В РемОнлайн з'явилась підтримка більше 200 операторів IP-телефонії

Слідом за святковими подарунками поспішаємо порадувати вас свіжим оновленням!

Ми продовжуємо розширювати наш Центр інтеграцій: в РемОнлайн з'явилася підтримка більше 200 операторів IP-телефонії! Як ви можете їх використовувати?– Через інтеграцію з хмарною АТС onlinePBX. Крім великої кількості операторів, цей сервіс відрізняється високим показником надійності і приємною ціною, завдяки чому завоював довіру вже більше 3000 клієнтів.

Щоб налаштувати інтеграцію з цією хмарною АТС, перейдіть на сторінку Налаштування > Центр інтеграцій, натисніть "Налаштувати" в блоку onlinePBX та слідкуйте вказівкам.

Після цього користувачам onlinePBX будуть доступні такі функції:

• РемОнлайн фіксує всі вхідні, вихідні та пропущені дзвінки;
• прослуховування записів розмов в РемОнлайн;
• спливаюча картка клієнта при вхідному дзвінку;
• дзвінки клієнтам з РемОнлайн в один клік;
• можливість додати нового клієнта зі Звіту по дзвінках.

До речі, остання можливість доступна не тільки користувачам onlinePBX – це ще одна частина нашого оновлення.

Доопрацьований віджет дзвінка і додавання нового клієнта зі Звіту по дзвінках

Ми доопрацювали наш віджет вхідного дзвінка: тепер він відображає, на яку саме трубку дзвонить клієнт.

Також з'явилася нова функція додавання клієнта зі Звіту по дзвінках: в звіті можна клікнути на "Невідомий клієнт", після чого відразу відкриється діалог створення нового клієнта із вже введеним номером телефону.

Налаштування статусів "Відображати в віджеті Прострочені"

У цьому оновленні ми також додали нову можливість налаштування статусу. Якщо ви не хочете, щоб той чи інший статус відображався в віджеті Прострочених і маркірувався в списку замовлень, можете використати відповідне налаштування статусу.

Імпорт клієнтів з користувацькими полями

Ми доробили функцію імпорту клієнтів: тепер програма розпізнає не тільки "рідні", а й створені вами поля в картці клієнта.

Важливо: користувацькі поля оновлюватимуться за умови, що вони були коректно прописані в імпортованому файлі.

Ціна без знижки в шаблонах документів

В шаблони документів додана нова змінна: #ПРОДУКТ-ЦЕНА-БЕЗ-СКИДКИ. Так ви зможете демонструвати клієнтам розмір наданої знижки і підвищувати їхню лояльність.

Також в цьому оновленні було виправлено більше 30 дрібних помилок. І на цьому ми не зупиняємося: зовсім скоро чекайте ще одне грандіозне оновлення – дашборд керівника! Слідкуйте за нашими новинами і не пропустіть подробиці.

Ще не використовуєте наш сервіс? Почніть робити це зараз!