Інтеграція з SMS-шлюзом Twilio
Друзі, команда RemOnline знову набирає обертів і робить все можливе для підтримки українських користувачів та економіки нашої країни. Тож одразу за месенджерами WhatsApp та Viber зустрічайте нову інтеграцію RemOnline з SMS-шлюзом Twilio.
Twilio забезпечує надійну глобальну комунікацію та зв’язок підприємців з клієнтами у понад 180 країнах. А завдяки інтеграції ви зможете надсилати сповіщення клієнтам та працівникам щодо замовлень, звернень та задач автоматично або власноруч.
Просто налаштуйте події та шаблони повідомлень для автоматичних сповіщень.
Або ж наведіть на номер телефону клієнта, щоб вибрати відправку SMS та шаблон повідомлення.
Все автоматичні сповіщення, пов’язані з замовленням, або надіслані з замовлення вручну буде відображено у його Стрічці подій.
Налаштування інтеграції RemOnline з Twilio
Щоб налаштувати інтеграцію, виконайте наступні кроки:
1. Зареєструйте акаунт у Twilio, якщо ще не маєте його.
2. У RemOnline на сторінці "Налаштування > Центр інтеграцій" знайдіть Twilio та натисніть "Налаштувати".
3. Вкажіть Account SID, Auth token та Номер телефону з вашого акаунту в Twilio та поставте позначку "Інтеграцію ввімкнено".
4. Збережіть налаштування.
От і все. Після цього вам залишається лише налаштувати автоматичні сповіщення, якщо ви цього ще не робили. А в Базі знань RemOnline ви знайдете інструкції з налаштування як інтеграції з Twilio, так і автоматичних сповіщень.
Можливості Twilio набагато ширші за надсилання SMS, наприклад, відправлення повідомлень у WhatsApp або Messenger. Тож в майбутньому ми будемо працювати над розширенням можливостей інтеграції. А вже найближчим часом чекайте також на інтеграцію з українським сервісом TurboSMS.