1 хвилина

#П'ятничнаФіча №10: Як швидко знайти відповіді на питання

Навіть у самого досвідченого користувача RemOnline рано чи пізно виникають питання по роботі з сервісом. Щоб ви витрачали менше часу на пошуки відповідей, ми регулярно поповнюємо нашу Базу знань. Але як швидко знайти відповідь не виходячи при цьому з додатку? – За допомогою пошуку в чаті.

chat-find-the-answer.png (312 KB)

Просто введіть тему свого питання, наприклад, "розрахунок зарплати", і ви побачите всі наявні статті в Базі знань на цю тему. Це спрощує як роботу досвідчених користувачів, так і навчання нових співробітників.

search-for-answers.gif (1.89 MB)

Також ми рекомендуємо всім новим користувачам RemOnline вивчати Базу знань і дивитися навчальні відео на каналі в Youtube на самому початку роботи. На канал, до речі, можна ще і підписатися, його ми теж регулярно оновлюємо.

Ось така проста #П'ятничнаФіча сьогодні, а як то кажуть, все геніальне просто :)

comments powered by Disqus