Укр
  1. Головна
  2. Блог
  3. 11 "свіжих фішок" в травневому оновленні

11 "свіжих фішок" в травневому оновленні

Зустрічайте свіже весняне оновлення: підтримка веб-камери, обов'язковий коментар при зміні статусу, покращений лічильник замовлень.

Додавання в замовлення фото з веб-камери

Тепер додавати фотографії прийнятих в ремонт виробів – немає нічого простішого від цього! Ми додали підтримку веб-камери в Стрічку подій замовлення.

Щоб додати фотографії зроблені з веб-камери:

1) потрібно кликнути на іконку

2) Зробіть одну або декілька фотографій

3) Прикріпіть їх до вашого замовлення

Для якісних знімків використовуйте якісну камеру з авто фокусом при гарному освітленні.

Обов'язковий коментар при зміні статусу

Успіх будь-якого бізнесу залежить від чіткого дотримання бізнес процесів всіма співробітниками компанії. Завдяки правильно налаштованої ланцюжка статусів замовлення, можна описати бажаний процес якому повинні слідувати ваші менеджери.

Сьогодні ми представляємо ще один інструмент, що дозволяє більш точно і чітко відображати те, що відбувається із замовленням.

Відтепер, для кожного статусу замовлення можна активувати функцію обов'язкового збору коментарів. Це означає, що при зміні статусу на такий стан система вимагає ввести обов'язковий коментар. Використовуйте цю функцію обережно, тільки для тих статусів, за якими критично фіксувати "за якою причиною цей статус встановлений".

Покращений лічильник кількості завдань

Ми зробили лічильник замовлень в Менеджері завдань ще краще. Тепер лічильник працює в 2х режимах:

- якщо є завдання на сьогодні, він показує кількість завдань на сьогодні у вигляді лічильника з заливкою

- якщо задач на сьогодні немає, вказує кількість завдань у вигляді лічильника без заливки

Якщо біля лічильника з'явилася червона пульсуюча точка - у вас є прострочені завдання, які потрібують виправлень! Виконуйте всі завдання в строк і пульсуюча точка зникне.

Нові групи статусів: “Закриті успішно” і “Закриті не успішно

Як ви знаєте, кожен статус замовлення належить до тієї чи іншої групи. Ми перейменували групу “Закриті” в “Закриті не успішно“. Також додали нову групу “Закриті не успішно” + статус “Відмова”.

Надалі, усі статуси, які символізують неуспішне завершення замовлення створюйте в групі “Закрито не успішно”.

У звітРух грошових коштівдоданий вибір кас

На численні прохання було додано вибір кас у звіт “Рух грошових коштів”. Це дало можливість виключати деякі каси при побудові цього звіту

СторінкаДзвінкиперенесена в Звіти>Дзвінки та SMS

Прибрали з головного меню розділ “Дзвінки”. Перенесли його на сторінку “Звіти” в розділ “Дзвінки та SMS”.

Довідник Перелік послугвинесено на окрему сторінку

Тепер довідник “Перелік послуг” знаходиться на окремо сторінці “Налаштування> Перелік послуг”. Також на цю сторінку додано право.

Пошук за адресою на сторінці Клієнти

Тепер клієнтів можна шукати в тому числі і за адресою.

Підтримка змінної ""#ТОВАР-ГАРАНТІЯ" в шаблоні Цінника і Етикетки

Тепер у цінниках і етикетках можна друкувати значення гарантії цього товару.

comments powered by Disqus