении

11 "свежих фишек" в майском обновлении

Встречайте свежее весеннее обновление: поддержка веб-камеры, обязательный комментарий при смене статуса, улучшенный счетчик заказов.

Добавление в заказ фото с веб-камеры

Теперь добавлять фотографии принимаемого в ремонт изделия – проще простого! Мы добавили поддержку веб-камеры в Ленту событий заказа.

Чтобы добавить фотографии сделанные в веб-камеры:

1) Кликните на иконку камеры

2) Сделайте одну или несколько фотографий

3) Прикрепите их к вашему заказу

Для качественных снимков используйте качественную камеру с автофокусом при хорошем освещении.

Обязательный комментарий при смене статуса

Успех любого бизнеса зависит от четкого соблюдения бизнес процессов всеми сотрудниками компании. Благодаря правильно настроенной цепочки статусов заказа, можно описать желаемый процесс которому должны следовать ваши менеджеры.

Сегодня мы представляем еще один инструмент, позволяющий более точно и четко отражать происходящее с заказом.

Теперь для каждого статуса заказа можно активировать функцию обязательного сбора комментария. Это значит, что при смене статуса на такой статус система потребует ввести обязательный комментарий. Используйте эту функцию аккуратно, только для тех статусов, по которым критично фиксировать “по какой причине этот статус установлен”.

Улучшенный счетчик количества задач

Мы переделали счетчик заказов в Менеджере задач. Теперь счетчик работает в 2х режимах:

- если есть задачи на сегодня, он показывает кол-во задач на сегодня в виде счетчика с заливкой

- если задач на сегодня нет, показывает кол-во задач всего в виде счетчика без заливки

Если возле счетчика появилась красная пульсирующая точка – у вас есть просроченные задачи требующие! Выполняйте все задачи в срок и пульсирующая точка пропадет.

Новые группы статусов: “Закрытые успешно” и “Закрытые неуспешно“

Как вы знаете, каждый статус заказа принадлежит к той или иной группе. Мы переименовали группу “Закрытые” в “Закрытые успешно“. Так-же добавили новую группу “Закрытые неуспешно” + статус “Отказ”.

Впредь, все статусы символизирующие собой неуспешное завершение заказа создавайте в группе “Закрыты неуспешно”.

В отчет “Движение денежных средств” добавлен выбор касс

По многочисленным просьбам был добавлен выбор касс в отчет “Движение денежных средств”. Это дало возможность исключать некоторые кассы при построении этого отчета.

Страница “Звонки” перенесена в “Отчеты > Звонки и SMS”

Убрали из главного меню раздел “Звонки”. Перенесли его на страницу “Отчеты” в раздел “Звонки и SMS”.

Справочник “Перечень услуг” вынесен на отдельную страницу

Теперь справочник “Перечень услуг” находится на отдельно странице “Настройки > Перечень услуг”. Так-же на эту страницу добавлено право.

Поиск по адресу на странице “Клиенты”

Теперь клиентов можно искать в том числе и по адресу.

Поддержка переменной "#ТОВАР-ГАРАНТИЯ" в шаблоне Ценника и Этикетки

Теперь в ценниках и этикетах можно печатать значение гарантии этого товара.

comments powered by Disqus